مؤشر
إذا كنت تقدم أي خدمة في مدينة ساو باولو، فمن المؤكد أنك لاحظت وجود خطأ في بوابة إصدار التذاكر. مذكرة بوليستان المالية. يعد الموقع ، بالإضافة إلى السماح للعمال بالقدرة على إصدار الفواتير ، وسيلة للمواطنين للحصول على خصم على IPTU (ضريبة الأراضي الحضرية والممتلكات).
كانت البوابة غير متصلة بالإنترنت بين 13 و 19 نوفمبر ، عندما تم تصحيح النظام وظهرت المشكلة. تجدر الإشارة إلى أنه بالإضافة إلى السماح للأشخاص بالقدرة على إصدار فواتير حول الخدمات التي يقدمونها ، فإن البوابة تستبدل السحب على Nota Fiscal Paulistana ، بسحب 1 مليون ريال برازيلي خلال جميع أشهر السنة. اطلع على تفاصيل الخطأ على الموقع الآن وما قاله مجلس المدينة عنه
لم يتمكن مقدمو الخدمة من إصدار فاتورة ساو باولو
المصدر: Showmetech
كان مقدمو الخدمات العاملون في مدينة ساو باولو يواجهون مشكلة يمكن أن تسبب أضرارًا لا تُحصى: بين 13 و 19 نوفمبر ، حدث خطأ في مذكرة بوليستان المالية كان يمنع إصدار قسائم لتقديم خدمة. هذا مطلوب من قبل الأشخاص الذين يعملون في مجالات مختلفة ، مثل:
- صالات رياضية.
- مصففي الشعر.
- الكليات
- إصلاح الأجهزة
- بناة
- مشاتل؛
- دورات اللغة
- شركات المراقبة والتنظيف.
- مدارس خاصة؛
- مواقف السيارات؛
- ملكات؛
- الفنادق والموتيلات.
- مغاسل
- ورش ميكانيكية
- و اكثر.
يمكن أن يسبب انقطاع التشغيل مشاكل لمقدمي الخدمة، حيث يقوم بعض المستهلكين بالدفع بعد إصدار فاتورة ساو باولو. علاوة على ذلك، قد يكون العديد من الأشخاص قد توقفوا عن المنافسة في السحب الذي يتم إجراؤه كل شهر ويمنح مليون ريال برازيلي لأي شخص يقوم بتسجيل CPF الخاص به على الفاتورة.
يُستخدم الموقع الإلكتروني لحكومة مدينة ساو باولو لإصدار فواتير ساو باولو
تم إطلاقه في عام 2017 وكبديل لـ فاتورة ساو باولو (ولكن بنفس القدر من الفائدة) ، فإن ملاحظة المليونo هي البوابة التي تتيح لمقدمي الخدمات العاملين في مدينة ساو باولو إصدار الفواتير والعمل وفقًا لما يقتضيه القانون.
المصدر: الملاحظات الإلكترونية
عندما أطلقت البرنامج ، توقعت مدينة ساو باولو أن الإنفاق على مذكرة بوليستان المالية تم تخفيضها ، حيث تم توزيع العديد من الجوائز ، والتي جمعت معًا ما يصل إلى حوالي 1,6 مليون ريال برازيلي. مثل فاتورة المليون، يتم إجراء سحب واحد فقط بقيمة مليون ريال برازيلي كل شهر ويتم اختيار شخص واحد ليكون الفائز. تم إطلاق هذا أيضًا مع التركيز على تقليل التهرب الضريبي.
قبل موقع الخطأ دا مذكرة بوليستان المالية، تم إصدار أكثر من 20 مليون فاتورة شهريًا بواسطة هذا النظام. يمكن أيضًا تحويل جزء من قيمة هذه القسائم إلى خصومات في ضريبة الأملاك، وهي إحدى النفقات التي يتحملها معظم سكان البرازيل كل عام. ومع ذلك ، مع الخطأ ، يتأثر كل من مقدمي الخدمة والمستهلكين بالمشكلة التي حدثت لمدة خمسة أيام على الأقل (تم العثور على الخطأ الأول في 13 نوفمبر).
تم إصدار إعلان عن خطأ في Nota do Milhão
كانت مدينة ساو باولو على علم بالخطأ في مذكرة بوليستان المالية وصدر بيان عن القضية. كان من الممكن معرفة أن المشكلة الكبيرة كانت بسبب تصحيح النظام الذي حدث في 13 نوفمبر ، وفي نفس اليوم حدث الخلل الذي منع الموقع من العمل. نظرة:
"خلال عطلة نهاية الأسبوع والعطلة (من 13 إلى 15/11) ، كانت هناك صيانة لتحديث العديد من أنظمة الأمانة العامة. تم العثور يوم الثلاثاء (16/11) على عدم الاستقرار في بيئة فاتورة الخدمة الإلكترونية ، وهو الوضع الذي يستمر يوم الأربعاء (17/11). يواصل فنيو الشركة المسؤولون عن استضافة نظام فاتورة الخدمة الإلكترونية ، وكذلك فنيو الشركة المالكة لتقنية قاعدة البيانات الخاصة بها ، العمل حتى يتم تثبيت نظام الفاتورة في أسرع وقت ممكن ".
مجلس مدينة ساو باولو عن الخطأ في نوتا دو ميلهاو
عند الوصول إلى الموقع في الثامن عشر ، حدث الخطأ في فاتورة المليون لا تزال مستمرة، مع رسالة مفادها أن كل شيء سوف يستقر قريبا. ومع ذلك، لا يوجد حتى الآن تاريخ محدد لإصدار الفواتير مرة أخرى من خلال نظام مجلس مدينة ساو باولو. عاد الموقع للعمل مرة أخرى في 19 نوفمبر، بعد توقفه عن العمل لمدة ستة أيام.
المصدر: G1
يشير الخبراء إلى أن مزودي الخدمة قد يختارون إصدار إيصال خدمة مؤقت (RPS) ، والذي يمكن القيام به في كلمة ويحتاج فقط إلى الظهور برقمه وتاريخه و CNPJ والمبلغ المشحون ومواصفات ما تم إنجازه. من المهم الإشارة إلى أنه كما يوحي الاسم ، فإن RPS هو مجرد بديل بينما لا يمكن إصدار الفواتير وينص القانون على ضرورة تحويل هذه المستندات إلى NFS (فاتورة الخدمات الإلكترونية) بعد عشرة أيام عمل من الإصدار .
أبلغ مقدمو الخدمة عن نتائج خطأ Nota do Milhão
على الرغم من تأكيد مجلس مدينة ساو باولو على أنه كان يعمل بحيث أن الخطأ على مذكرة بوليستان المالية يتم حل المشكلة ، ويبلغ مقدمو الخدمة الذين يحتاجون إلى نظام إصدار الفواتير أنه تم عرض رسالة مرتجعة منذ لحظة حدوث المشكلة.
لقد شاهد العديد من الأشخاص بالفعل رسائل تفيد بأنه سيتم حل الخطأ في وقت معين أو بعد ساعة من الوصول الأول في اليوم ، ولكن كما يمكنك أن تتخيل ، لم يتم الوفاء بهذا الخطأ.
هل واجهت مشاكل بسبب خطأ في الموقع؟ مذكرة بوليستان المالية؟ شاركنا قصتك في التعليقات!
انظر أيضا
مع اقتراب يوم الجمعة السوداء ، تحقق من ذلك 10 نصائح لتجنب مواجهة المشاكل عند صنعهابراس:
فونتيس: UOL, معلومات المال e G1
اكتشف المزيد عن Showmetech
قم بالتسجيل لتلقي آخر أخبارنا عبر البريد الإلكتروني.
هواية مؤسفة وعدم مسؤولية مجلس المدينة والشركات التي تدير هذه المنصة التكنولوجية لخدمة المواطن. هناك نماذج من الممارسات العالمية الجيدة وحتى المعيار البرازيلي NBR-ISO 20.000 الذي يحدد الحد الأدنى من الضوابط والاحتياطات لإدارة موارد تكنولوجيا المعلومات وإدارتها. عدم المسؤولية وعدم الكفاءة في هذه الحالة لدرجة أن الفصل / الإعفاء والإجراءات المدنية والجنائية هي الحد الأدنى المتوقع. أين هي إدارة التغيير التي هي عنصر التحكم الرئيسي في أي منظمة جادة ومهنية؟ ألا تختبر التغييرات؟ لا توافق على التغييرات؟ ومع ذلك ، أين توجد خطة RollBack والنسخ الاحتياطي لاستعادة الوضع السابق في حالة سوء التخطيط وسوء التنفيذ ، كما في هذه الحالة. وحتى لو فشل كل هذا معًا ، فأين خطة الاستمرارية لتفعيل موقع الطوارئ وتحميل النسخة السابقة بينما البيئة العادية غير منتظمة؟ حتى المديرين غير المسؤولين لهذا النظام التكنولوجي ، فإنه التزام مدني للحفاظ على استمرارية الأعمال والالتزام بالمعايير البرازيلية للممارسات الجيدة. بدلاً من سحب الأموال ، ربما تقرر الاستثمار أكثر قليلاً في الحصول على مهنيين أكثر كفاءة وفي خطة استمرارية تقنية حقيقية. كان كل شيء مفقودًا في هذه الحالة ، ونحن ، مقدمو الخدمة الذين تركنا دون استلام بسبب عدم قدرتنا على إصدار الفاتورة الإلكترونية ، في النهاية ، وضعنا فخًا بحيث لا يمكن لأحد استلامه دون إصدار فاتورة ولا نتمكن من إصدار فاتورة بخلاف نظام NFe. من الذي سيعوضنا عن الفائدة السلبية في البنك؟ غدًا يوم 20 ، تنتهي علامة التبويب DAS ، هل سيكون هناك تمديد للدفع دون زيادة الفائدة؟ أجب على تكنولوجيا المعلومات غير المختصة بمجلس مدينة ساو باولو!
سخيف. حتى بضعة أشهر مضت ، ومنذ أن أصبح NFe إلزاميًا ، لم أواجه أي مشكلة مطلقًا. الآن (اليوم هو 8 أغسطس 2022) مرة أخرى ، تعطل النظام مرتين عندما أنهيت الفاتورة. ولا يمكنني تسجيل الدخول مرة أخرى. بدون إصدار ، لا يمكنني الحصول على الخدمات المقدمة ، بدون استلام لا أستطيع دفع الفواتير المستحقة ، والتي تكلفني الغرامات والفوائد وما إلى ذلك. منذ أن ولدت بالأمس ، يمكنني أن أتخيل أن هذه نتيجة خدعة تم إعدادها على مستوى ما (ينطبق الأمر على الجميع لأن العمدة مسؤول عما يفعله مجلس المدينة). إذا كانت هذه هي "القاعدة العامة" التي يتم اتباعها ، فقد اقترح بعض أصدقاء الشخص الآخر بعض التبادل "لتوفير المال" ، "من أجل المصلحة العامة" ، ولكن مع الرشاوى في بعض الحالات (...) توظيف غير الأكفاء الذين يتقاضون رواتب منخفضة. من يفسد هو المستخدم ، المواطن الذي يدفع بالفعل خدمة ISS السخيفة. إنه لعار. الفشل = عدم الكفاءة = الفساد المحتمل = اللصوص الذين تربطهم روابط يسرقون الأموال من محطة الفضاء الدولية الخاصة بنا. من يدفع إصابتي ؟؟؟ اقول اضرارنا ؟؟؟ بالمناسبة ، من هو رئيس بلدية ساو باولو؟ من؟ شخص ما يجب أن يدفع ثمن هذا. 8 أغسطس 2022.