EcoTroca : Samsung offre des remises allant jusqu'à 3 XNUMX BRL lors de l'échange de produits

Avatar Victor Pacheco
Le programme EcoTroca a une page en ligne qui libère la remise lors de l'achat de votre nouveau réfrigérateur, lave-linge, smart TV ou climatisation. Vérifiez les détails

A Samsung est l'une des entreprises qui investissent le plus dans la durabilité et la logistique inverse afin que les appareils électroniques et électroménagers soient correctement éliminés.

Le programme EcoTroca est la grande nouveauté qui, grâce à un simple contact dans le chat au moment de l'achat, libère une remise qui vous rapporte des économies importantes. L'ensemble du processus se fait en ligne et un site Web a été développé juste pour cela. Vérifiez les détails dès maintenant.

EcoTroca se concentre sur une élimination correcte

A Samsung a lancé le programme EcoTroca dans la seconde moitié de février 2023 pour permettre à ses clients d'avoir accès à des remises exclusives, qui ne sont disponibles que pour ceux qui effectuent l'achat en ligne et contactent le chat de l'entreprise au moment du paiement. L'entreprise s'engage à récupérer l'électronique ou l'électroménager au domicile du client et voici les remises :

  • Dans les réfrigérateurs et les machines à laver : jusqu'à R $ 3.000;
  • Dans les climatiseurs : jusqu'à R $ 500,00.
  • Sur les téléviseurs intelligents : até 10%.

L'évaluation dépend beaucoup de l'état et de l'année de fabrication de l'ancien appareil ou électronique, mais l'entreprise précise que tout appareil, de toute marque, est éligible pour générer une remise sur l'acte de nouvel achat. Il convient de rappeler que : vous ne pourrez payer moins que si vous effectuez le processus via page officielle du programme.

Page du programme Samsung Ecotrade
La remise sera appliquée sur le site Web du programme de logistique inversée (Capture d'écran : Victor Pacheco/Showmetech)

Un autre détail particulier est que l'installation gratuite du nouvel appareil est également garantie. Ainsi, lors de la livraison de votre ancien appareil, vous vous débarrasserez également des dépenses supplémentaires liées à l'embauche de professionnels. O Brésil c'est le premier pays qui a reçu le programme EcoTroca, mais il s'étendra également au Mexique, Colombie, Pérou, Chili et Argentine.

Le programme a été créé pour rendre le cycle de vie d'un produit électronique encore plus durable, apportant des avantages au consommateur, qui peut recevoir un bon de réduction et économiser de l'argent lors du changement de son équipement pour un plus moderne et efficace, et aussi à la planète, car l'élimination faite par Samsung vise à réduire les impacts sur l'environnement et à promouvoir l'économie circulaire en destinant chaque pièce au recyclage de la bonne manière

Thiago César, directeur marketing de la division Consumer Electronics chez Samsung Brésil

Comment planifier une visite et garantir votre réduction chez EcoTroca

Comme nous l'avons dit précédemment, tout doit être fait sur la page du programme. L'étape par étape comprend le choix de l'appareil électronique ou électroménager, le remplissage d'un formulaire et la discussion avec un expert Samsung. Voir ci-dessous.

1 étape: sur la page EcoTroca, il suffit de faire défiler l'écran et de choisir l'une des options disponibles. Il y a des climatiseurs, des réfrigérateurs, des téléviseurs intelligents et des moniteurs de jeu. Pour ce tutoriel, nous choisirons le  Smart TV 55 pouces Neo QLED 8K. Cliquez simplement sur ACHETEZ MAINTENANT.

Page des téléviseurs et projecteurs Samsung ecotroca
La première étape consiste à choisir votre nouvel appareil électronique (Capture d'écran : Victor Pacheco/Showmetech)

2 étape: Maintenant, sur la page produit, cliquez simplement sur la pop-up. Sélectionnez ensuite l'option Découvrez Eco Troca.

page d'achat de téléviseurs intelligents samsung
Il est nécessaire d'accéder au chat Samsung pour recevoir votre réduction (Capture d'écran : Victor Pacheco/Showmetech)

Comme il s'agit de votre première connexion, vous devrez fournir des données de base à Samsung : nom complet, CPF, e-mail et numéro de téléphone.

Formulaire d'inscription Samsung Ecotrade
Communiquez vos données à Samsung (Capture d'écran : Victor Pacheco/Showmetech)

Une fois les informations sur le programme affichées, cliquez simplement sur Feito puis dans oui.

3 étape: désormais, il faudra remplir un formulaire pour retirer l'appareil électronique ou électroménager. La livraison et le ramassage se feront à des jours différents. Cliquez sur le texte bleu pour accéder au formulaire et entrez vos informations.

Formulaire d'inscription Samsung Ecotrade
L'ancien formulaire de retrait de produit doit être rempli pour que vous puissiez bénéficier d'une réduction (Photo : Victor Pacheco/Showmetech)

Lorsque vous remplissez le formulaire, qui en plus de vos informations personnelles, nécessite également le modèle, l'année de fabrication et le numéro de série de l'ancien produit, il vous suffit de revenir sur le chat et de cliquer sur déjà rempli.

4 étape: après toutes les étapes précédentes, vous serez dirigé vers une conversation avec un expert Samsung. Envoyez simplement le lien du produit que vous souhaitez acheter et le spécialiste vous indiquera la remise. Si vous êtes d'accord avec la valeur, effectuez simplement l'achat via le lien envoyé dans le chat.

Formulaire d'inscription Samsung Ecotrade
La remise peut être négociée dans le chat sur la page (Capture d'écran : Victor Pacheco/Showmetech)

A Samsung rappelle que le paiement doit être effectué uniquement via l'adresse transmise par l'Expert afin que le client puisse payer moins cher. Il vaut également la peine de faire une étude avant de conclure l'achat et vous pouvez effectuer l'achat quand vous le souhaitez.

Lorsque vous recevez un appel de GM&C Soluções em Logística Reverse e Reciclagem, qui s'occupe du processus de collecte, choisissez simplement le meilleur jour et l'heure pour que les professionnels viennent à votre domicile. Un e-mail de confirmation vous sera également envoyé une fois que vous aurez rempli le formulaire.

Confirmation du retrait de l'ancien produit via le programme samsung ecotroca
Le retrait doit être combiné avec une autre entreprise (Capture d'écran : Victor Pacheco/Showmetech)

Et c'est tout : vous vous êtes correctement débarrassé de l'ancien produit et avez même réussi à payer moins cher cet appareil ou cet appareil électronique que vous vouliez tant.

Samsung a également un programme RE+ pour la logistique inverse

Depuis 2017, la société coréenne a lancé le Programme RE+, visant à permettre aux clients de livrer leurs produits cassés/anciens et de cette manière, l'élimination correcte est effectuée. Comme il est actif depuis six ans, il existe plus de 350 points de collecte dans tout le Brésil et il suffit de se rendre dans l'un d'eux pour livrer de l'électronique de petite et moyenne taille. Sans rien payer pour ça !

Logo du programme Samsung re+
RE+ a été lancé en 2017 (Photo : Reproduction/Internet)

A Samsung a révélé qu'au cours du seul premier semestre 2022, par rapport à l'année précédente, il y a eu une augmentation de 190% de la collecte d'appareils électroménagers et électroniques dans tout le Brésil. Une autre information intéressante est que des tonnes d'équipements ont été collectés depuis le RE+ est sorti au Brésil et année après année, le nombre ne devrait que croître. Nous en avons parlé davantage dans notre affaire spéciale, assurez-vous de le vérifier.

Avez-vous obtenu la remise souhaitée ? Dites-nous Commenter!

Voir aussi

Comment éliminer les e-déchets ?

Avec informations : Espace presse

Revu par Glauque

Inscrivez-vous pour recevoir nos actualités :

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont marqués avec *

Related posts