Conecte-se conosco
Oi spot

Android

Oi lança Oi Spot, aplicativo para relatar problemas de rede

Aplicativo destinado aos clientes da operadora Oi com o objetivo de relatar problemas nos seus serviços.

Oi spot

A Oi, empresa de telefonia no país, lançou nesta tarde (8/4) o Oi Spot, um aplicativo direcionado a seus clientes com o objetivo de relatar problemas na sua rede. Qualquer falha referente aos seus serviços de voz, como queda de ligações, ligações que não se completam e perda de sinal, serviço de dados móveis como internet lenta (abaixo do contratado) e perda de acesso, e também problemas nos serviços de mensagens SMS e MMS.

OiSpotAndroid1

 

No primeiro acesso ao aplicativo, é solicitado o número do telefone que irá fazer o registro dos problemas, você receberá uma SMS com o código a ser inserido para validar o registro.

OiSpotAndroid3

 

O aplicativo é muito fácil de usar, basta seguir 3 passos:

Informar o tipo de problema, o local do problema, e adicionar a posição no mapa com um comentário, caso queira.

OiSpotiPhone1OiSpotiPhone2OiSpotiPhone3 OiSpotiPhone4 OiSpotiPhone5

O aplicativo enviará as informações à Oi, auxiliando na melhoria dos serviços prestados pela companhia. Apesar de não gerar protocolo de atendimento, como em uma reclamação via atendimento telefônico, é uma excelente iniciativa da Oi, pois demonstra um interesse da prestadora na melhoria da qualidade dos canais de comunicação com a empresa e também de seus serviços, o que é principal.

O aplicativo está disponível gratuitamente, para iPhone com iOS 4.3 ou superior (com 1MB na versão 1.2.2) e Android (com 1.3MB na versão 1.0.1).

 

Analista de TI, apaixonado por tecnologia, gadgets e afins.

Comentários

Mais de Android

Dica

Mais Lidas

Reviews

Cultura Geek

Tutoriais

To Top