SMS: aprenda a cancelar mensagens com propaganda

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Clientes de diversas operadoras de telefonia móvel tem reclamado do aumento no número de mensagens de texto ( SMS ) com propaganda no celular. Para evitar abusos, a ANATEL determinou que as empresas disponibilizem aos clientes uma opção para cancelar os torpedos comerciais. O Showmetech ajuda você a resolver este incômodo.

O aumento no número de mensagens de texto (SMS) com propaganda no celular tem irritado os consumidores brasileiros. Para evitar abusos, a ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações – determinou que as empresas disponibilizem aos clientes a opção de cancelar os torpedos comerciais.

A ANATEL decidiu mudar as regras porque as operadoras estavam incluindo cláusulas de obrigatoriedade para recebimento das mensagens nos contratos de prestação de serviço e no regulamento de promoções.

Entre 20 de julho e 20 de setembro de 2012, os usuários de telefonia móvel receberão a mensagem abaixo onde poderão escolher se querem cancelar as mensagens de cunho publicitário:

 

“Por determinação da Anatel, caso não queira receber mensagem publicitária desta Prestadora, envie SMS gratuito com a palavra SAIR para XXXXX”

Mesmo que você ainda não tenha recebido a mensagem da operadora, já é possível cancelar as propagandas indesejáveis.

Descadastrando seu número do recebimento de SMS publicitários

Oi

Envie um SMS para 55555 com o texto ‘SAIR’ que o serviço será desativado.

Claro

Para não receber mais mensagens, basta responder à alguma delas com a palavra ‘SAIR’. Também funciona se você enviar a palavra ‘SAIR’ para o número 888.

Vivo

Para cancelar as mensagens, envie em SMS para 457 com o texto ‘SAIR’.

TIM

Envie um SMS para 4112 com a palavra ‘SAIR’.

Assim você cancela a autorização e a empresa é obrigada a cancelar o envio de torpedos com propaganda. Em caso de dificuldade, é possível fazer uma reclamação diretamente com a ANATEL.

Esta é, sem dúvidas, uma excelente iniciativa. Algumas operadoras exageram no envio de mensagens oferecendo serviços com tanta frequência que chega a ser incômodo. Além disso, efetuando o descadastro, as chances dos usuários serem induzidos a fazerem assinaturas ou outros tipos de serviços caem drasticamente.

O que você acha da iniciativa? Já cancelou o recebimento de mensagens de texto no seu número? Deixe seu comentário!

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34 Comentários

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  • TIM, palavra SAIR maiuscula para 4112. fiz e deu certo. ou sair para a promoção oferecida com o número que acompanha a promoção. Claro SAIR 4112, Oi SAIR para 5555. Tudo dar certo faça com calma. SDS PONTES.

  • como escolher sair se nem optei pelo serviço ? a oi me cobra 2,74 no meio da noite do meus créditos . já cancelei 3 vezes e nada. nunca optei por participar de nenhum concurso ou sorteio no entanto eles se negam a me dizer quando fiz a opção mas afirmam que eu a fiz. cancelar só adianta até a próxima recarga. na minha terra isso se chama roubo

  • Ainda bem que achei o que procurava neste Site com o auxilio do Google, pois estava já irritando tanta oferta para assinar bobagens por Cr$1,99 e etc.Obrigado.

  • Já mandei várias vezes para as operadoras e continuo recebendo spam.
    As operadoras mudaram a tática: antes era um número tipo 555 ou 888, agora eles usam um número de celular real (xx) 9xxx-xxxx para mandar o spam, assim não se configura como sendo mensagem publicitária da operadora.

  • Acabei de enviar sms para OI, TIM e VIVO; somente as duas últimas me informaram que não mais receberei mensagens promocionais. Obrigado pela informação.

  • Deu certo, recebi mensagem de confirmação da TIM e da VIVO, porém OI e CLARO ainda não reconheceram o comando. Importante: a palavra “SAIR” deve ser digita toda em letras MAIÚSCULAS.
    Obrigado!

  • Eu envie uma mensagem para a operadora vivo com 457 com a palavra maiúscula SAIR e em seguida recebi uma mensagem dizendo que se eu quero cancelar o envio de propaganda pela operadora eu tenho que enviar a mensagem NAO. Eu não enviei a mensagem pois acho que é manobra da operadora para você não cancelar o recebimento de propaganda.

  • É uma coisa mesmo reconfortável. São tantas mensagens que perde-se a vontade de atender, mesmo se for algo de nosso interesse com família e amigos. Mais o desconforto de ter de parar para apagar todas as mensagens, senão seu telefone fica bloqueado, sem espaço para trabalhar… Isso é assédio.. Gostava de saber se posso abrir processo em tribunal contra essa perseguição e falta de respeito dessas empresas sobre as pessoas. Sem falar nas ofertas de carros e casas, onde comem nossos créditos, e ninguém nunca ouviu falar se essas mensagens são verdadeiras, ou uma isca para comer o dinheiro de todos… Mundo cão… Alguém me responda por favor.

  • boa tarde!! enviei para vivo 457 e SAIR, veio uma resposta que não foi possível processar sua requisição. Favor Tente mais tarde. Só que sempre estou tentando mais tarde e nada!!!!!

  • Olá, gostaria de saber se é possível bloquear propagandas indesejadas também de outras operadoras que não a minha. Tem jeito? Tentei mandar o SMS “Sair” para os números das operadoras todas, mas só o que deu certo foi o da minha… (obrigada, por antecipação)

  • já enviei essa mensagem anteriormente e não adiantou. A vivo me cobrou pelo serviço de toque na chamada, sendo que jamais contratei o mesmo. Foi um sufoco para cancelar algo que não comprei. Fora as cobranças do serviço de caixa postal que também não consigo ouvir. enfim…

  • Não consigo da promoção do número 7373 da Claro. Já mandei SMS com a palavra SAIR mais não adiantou nada. E Meus créditos ficam diminuindo. O que faço pra cancelar isso?