Como saber se o celular é homologado
Índice
- O que é um celular irregular?
- Compare fotos e especificações com sites oficiais da empresa
- O que acontece com um celular irregular?
- O que fazer se eu comprei um celular irregular?
- Onde encontrar o código IMEI do celular?
- Como consultar a situação do aparelho (verificar o código IMEI) no site da Anatel?
- IMEI checkers são confiáveis?
- O que é um aparelho certificado ou Celular Legal?
- Comprei um aparelho no exterior. Ele pode ser usado no Brasil?
- Como saber se o celular está com restrição de roubo?
- Como saber se o celular não é original?
Navegando pela internet, o consumidor encontra facilmente uma grande variedade de celulares em lojas online. Pela vasta quantidade de opções, é imprescindível se atentar em alguns detalhes para não adquirir um celular irregular, ou seja, um smartphone que não atende a critérios da Anatel para comercialização e uso adequados.
Tendo em vista que 90% dos celulares comprados no país são provenientes de marketplaces como Mercado Livre e Amazon, abaixo, esse tutorial do Showmetech vai mostrar quais são os principais detalhes para identificar um celular irregular, seus direitos como consumidor, além do projeto Celular Legal, do Governo Federal.
O que é um celular irregular?
A verificação dos selos de autenticidade e certificações se faz necessária para atestar a autenticidade do celular no momento da compra. Como mencionamos, os selos da Anatel comprovam que o produto é legal, foi homologado pela agência reguladora e está livre para ser comercializado no Brasil.
Os selos e certificações comprovam ainda que o produto é compatível com as operadoras em funcionamento no país, assegurando que o aparelho poderá acessar os serviços oferecidos por terceiros.
Compare fotos e especificações com sites oficiais da empresa
Ao comprar um celular em lojas de varejo online, faça uma análise minuciosa das fotos divulgadas no anúncio, com as fotos disponíveis no site oficial da empresa. Confirme que as fotos coincidam, apresentem de fato o mesmo produto, analise as cores disponíveis, formato, tamanhos e outras especificações.
Fique atento às fotos em baixa resolução, que apresente outro produto similar, ou que possa representar alguma característica divergente com o produto original.
Abaixo, resumimos as principais dúvidas a respeito de celulares ilegais, e como garantir que seu aparelho é legalizado e homologado pela Anatel:
O que acontece com um celular irregular?
Esses aparelhos podem ser bloqueados pela Anatel, impedindo o acesso à internet, apresentam riscos de segurança, penalidades legais, impossibilidade de ativação de redes móveis e dificuldade de revenda.
O que fazer se eu comprei um celular irregular?
Onde encontrar o código IMEI do celular?
O número de IMEI pode ser encontrado discando *#06# no celular e apertar a tecla para ligar, na caixa original, nas configurações do celular ou na etiqueta traseira do aparelho.
Como consultar a situação do aparelho (verificar o código IMEI) no site da Anatel?
Acesse o site da Anatel e siga as orientações fornecidas.
IMEI checkers são confiáveis?
Sim, entretanto é fortemente recomendada a verificação do IMEI pelo site da Anatel, através do projeto Celular Legal.
O que é um aparelho certificado ou Celular Legal?
É um smartphone homologado pela Anatel e com permissão de ser vendido no Brasil dentro da lei.
Comprei um aparelho no exterior. Ele pode ser usado no Brasil?
Sim, desde que o celular seja homologado no Brasil, desbloqueado para utilizar serviços das operadoras que atuam no país e tenha compatibilidade de banda (3G, 4G e 5G).
Como saber se o celular está com restrição de roubo?
Verificando se há alguma restrição ao uso consultando o número de IMEI. Isto pode ser feito através do projeto Celular Legal, onde a consulta à situação do IMEI mostra a situação do aparelho.
Como saber se o celular não é original?
Analisando o preço, verificando o desempenho de software, número de IMEI, a embalagem e selos de certificações de homologação.
Fontes: Exame, Anatel, Vivo, Telcomp, Master, Abinee.
Veja também:
Revisado por Glauco Vital em 2/5/24.
