مؤشر
مع قاعدة تضم أكثر من ملياري مستخدم حول العالم ، فإن الواتساب أصبح أداة لا غنى عنها للعديد من الأشخاص والشركات. ومع ذلك ، فإن العدد الكبير من المستخدمين جلب أيضًا تحديات ، مثل عمليات الاحتيال وانتهاكات الخصوصية والبريد العشوائي. لذلك ، أنشأ التطبيق سلسلة من القواعد وسياسات الاستخدام من أجل حماية نظامه الأساسي ومستخدميه.
هل تم منعك من WhatsApp؟ اكتشف ما يمكن أن يكون الأسباب
حظر الحساب على الواتساب هو موضوع يثير قلق العديد من مستخدمي النظام الأساسي. غالبًا ما يحدث الحظر بشكل غير متوقع وبدون تفسيرات واضحة ، مما قد يؤدي إلى الشكوك وعدم اليقين.
ومع ذلك، هناك خمسة أسباب شائعة يمكن أن تؤدي إلى حظر الحساب. التحقق من ذلك أدناه.
إرسال فيروسات أو رسائل اقتحامية (رسائل غير مرغوب فيها ومتكررة)
A مييتااا، الشركة المسؤولة عن WhatsApp ، Instagram e فيسبوك، اتخذت إجراءات لمكافحة انتشار الفيروسات والبريد المزعج على منصاتها. لحماية مستخدميها من عمليات الاحتيال المالية وسرقة البيانات ، الواتساب الآن يحد من إعادة توجيه الرسائل إلى فقط خمسة الاتصالات في وقت واحد (قبل 20).
بالإضافة إلى ذلك ، يوصي التطبيق المستخدمين بتوخي الحذر قبل تمرير أي معلومات ، لا سيما تلك التي تعد بجوائز مبالغ فيها ، مثل عملية احتيال "ملك البكسل" الأخيرة. الخصوصية واختيار الرسائل من حقوق مستخدمي WhatsApp ، وهذا هو السبب في أن مكافحة البريد العشوائي أمر بالغ الأهمية.
يمكن ويجب الإبلاغ عن المحتويات التي تحتوي على عروض وإعلانات كاذبة باستخدام "أبلغ عن أذى"من التطبيق.
إرسال أخبار وهمية
انتشار أخبار وهمية إنها مشكلة خطيرة ويمكن أن تؤدي إلى إلغاء تنشيط حساب المستخدم في حالة انتهاك قواعد التطبيق.
خلال انتخابات 2018 و 2022 في البرازيل ، مئات الآلاف تم حظر الحسابات لنشر أخبار كاذبة بقصد الإضرار بالمرشحين والمؤسسات. لتجنب الحظر من التطبيق ، من الضروري أن يقوم كل مستخدم بدوره في التحقق من المعلومات قبل إعادة توجيهها.
تم تنفيذ التطبيق الموارد لتحديد أخبار وهمية، ولكن من المهم أن يقوم المستخدم بدوره في عدم نشرها. يعد التحقق من صحة المعلومات والبحث عن مصادر موثوقة أفضل طريقة لتجنب الوقوع في هذه الفخاخ. بحث بسيط على جوجل قد يكون كافيًا لتأكيد صحة الخبر قبل مشاركته.
استخدم النسخة المقرصنة من WhatsApp
قد يؤدي استخدام التطبيقات غير الرسمية إلى تعريض خصوصية المستخدمين وأمنهم للخطر. خدمات مثل ال واتساب بلس e واتساب جي بي لا تضمن حماية البيانات ويمكن استخدامها بشكل ضار ، بالإضافة إلى انتهاك تعليمات الاستخدام من التطبيق الأصلي.
ومؤخرًا، صدر تنبيه بشأن إلغاء حسابات المستخدمين الذين كانوا يستخدمون إصدارات معدلة من تطبيق المراسلة. يمكن لهذه البرامج التي طورتها أطراف ثالثة أن تترك البيانات الشخصية عرضة للخطر وتكون بابًا مفتوحًا للمتسللين.
من المهم التأكيد على أن التطبيق الرسمي هو المنصة الوحيدة التي تقدم ضمانات الخصوصية والأمان لمستخدميه ، وأي خيار آخر قد يشكل مخاطر على سلامة البيانات الشخصية.
أنشطة غير قانونية
O الواتساب هي أداة توفر إمكانيات عديدة للتواصل بين الناس ، ولكن من الضروري أن نتذكر أن هذا الاستخدام يجب أن تتبع القواعد والقوانين المعمول بها في الدولة. تُحظر أي ممارسات غير قانونية على التطبيق ، مثل بيع منتجات غير قانونية أو الترويج لأنشطة إجرامية ، وقد تؤدي إلى عقوبات شديدة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن المضايقات الإلكترونية إنه أيضًا سلوك غير مقبول على المنصة. يمكن الإبلاغ عن أي نوع من التهديد أو الترهيب أو المضايقة ، وسيتم حظر المخالف من التطبيق.
من المهم التأكيد على أن استخدام النظام الأساسي يجب أن يحترم دائمًا حقوق وخصوصية المستخدمين الآخرين ، لضمان تجربة آمنة وصحية للجميع. هذه هي الطريقة الوحيدة للاستمتاع بجميع المزايا التي يوفرها التطبيق ، دون المساس بنزاهة مستخدميه.
يتم الإبلاغ عنها أو حظرها عدة مرات
عند بدء عمل تجاري جديد ، من الشائع أن يقوم الأشخاص بإضافة أكبر عدد ممكن من جهات الاتصال ، وإنشاء مجموعات لبيع المنتجات أو تقديم دورات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذرًا: قد تؤدي إضافة جهات اتصال إلى المجموعات دون إذن الأشخاص إلى ظهور تقارير وحظر ، ففي النهاية ، لا أحد يحب إضافته إلى المجموعات دون موافقة مسبقة.
من المهم أيضًا تجنب إرسال محتوى غير ذي صلة أو مسيء في مجموعات بها العديد من المشاركين. على سبيل المثال ، المعجبون الذين ينضمون إلى مجموعات المعجبين المتنافسة لإرسال ميمات مسيئة: إذا قام أعضاء المجموعة بشجب المستخدم بشكل جماعي ، الواتساب يمكنك إلغاء تنشيط الحساب لأنك تدرك أن الرسائل التي يرسلها هذا الشخص تشكل خطرًا على المستخدمين الآخرين للتطبيق.
من الضروري احترام خصوصية وحقوق المستخدمين الآخرين لضمان تجربة ممتعة وآمنة للجميع.
كيف تتجنب الحظر؟
لاستخدام التطبيق بشكل صحيح، من الضروري التصرف بحس سليم واحترام قواعد السلوك والأخلاق دائمًا، سواء داخل الإنترنت أو خارجه. تجنب الممارسات التي قد تزعج أو تضر المستخدمين الآخرين وتذكر أن تطلب الإذن قبل إضافة شخص ما إلى المجموعة.
علاوة على ذلك، من المهم التحقق من صحة المعلومات قبل مشاركتها، وتجنب بيع المخدرات أو الترويج للعنف وعدم استخدام الإصدارات المقرصنة من التطبيق مطلقًا. من خلال هذه الإجراءات البسيطة، من الممكن استخدام المنصة بأمان ودون المخاطرة بالتعرض للعقاب أو الحظر.
كيفية استرجاع حسابي المحظور في الواتس اب
إذا قام WhatsApp بحظر حسابك، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها اعتمادًا على ما إذا كان الحظر قد تم أم لا مؤقت ou دائم.
يتم تطبيق الحظر المؤقت عندما يرتكب المستخدم مخالفة بسيطة، مثل إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى جهات اتصال لا تعرفها أو استخدام إصدارات غير رسمية من التطبيق. وفي هذه الحالة، يمكن للمستخدم استرداد حسابه تلقائيًا بعد فترة 24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يومًا، اعتمادًا على خطورة المخالفة.
عادةً، سيتم عرض مؤقت العد التنازلي لإظهار مقدار الوقت المتبقي حتى انتهاء التعليق. الهدف من هذا الإجراء هو السماح للمستخدمين بتصحيح سلوكهم. إذا حدث التعليق بسبب استخدام نسخة غير رسمية من الواتسابالحل هو عمل نسخة احتياطية لسجل الدردشة وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المصرح بها وتثبيت الإصدار الرسمي من الواتساب.
يتم تطبيق الحظر الدائم عندما يرتكب المستخدم مخالفة خطيرة، مثل إرسال محتوى يحض على الكراهية أو الترويج لعمليات الاحتيال. في هذه الحالة، عادةً لا يكون لدى المستخدم طريقة لاسترداد حسابه، وسيكون من الضروري إنشاء حساب جديد برقم جديد لاستخدام الواتساب مرة أخرى.
إذا كنت تعتقد أن حسابك الواتساب تم حظره بشكل غير عادل ويرغب في الطعن في هذا القرار، يمكنك الاتصال بـ دعم عملاء واتساب لطلب أ مراجعة الحظر. انظر أدناه بعض الخيارات للتواصل:
- من خلال رسالة الحظر: عند محاولة تسجيل الدخول إلى الحساب المحظور، ستتلقى رسالة تعلمك بالحظر وتقدم خيارًا مثل "الاتصال بالدعم" أو "معرفة المزيد". انقر فوق هذا الخيار لفتح نموذج اتصال أو بريد إلكتروني منسق مسبقًا. اشرح الموقف بالتفصيل واطلب مراجعة الحظر.
- في إعدادات الواتساب: إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى إعدادات التطبيق، فافتح ملف الواتساب ثم اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا لفتح القائمة. ثم انتقل إلى "الإعدادات" و"المساعدة" و"اتصل بنا". صف موقفك بإيجاز في المساحة المتوفرة.
- دعم البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى دعم whatsapp من خلال العنوان [البريد الإلكتروني محمي]. عند الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، استخدم سطر موضوع واضحًا، مثل "استئناف حظر الحساب"، للفت الانتباه إلى مشكلتك. في نص البريد الإلكتروني، قم بوصف الموقف بالتفصيل، مع الاعتراف بأي أخطاء وطلب مراجعة حالة حسابك.
- الدعم عبر الإنترنت: خيار آخر هو زيارة الموقع الرسمي للواتس اب وابحث عن قسم الدعم أو المساعدة. هناك سوف تتمكن من العثور على الأسئلة المتداولة والأدلة ذات الصلة. إذا لم تتمكن من إيجاد حل لمشكلتك، فقد يكون لديك خيار الاتصال بنا من خلال ميزة "اتصل بنا".
بعد تقديم الاستئناف، انتظر الرد من الواتساب، والتي يمكن أن تستغرق 48 ساعة أو أكثر. وقد يطلبون المزيد من المعلومات أو يشرحوا ما سيحدث بعد ذلك. اعتمادًا على مدى خطورة ما تزعم أنك فعلته، قد يتم استرداد حسابك أو قد يتم تأييد الحظر.
بعد انتهاء فترة الحظر، من الضروري تجنب الأنشطة التي أدت إلى الحظر لتجنب العقوبات المستقبلية. يعد الاحترام والمسؤولية ضروريين لضمان تجربة ممتعة وصحية لجميع مستخدمي الموقع. الواتساب.
شاهد المزيد:
تمت مراجعته من قبل جلوكون فيتال في 02/01/24.
اكتشف المزيد عن Showmetech
قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبارنا عبر البريد الإلكتروني.
