Tutorial: saiba como bloquear as ligações de telemarketing

Tutorial: saiba como bloquear as ligações de telemarketing
Veja como acabar com as ligações de empresas e SMS oferecendo serviços ou até mesmo mensagens de texto com propagandas.

Tutorial: saiba como bloquear as ligações de telemarketing

Além dos SPAMs que recebemos em nossos e-mails, temos que lidar com ligações de telemarketing e mensagens de texto com os mais diversos tipos de propaganda. Já ensinamos os leitores a eliminar e-mails indesejados, e agora é a vez de acabar as irritantes ligações com propaganda. Veja como é fácil:

PROCON vs. ligações de telemarketing

O PROCON, órgão de defesa do consumidor existente em cada estado da federação brasileira, criou cadastros onde os usuários podem se identificar e pedir que seu número de telefone seja excluído dos serviços de propaganda em massa que atuam em determinada região.

cadastro consiste em uma lista com números de telefones fixos ou móveis de usuários que estão com as empresas de telemarketing e não querem mais receber ligações indesejadas. Trinta dias após o cadastro, o número inscrito não pode mais receber ligações de empresas, com exceção das entidades filantrópicas, ou pessoas físicas contratadas oferecendo serviços ou produtos.

Procon Telemarketing

Diversos  estados brasileiros permitem aos consumidores incluir seus números na lista. Em alguns deles, é possível realizar o procedimento pela internet, em outros é necessário ligar para a Fundação Procon, você pode conferir a disponibilidade  atualizada na lista abaixo:

Vale lembrar que o bloqueio só pode ser realizado pelo titular da conta, já que é preciso informar o número do CPF.

Em estados onde não existe uma lei específica para o bloqueio, o consumidor pode se valer do direito constitucional a privacidade. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a empresa que fez o telemarketing ativo e solicitar a exclusão da lista de mailing. Outra opção é contatar a operadora, pedindo o bloqueio do número da empresa.

Aplicativos são arma para bloquear ligações

Apesar de ainda não existir uma legislação nacional que regule as chamadas de voz realizadas por operadores empresas de publicidade, os aplicativos grauitos desenvolvidos para bloquear esse tipo de chamada podem ser usados em qualquer região facilitando a indentifição dos números de telemarketing. Conheça alguns deles:

Whoscall

O Whoscall possui um identificador de números desconhecidos, e também bloqueia as ligações de telemarketing. Para garantir a segurança e privacidade, o aplicativo conta com o registro e mais de 1 bilhão de números cadastrados, permitindo ao usuário a opção de atender ou recusar as ligações por categorias, dentre elas, o telemarketing.

Whoscall gratuito e está disponível para Android, iOS e Windows Phone.
O aplicativo é está disponível para o Android, iOS e Windows Phone.

O aplicativo é gratuito e está disponível nas plataformas para Android, iOS e Windows Phone.

Truecaller

O Truecaller possui uma lista de spam que ajuda a identificar ligações e chamadas inconvenientes. A ferramenta também reconhece a operadora de seus contatos, além de bloquear SMS indesejáveis, spam e telemarketing.

Truecaller para Android, iOS, Windows Phone
Truecaller está disponível para Android, iOS, Windows Phone, e pode ser integrado junto às redes sociais.

O aplicativo está disponível para Android, iOS, Windows Phone, e pode ser integrado junto às redes sociais.

E você, quer recomendar uma tática para ajudar outros leitores a se livrarem de ligações de telemarketing? Deixe seu comentário.


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6 Comentários

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  • Não funciona…. Você faz o cadastro… se a empresa continuar ligando ela só vai receber um aviso que não esta cumprindo um acordo…. não tem nenhum valor legal. Já na hora de fazer o cadastro no procon eles avisam que é só isso que pode acontecer com a empresa chata!!!

  • Pelo que li, em Santa Catarina na cidade de São José existe uma determinação de 2012 que deve realizar o cadastro pelo site da prefeitura, medida tomada por uma lei municipal aprovada em 2010.
    Pois bem, revirei o site de Sâo José e nada encontrei….Pais que tudo se aprova e nada se cumpre.

  • eu uso o Whoscall há mais de 3 anos e pra mim foi a única solução! Já mostra que tipo de ligação é, trote, telemarketing, golpe de cadeia e vc bloqueia de forma rápida.. é possível até bloquear por DDD, moro em SP e quando vejo algum estranho já que é algum telemarketing!

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