Comment récupérer un compte Hotmail et augmenter la sécurité

Qui a grandi avec le célèbre MSN (appelé Windows Live Messenger), vous avez toujours accès à votre Hotmail à usage primaire voire secondaire, comme exutoire pour récupérer un Gmail, par exemple. Mais que faire lorsque votre compte est piraté et que le mot de passe est modifié ? En pensant à enseigner le processus de récupération étape par étape et en donnant également des conseils à ceux qui ont des problèmes avec Hotmail volé, nous avons développé cet article spécial. Vérifie le maintenant!

Passer de Hotmail à Outlook

En août 2012, le Microsoft commencé à faire la transition de Hotmail sur Outlook, votre nouveau service de messagerie. Au milieu de la croissance de Gmail e Yahoo, la société fondée par Bill Gates a justifié ce changement comme une amélioration de l'image, offrant une nouvelle interface et des ressources intégrées, telles que les services cloud de l'entreprise, Messager e Office Web Apps.

Il n'y a eu aucun changement de compte : qui avait un Hotmail utilise toujours la même adresse (avec l'ancien domaine) pour recevoir des messages et résoudre plus de problèmes. Une autre explication du grand changement est que le nom Hotmail c'était plus une gêne qu'une aide dans leur vie quotidienne et les utilisateurs aimeraient avoir un domaine de messagerie « plus professionnel ».

Nous voulions vraiment avoir Microsoft email car nous pensons que cela aide et simplifie. Pour certaines personnes, la question n'était pas : « Est-ce que je vais sur Hotmail.com ? C'était : 'Est-ce que je mettrais @hotmail sur mon CV ?' Mais quand il s'agit de @outlook.com, les gens adorent la marque.

Dharmesh Mehta en 2012, alors qu'il était directeur principal de la division Windows et Windows Live

Adresse e-mail oubliée

Si vous avez encore le mot de passe, mais que vous ne vous souvenez plus de l'adresse de votre Hotmail, tout n'est pas perdu. Tout d'abord, vous devez accéder au page d'accueil que vous vous êtes connecté pour vérifier tous les messages. Ensuite, il y a deux options accessibles et nous expliquerons chacune d'elles ci-dessous.

Utilisation de la vérification des e-mails de récupération

1 étape: Dès que la page d'accueil de Hotmail est chargé, cliquez sur Options de connexion🇧🇷 Ici:

Étape 2: Comme vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail, cliquez sur j'ai oublié mon nom d'utilisateur🇧🇷 Un nouvel écran se rechargera ;

3 étape: Pour que vous puissiez récupérer votre compte Hotmail, vous devez activer les options secondaires, qui peuvent être expliquées comme d'autres options pour vous assurer que c'est vous qui demandez les informations de compte ;

Sur l'écran qui s'est chargé, vous devrez entrer l'adresse e-mail secondaire ou le numéro de téléphone enregistré sur le compte Microsoft🇧🇷 Si vous ne vous en souvenez pas, la récupération ne sera pas possible. Mais en pensant à un scénario que vous connaissez à partir de l'une de ces informations, tapez simplement dans le champ, puis cliquez sur suivant.

4 étape: L'étape suivante comprend l'accès à l'e-mail que vous avez entré pour récupérer votre adresse e-mail, donc si vous avez choisi d'entrer l'utilisateur d'un compte Gmail, connectez-vous simplement, puis entrez le code à 4 chiffres. Cliquez ensuite sur suivant;

Étape 5: Dès que vous entrez le code et que le système effectue la validation, seule une partie de l'adresse de votre compte sera affichée. Hotmail pour rappel. Même si vous avez confirmé votre identité, le Microsoft n'affiche pas les informations complètes. Mais ce qui apparaît sera suffisant pour que vous vous souveniez de l'adresse ;

Une autre façon de consulter vos e-mails pour vérifier à nouveau les messages consiste à organiser une conférence sur votre smartphone et/ou des applications auxquelles vous vous êtes peut-être connecté avec votre compte Microsoft. Et c'est tout : comme vous connaissez déjà votre adresse e-mail, connectez-vous simplement avec le mot de passe et recommencez à recevoir des e-mails.

Utilisation de la vérification par téléphone

Bien que beaucoup de gens pensent que l'utilisation des SMS a ses jours comptés, de nombreuses entreprises utilisent encore ce canal comme moyen de récupérer des adresses e-mail et même des mots de passe, puisque les smartphones nous accompagnent dans la plupart de nos vies au jour le jour.

Étape 1: Tout d'abord, rendez-vous sur la page de connexion Hotmail, puis cliquez sur options de connexion;

2 étape: Sur un nouvel écran, cliquez sur j'ai oublié mon nom d'utilisateur🇧🇷 Il est très important que vous ayez préalablement enregistré un numéro de téléphone pour que le processus de récupération de compte soit effectué ;

3 étape: Entrez le numéro de téléphone qui est enregistré sur le compte selon la norme internationale, y compris DDI et DDD (ex : 5511912345678). Alors cliquez simplement sur suivant;

Vous recevrez un SMS comme celui-ci :

4 étape: Maintenant, entrez simplement le code, cliquez sur suivant et l'aperçu de l'adresse e-mail s'affichera juste après ;

Comme pour la récupération effectuée par e-mail secondaire, il ne sera pas possible de voir complètement les informations, mais le début sera plus que nécessaire pour que vous vous souveniez de l'adresse.

Comment récupérer le mot de passe Hotmail ?

Si vous connaissez votre email, mais à cause d'un cas de Hotmail volé ou tout autre problème n'a plus accès au compte, Microsoft permet au processus de récupération de se faire en quelques minutes. Il est important de se rappeler que votre compte devra toujours disposer d'options qui vont au-delà de la boîte de réception des e-mails. Hotmail, par exemple en étant connecté à un compte Gmail ou via un numéro de téléphone.

Étape 1: Lorsque vous accédez à la page sur laquelle vous vous connectez normalement à votre compte Hotmail, entrez simplement l'adresse e-mail du compte à récupérer. Cliquez ensuite sur suivant;

Étape 2: C'est là que le processus de récupération de compte commence vraiment. Vous devrez cliquer sur "Esqueceu sua senha?" puis attendez qu'un nouvel écran se charge ;

3 étape: Ensuite, vous devrez recevoir un code pour que le mot de passe soit réinitialisé et pouvoir résoudre le problème Hotmail volé. Automatiquement, l'email de récupération lié à votre compte s'affichera ;

En cliquant sur Afficher plus de méthodes de vérification, vous pouvez également choisir de recevoir un SMS sur votre téléphone. Nous avons choisi de choisir l'e-mail, mais les deux fonctionnent de la même manière. Sélectionnez l'option souhaitée, entrez l'adresse (ou le numéro de téléphone) pour recevoir le code, puis cliquez sur Obtenir code.

Étape 4: Maintenant que vous avez reçu le code à six chiffres du Microsoft (assurez-vous qu'il s'agit bien de l'expéditeur : [email protected]), entrez simplement le code sur l'écran de récupération, puis cliquez sur suivant;

5 étape: Pour terminer le processus, créez simplement un nouveau mot de passe et tapez la même combinaison dans le deuxième champ. N'oubliez pas de ne pas choisir un mot de passe trop difficile, mais pas trop facile non plus. Chaque jour, des pirates malveillants trouvent des moyens de déchiffrer vos mots de passe, et le choix d'un mot de passe évident peut entraîner une foule de problèmes.

Retour à l'écran d'accueil où vous vous connectez au compte Microsoft, entrez simplement votre e-mail et votre nouveau mot de passe pour revenir à la résolution de vos problèmes en attente. Regarde comme c'est facile?

Comment récupérer mon Hotmail volé ?

Si votre mot de passe a été modifié et que vous n'avez plus accès aux moyens de récupération, vous pourrez peut-être récupérer votre compte via une autre adresse. Voyez comment le faire dès maintenant.

1 étape: Afin de récupérer votre Hotmail volé, vous devez connaître l'adresse e-mail. Cela fait, revenez à la page de connexion et entrez l'adresse de votre compte. Cliquez ensuite sur suivant;

2 étape: Maintenant sur l'écran où le mot de passe doit être saisi, cliquez sur "Mot de passe oublié"🇧🇷 Un message pour utiliser vos moyens de récupération de compte s'affichera, mais comme vous n'y avez pas accès, sélectionnez "Afficher plus de méthodes de récupération" puis "Je n'ai rien de tout cela";

3 étape: En plus de saisir l'adresse e-mail à récupérer, il vous sera demandé l'adresse d'un autre compte (auquel vous avez besoin d'un accès en temps réel). Remplissez les caractères qui apparaissent à l'écran puis cliquez sur suivant🇧🇷 Vous recevrez un code PIN pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte ;

Nous vous recommandons d'utiliser un compte avec un domaine Gmail ou tout autre service, mais le Microsoft il permet également de créer un nouveau compte juste pour que la récupération de compte soit effectuée.

4 étape: Maintenant que vous avez réussi à prouver que vous êtes le propriétaire du compte en entrant le code PIN, créez simplement un nouveau mot de passe pour récupérer le compte et résoudre à nouveau tous vos problèmes en attente ;

Auparavant, il était nécessaire de contacter l'équipe Microsoft pour résoudre le problème de vol de Hotmail, mais la société a mis cela de côté en envoyant le PIN à un compte auquel vous avez accès.

Comment puis-je augmenter la sécurité de mon compte Microsoft ?

Comme nous l'avons dit dans notre article sur comment récupérer un compte Gmail, il y a plusieurs bonnes habitudes que vous pouvez suivre et ainsi, avoir un quotidien plus serein. Découvrez les principaux dès maintenant.

Mettre à jour les options de récupération de compte

À ce stade, l’expression « mieux vaut prévenir que guérir » s’applique pleinement. En choisissant d'avoir des options de récupération sur votre compte Hotmail, vous pouvez retrouver l'accès en cas de piratage. Lorsque vous accédez à la page de connexion, cliquez simplement sur le bouton de connexion. Sécurité, en haut de la page. alors choisis Options de sécurité avancées.

1 étape: Obligatoirement, le Microsoft nécessite que vous disposiez d'au moins une option de récupération de compte. Ainsi, lorsque vous accéderez à cette page, vous verrez probablement qu'une chaîne est enregistrée. Mais pour enregistrer une autre option, il suffit de cliquer sur "Ajouter un nouveau mode de saisie ou de vérification";

2 étape: Ensuite, une série d'options s'afficheront pour vous permettre de vous inscrire, notamment une adresse e-mail, une application d'authentification, l'utilisation de la reconnaissance faciale ou une clé de sécurité. Si vous souhaitez ajouter un nouveau numéro de téléphone, cliquez sur afficher plus d'options;

3 étape: Après avoir sélectionné l'option qui sera votre méthode de récupération, entrez simplement le code à six chiffres que le système de récupération Microsoft nous faire parvenir. Dans le cas d'opter pour la reconnaissance faciale, à travers le Windows Bonjour, vous devrez saisir le code PIN d'accès à votre ordinateur et configurer le système. Pour ce tutoriel, nous allons enregistrer une autre adresse e-mail ;

En cliquant sur Envoyer un code par e-mail, saisissez l'adresse qui sera enregistrée puis cliquez sur suivant.

Étape 4: Il est maintenant temps d'accéder à la boîte de réception que vous avez saisie précédemment et d'entrer le code à 4 chiffres qui a été envoyé par le Microsoft🇧🇷 Une fois que vous avez fait cela, l'option de récupération sera enregistrée et vous pourrez utiliser ce canal pour réinitialiser votre mot de passe. Voici l'exemple d'e-mail que vous devriez recevoir :

Le processus d'enregistrement du numéro de téléphone se fait de la même manière avec le courrier électronique.

Activer la vérification en XNUMX étapes

Vous pouvez activer la vérification en deux étapes qui sert de deuxième couche supplémentaire au cas où un nouvel appareil tenterait de se connecter à votre compte. Hotmail🇧🇷 Une fois que vous avez accès à l'adresse e-mail et au mot de passe, la porte de sécurité est "ouverte", mais l'activation de la vérification en deux étapes peut éviter de nombreux problèmes, voyez comment procéder dans votre compte Microsoft.

1 étape: Retour à la page de Sécurité, faites simplement défiler jusqu'à la section Sécurité supplémentaire, où vous trouverez probablement la validation en deux étapes désactivée. Cliquez ensuite sur Activer pour que le processus démarre ;

2 étape: Maintenant, il va falloir sélectionner le canal qui servira de seconde couche de sécurité. Vous pouvez choisir d'utiliser votre numéro de téléphone, une autre adresse e-mail ou une application de code (Authentificateur Google ou Authentificateur Microsoft);

Pour ce tutoriel, nous avons choisi de nous connecter avec un autre e-mail, mais le processus avec les autres options est à peu près le même. Lorsque vous saisissez l'adresse, cliquez sur suivant;

3 étape: Un code à 4 chiffres sera envoyé au canal que vous avez sélectionné et pour que le processus soit terminé, accédez simplement à votre boîte de réception et entrez la combinaison envoyée ;

Une fois la validation effectuée, il vous sera demandé si vous souhaitez créer un mot de passe d'application uniquement, ce qui peut être expliqué comme une autre couche de sécurité sur un smartphone disposant de votre compte connecté. Si ce n'est pas le cas, cliquez simplement sur suivant.

Une autre option de création de mot de passe d'application consiste à se connecter à Xbox, Office 365, Windows Essentials et plus. Vous pouvez créer un compte pour chaque accès et ainsi éviter les problèmes de vol de Hotmail. À la fin du processus, vous verrez votre compte avec la vérification en deux étapes déjà activée.

A Microsoft permet déjà la connexion d'un compte sur un nouvel appareil sans avoir besoin de saisir un mot de passe et nous vous l'avons déjà appris comment utiliser cette fonctionnalité dans un cas particulier, assurez-vous de le vérifier.

Supprimer les applications tierces

Lors d'une demande d'accès aux données de votre compte pour une activité ou une connexion simplifiée, les applications qui n'ont pas été développées par Microsoft peut divulguer des informations ou même envoyer des messages à vos contacts sans autorisation préalable, une fois la connexion déjà établie. Tout d'abord, vous devrez accéder à la section Confidentialité de votre compte Microsoft, dans la page d'accueil de Microsoft.

1 étape: Lors du défilement, recherchez la section Plus de paramètres de confidentialité puis cliquez Applications et services🇧🇷 Ici:

Étape 2: Un écran avec toutes les applications tierces connectées à votre compte apparaîtra et cliquez simplement sur éditer pour que les autorisations soient supprimées. Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, il vaut la peine de désactiver toutes les connexions pour éviter d'autres problèmes. Pour cela, cliquez sur Supprimer ces autorisations.

Créer un mot de passe fort

C'est une astuce qui peut sembler basique, mais beaucoup de gens choisissent encore d'avoir des combinaisons de base qui peuvent être facilement déchiffrées. Dans cet esprit, créez un mot de passe avec des caractères majuscules et minuscules, ainsi que faites bon usage des chiffres et des points d'exclamation et d'interrogation dans votre compte.

Au cours de l'année écoulée, un étude de NordVPN a révélé qu'environ un million de Brésiliens utilisent la combinaison "123456" comme mot de passe, ce qui met également en danger diverses informations. Réfléchissez bien à votre combinaison et évitez d'utiliser des informations de base telles que la date de naissance ou le numéro de téléphone.

Utiliser un gestionnaire de mots de passe

Pour finaliser notre liste de conseils, nous indiquons toujours dans nos articles sur la sécurité numérique que vous faites usage d'un gestionnaire de mots de passe pour éviter d'éventuelles fuites pouvant engendrer plusieurs autres problèmes. Imaginez ce que vous feriez si vous deviez désactiver l'email que vous utilisez depuis si longtemps ? Pour éviter cela, il existe plusieurs options qui fonctionnent très bien, ce sont :

• Gestionnaire de mots de passe SafeInCloud Pro (disponible pour Android, iOS et même Windows e Mac);
• Propre gestionnaire de mots de passe Google (disponible à Site web);
• gestionnaire de mots de passe iOS;
• Authentificateur Microsoft (disponible gratuitement pour Android e iOS.)

si vous avez un compte Microsoft, mais votre smartphone a été fabriqué par Samsung, vous pouvez faire bon usage de Samsung passe, qui permet uniquement d'accéder à vos mots de passe via la saisie du code PIN, la lecture des empreintes digitales ou de l'iris. Il y a aussi un article spécifique suggérant une liste de gestionnaires de mots de passe, check-out!

Toutes les précautions doivent être considérées comme minimes lorsque vous êtes sur Internet et ne vous connectez jamais à des ordinateurs inconnus ou tapez votre mot de passe sur des réseaux publics accessibles à plusieurs utilisateurs.

Réussi à récupérer votre compte Hotmail🇧🇷 Avez-vous des astuces qui ne sont pas dans ce tutoriel ? Dites-nous Commenter!

Voir aussi:

apprendre à utiliser Microsoft Authenticator pour protéger vos mots de passe

Sources: Microsoft , , e Outlook.