Mercado Livre und Amazon werden aufgefordert, unregelmäßige Handy-Werbung innerhalb von 48 Stunden zu entfernen

Obwohl es auf dem brasilianischen Smartphone-Markt mehrere Optionen und Marken gibt, sind 25 % davon Teil eines Teils unregelmäßiger Mobiltelefone, die in Brasilien ohne Genehmigung der verschiedenen Behörden verkauft werden. Mit dem Ziel, dies zu reduzieren, schickte Senacon eine Mitteilung an die Amazon e Freier Markt Entfernen Sie Anzeigen, die unregelmäßige Smartphones in ganz Brasilien verkaufen und versenden. Verstehen.

SENACONs Benachrichtigung

Konzentriert sich auf die Beendigung des unregelmäßigen Mobiltelefonmarktes in Brasilien Nationales Verbrauchersekretariat (Senacon), Ich Ministerium für Justiz und öffentliche Sicherheit (MJSP)durch die Nationaler Rat zur Bekämpfung von Piraterie und Verbrechen gegen geistiges Eigentum (CNCP) Amazon und Mercado Livre haben diesen Freitag, den 10. Mai, benachrichtigt, Anzeigen zu entfernen, die mit Mobiltelefonen geschaltet werden, deren Verkauf nicht von nationalen Behörden genehmigt wurde. Unternehmen haben 48 Stunden Zeit, der Entscheidung nachzukommen.

Die Missachtung von Verbraucherschutzgesetzen und illegale Geschäftspraktiken schaden nicht nur den Verbrauchern, sondern verursachen auch systemischen Schaden für den Wettbewerb und die nationalen Steuerbehörden. Zivilgesellschaft und staatliche Institutionen müssen ihre Kräfte bündeln, um diese Art von Aktivitäten zu bekämpfen und ein sicheres und reguliertes Konsumumfeld für alle Brasilianer zu gewährleisten.

Wadih Damous, nationaler Verbraucherminister

Die Agentur behauptet, dass diese geschmuggelten Modelle nicht nur nicht ordnungsgemäß besteuert wurden, sondern möglicherweise auch Bedienungsanleitungen in anderen Sprachen als Portugiesisch haben. Darüber hinaus behauptet Senacon, dass für die Mobiltelefone keine Garantie bestehe, was bei etwaigen Reparaturen nach dem Kauf zu Problemen führen könne, da die Garantie nicht bestehe. Nur im Amazon50 unregelmäßige Handy-Werbung identifiziert.

Neben dem Ziel, den illegalen Handel sofort zu stoppen, zielt die Maßnahme auch darauf ab, die Gesellschaft vor der Gefahr des Kaufs illegal eingeführter Mobiltelefone zu warnen. Es ist die typische Situation, in der billig teuer wird. Ganz zu schweigen davon, dass die gleiche Logistik, die in diesen Netzwerken für die Einfuhr von Mobiltelefonen in Brasilien verwendet wird, auch von kriminellen Organisationen genutzt wird, die an illegalen Aktivitäten wie Waffen- und Drogenhandel usw. beteiligt sind.

Andrey Corrêa, Exekutivsekretär der CNCPExekutivsekretär der CNCP.

Was ist ein unregelmäßiges Mobiltelefon?

Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei einem unregelmäßigen Smartphone um ein Modell, das in Brasilien verkauft wird, ohne die entsprechenden Inspektionsstellen zu durchlaufen. Wenn Unternehmen hier ein Gerät verkaufen möchten, benötigen sie verschiedene Genehmigungen von ANATEL, Federal Revenue und anderen, damit das Modell nicht nur korrekt versteuert wird, sondern auch Qualitätstests besteht, die eine ordnungsgemäße Funktion garantieren.

Für ein unregelmäßiges Mobiltelefon gibt es auch einen Kundendienst, der Kopfschmerzen bereiten kann, da Verkäufer im Falle eines Problems in der Regel keine Garantie oder kostenlose Reparatur anbieten. Und genau aus diesem Grund ist der Preis dieser Modelle so niedrig: Abgesehen davon, dass sie nicht über die notwendigen Steuern verfügen, die den Preis für den Verbraucher beeinflussen, müssen sich Verkäufer auch keine Gedanken über die Nachverkaufsprozeduren machen.

Es kann auch vorkommen, dass diese unregelmäßigen Mobiltelefone kein Betriebssystem und keine Bedienungsanleitung auf Portugiesisch haben, was zu Nutzungsproblemen führt, die leicht gelöst werden könnten, wenn alle rechtlichen Schritte befolgt würden.

Ein Viertel der in Brasilien verkauften Mobiltelefone sind unregelmäßig

Von ihm selbst erhobene Daten Abinee – Brasilianischer Verband der Elektro- und Elektronikindustrie Brasiliens – weisen darauf hin, dass Paraguay für den Import von 7,5 Millionen irregulären Mobiltelefonen verantwortlich war. Davon stammten 77 % von der Marke Xiaomi, gefolgt von 8 % von Samsung und 4 % von Motorola e Apple.

Derselbe Bericht wurde im März veröffentlicht von Abinee gab Warnungen an Hersteller heraus, die auf dem nationalen Markt tätig sind, wie z Samsung und Motorola, Erster und Zweiter im Verkaufsranking in Brasilien. Die Zahl der in Brasilien verkauften illegalen Mobiltelefone erreichte 6,2 Millionen Geräte, ein Anstieg von 77 % im Jahr 2023. Im Jahr 2022 wurden 3,5 Millionen Einheiten illegaler Smartphones verkauft.

Die größte Sorge im Zusammenhang mit diesem Problem besteht darin, dass, wenn sich die Prognosen bestätigen, der Verkauf dieser Mobiltelefone im Jahr 2024 steigen könnte und beeindruckende 33 % erreichen könnte. Zum Vergleich der Gesamtumsatz des Unternehmens Motorola repräsentieren 30 % des nationalen Marktes.

Andere Markenmodelle Oppo e Reich gewinnen auch im Parallelmarkt immer mehr an Stärke. Die Reise nach Brasilien erfolgt mit Motorrädern, die kleine Mengen dieser Geräte transportieren, die für die Kontrolle an der Grenze nicht sichtbar sind.

Trotz der Bemühungen von Policia Rodoviaria Federal und auch von Bundespolizei Bei der Untersuchung und Beschlagnahme dieser Art von Waren berücksichtigt Humberto Barbato dies „Grenzkontrollen sind bei der Eindämmung dieses sehr ernsten Problems nicht wirksam“. 

Während der Veröffentlichung dieses Berichts sagte Humberto Barbato, Präsident von Abineeforderte „drastische Maßnahmen“ der offiziellen Stellen zur Bekämpfung dieses Problems. Erfahren Sie mehr über den Fall in diesem Sonderartikel:

Reaktion von Marktplätzen

Bereits mit dem Amt von Senaconherunter, eine Amazon betont, dass es weit davon entfernt ist, Smartphones zu verkaufen, die nicht den von den entsprechenden Gremien festgelegten Standards entsprechen. Das Unternehmen weist außerdem darauf hin, dass solche Praktiken, wenn sie entdeckt werden, dazu führen können, dass das Konto des Verkäufers gesperrt wird. Sehen:

Amazon arbeitet mit den höchsten Qualitätsstandards, um seinen Verbrauchern und den geltenden Gesetzen gerecht zu werden. Amazon verkauft keine unregelmäßigen Produkte. Im Hinblick auf Verkäufe durch Partnerverkäufer (Marktplatz) verlangt Amazon vertraglich, dass alle auf der Website angebotenen Produkte über die erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Zertifizierungen und Zulassungen verfügen sowie alle geltenden Gesetze einhalten. Jeder Verstoß gegen diese vertraglichen Verpflichtungen kann zur Aussetzung und Unterbrechung des Verkaufs Ihrer Produkte, zur anschließenden Vernichtung vorhandener Bestände in den Amazon-Vertriebszentren ohne Anspruch auf Rückerstattung sowie zur Sperrung Ihres Verkäuferkontos führen. Wir wissen, dass das Vertrauen unserer Kunden schwer zu gewinnen und leicht zu verlieren ist. Deshalb konzentrieren wir uns weiterhin darauf, jeden Tag ein vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu schaffen.

Amazon über die Benachrichtigung von Senacon.

Update 20:17 Uhr am 10. Mai 2024: Mercado Livre kontaktierte Showmetech und teilte mit, dass es den Brief von Senacon erhalten habe und dass es Maßnahmen ergriffen habe, um Missbrauchsversuche seiner Plattform zu verhindern. Schauen Sie sich die Aussage an:

Mercado Livre teilt mit, dass es die Benachrichtigung vom Nationalen Verbrauchersekretariat erhalten hat und mit der Behörde in Kontakt steht. Das Unternehmen erklärt außerdem, dass es proaktiv handelt, um Missbrauchsversuche seiner Plattform zu verhindern, und dabei stets Wert auf die Qualität der Benutzererfahrung legt. Sobald auf der Plattform ein irreguläres Produkt identifiziert wird, wird die Anzeige gelöscht und der Verkäufer benachrichtigt, möglicherweise sogar dauerhaft gesperrt. Mercado Livre bekräftigt außerdem, dass es an seiner Entschlossenheit festhält, mit Anatel und Mobiltelefonherstellern bei der Bekämpfung irregulärer Produkte durch verschiedene Initiativen zusammenzuarbeiten, darunter sein Programm zum Schutz geistigen Eigentums, das Brand Protection Program. Mercado Livre hat mit der Agentur zusammengearbeitet und bereits die von ihr mit einigen Verkäufern auf ihrem Marktplatz durchgeführten Aktionen unterstützt, im Einklang mit der ständigen Zusammenarbeit, die sie mit dem öffentlichen und privaten Sektor zur Bekämpfung von Unregelmäßigkeiten unterhält.

Mercado Livre über die Bitte von Senacon, eine Werbung für irreguläre Mobiltelefone zu entfernen.

Haben Sie schon einmal ein ungewöhnliches Mobiltelefon gekauft, ohne es zu wissen? Erzähl uns Kommentar!

So erkennen Sie ein unregelmäßiges Mobiltelefon

Showmetech hat bereits eine entwickelt Kompletter Artikel zu diesem Thema, überprüfen Sie unten:

Siehe auch:

Mit Informationen: Wirtschaftlicher Wert l Gouverneur

Text Korrektur gelesen von: Pedro Bomfim