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Tutorial: configurar a internet 3G, 4G, 4GMax da Claro (APN)

Se você comprou um smartphone ou tablet e não consegue acessar a internet 3G, 4G, LTE ou 4GMax da Claro, confirme as configurações de rede deste tutorial!

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Se você comprou um smartphone ou tablet e não consegue acessar a internet 3G, 4G, LTE ou 4GMax da Claro, acesse o menu de configurações do aparelho e verifique se os “Pontos de Acesso” estão configurados corretamente. Geralmente, o caminho do menu se parece com este: Menu> Configurações>Redes Móveis>Pontos de Acesso.

Smartphones:

Você pode escolher entre as duas configurações abaixo (Java Session ou Claro dados). Altere as configurações de um APN existente ou crie um novo, pelo botão “adicionar”:

Name: Java Session Claro Dados
APN: java.claro.com.br claro.com.br
Proxy: Não definido Não definido
Port: Não definido Não definido
Username: claro claro
Password: claro claro
Server: Não definido Não definido
MMSC: Não definido Não definido
MMS proxy: Não definido Não definido
MMS port: Não definido Não definido
MCC: 724 724
MNC: 05 05
Tipo de Autenticação: PAP PAP
Tipo de APN: default,supl default
Protocolo APN: IPv4 IPv4
Protocolo de roaming APN: IPv4 IPv4
Outras configurações: Manter inalteradas Manter inalteradas

 

Modems e Tablets:

Use as mesmas configurações acima. Caso ainda não funcione, experimente substituir o endereço da opção “APN” para: bandalarga.claro.com.br

Mensagens MMS

Name: Claro Foto
APN: mms.claro.com.br
Proxy: Não definido
Port: Não definido
Username: claro
Password: claro
Server: Não definido
MMSC: http://mms.claro.com.br
MMS proxy: 200.169.126.10
MMS port: 8799
MCC: 724
MNC: 05
APN type: mms
Outras configurações: Manter inalteradas

Se as opções acima ainda não forem suficientes, experimente ligar para a central de atendimento da Claro, pelo número 1052, e peça ao atendente do SAC que confirme se o seu plano está com o 4G ativado.

Para mais informações, visite o site da Claro.

Bruno A. Martinez é advogado, bancário e criador do Showmetech. E sim, todo mundo pergunta por que ele não estudou algum curso relacionado com tecnologia.

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