Voitures électriques tesla en vedette

Les utilisateurs de Tesla se plaignent (beaucoup) des voitures

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Être l'un des utilisateurs de Tesla est-il un bon choix ? Il y a des signes que ça ne vaut pas grand-chose. Voir les raisons derrière les plaintes des conducteurs

Il semble qu'avoir une voiture électrique de la société de l'actuel PDG de Twitter, Elon Musk, pas une bonne affaire. Les automobilistes de Tesla, a même créé un forum (subreddit) au Reddit commenter et critiquer les véhicules — équivalent, plus ou moins, à créer une page sur Facebook juste pour cette fonction. De cette façon, les voitures électriques entreront de plus en plus dans le champ des discussions sur Internet.

Combien coûte l'achat d'une Tesla S ?

payer pour un Tesla cela peut être très cher et, pas étonnant, le revenu moyen de ceux qui possèdent l'un des véhicules de la marque est de 780 XNUMX R$, compte tenu de la des modèles de la voiture, lancée en 2022. La plupart des utilisateurs, quant à eux, sont plutôt des hommes - quatre conducteurs sur cinq des voitures électriques du constructeur, plus précisément - et des jeunes, âgés jusqu'à 34 ans (environ sept sur dix sont en cette tranche d'âge).

La valeur du modèle le plus récent a tendance à avoir un prix moyen compris entre 465 661 R$ et XNUMX XNUMX R$. Pourtant le Tesla S il présente les avantages d'une accélération puissante et d'un espace élargi pour les charges, en plus d'une bonne efficacité énergétique. Comme revers, sont le manque de qualité à l'intérieur et le fait de ne pas avoir d'applications comme Apple CarPlay pour iOS ou Android Auto.

Combien coûte une assurance voiture électrique ?

Le site internet de la marque informe que le conducteur des véhicules Tesla a accès à Service d'assurance 24h/XNUMX, sept jours sur sept. L'une des caractéristiques intéressantes du service est l'utilisation des données de conduite du conducteur pour créer un cote de sécurité (score de sécurité, en traduction libre). Parmi les indicateurs utilisés pour générer les points figurent votre comportement de conduite, ainsi que le nombre de trajets que vous effectuez et où vous conduisez.

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Les utilisateurs de Tesla disposent d'un service d'assurance automobile robuste (Image : Tesla/Disclosure)

Pourtant, cette fonctionnalité pour les conducteurs de voitures électriques de luxe n'est pas accessible à tous les États américains. USA. A cette difficulté s'ajoute le coût de l'assurance : chaque modèle a son prix pour préserver le véhicule, et le modèle Y, par exemple, a un coût de près de 15 XNUMX R$ par an dans le service.

Pourquoi les gens se plaignent-ils de Tesla ?

Des problèmes de charge aux plaintes du service client en passant par les réparations défectueuses, Tesla reçoit de nombreuses demandes de ses conducteurs qui ne sont pas satisfaits de leurs véhicules. Et les exemples ne manquent pas des postes sur les réseaux donnant le ton des critiques des utilisateurs de la marque. Découvrez les raisons des réponses négatives :

Les pannes d'équipement automatiques font des ravages

En 2019, les utilisateurs se sont plaints de la fonction Invocation intelligente (connexion de voiture intelligente, en traduction libre) qui était présente dans les automobiles. La fonction fonctionne avec un bouton qui active le mode de conduite autonome, ce qui peut permettre à la voiture de rechercher des conducteurs. Cela répond à un besoin récurrent, car il est parfois difficile de retrouver sa voiture dans un parking bondé (ce ne serait pas trop difficile avec une Tesla, mais c'est quand même une amélioration).

Une des personnes qui a essayé d'utiliser cette fonction a signalé une situation inquiétante, à cause du dysfonctionnement de la fonction dans un parking vide. "La voiture a avancé et a heurté le côté du garage", a déclaré l'utilisateur du Twitter @abgoswami.

La maintenance et le service aux utilisateurs de Tesla sont problématiques

L'une des critiques du Tableau de bord du service client (tableau de bord du service client, traduction libre) souligne que Tesla a tendance à laisser les gens un peu déçus du service. "Le service client est horrible. Ils n'apprécient pas les acheteurs », a déclaré un utilisateur sur le site Web de l'évaluateur en ligne. Ce qui aggrave encore les choses, c'est que les retours précédents explicitent déjà une indignation de longue date, car certains disent que le service a continué de la même manière pendant au moins huit ans.

Les utilisateurs de Tesla ont des problèmes
Le service de Tesla peut avoir des problèmes avec les amateurs de voitures électriques, à cause d'employés qui ne sont pas bien formés (Image : Tesla / Disclosure).

En plus du prix déjà élevé de l'assurance, l'entretien tend également à être l'une des principales raisons pour lesquelles Tesla se plaindre. Le modèle S, par exemple, a un coût de maintenance de plus de 5 XNUMX reais R$ par an, et certains problèmes persistent beaucoup. Ces situations incluent souvent l'écran tactile et les composants de suspension.

Quant aux centres dédiés à l'assistance aux conducteurs de voitures électriques, ils tardent souvent à venir en aide aux personnes. Un autre point préoccupant concerne les réparations automobiles, elles peuvent donc être trop chères et effectuées par des personnes qui n'ont pas la formation adéquate.

utilisateurs tesla reddit
"Une réparation pourrait coûter 16 700 $ à Tesla : Electrified Garage l'a fait pour XNUMX $", lit-on dans le titre d'un article sur Reddit sur les prix exorbitants que les utilisateurs de Tesla doivent débourser (Image : Jefferson Tafarel/Showmetech).

Les superchargeurs laissent à désirer

Les chargeurs adaptés aux voitures Tesla peuvent également laisser certains déçus. Selon Magazine des énergies renouvelables, les voitures électriques ont généralement un problème après les avoir laissées dans des zones de recharge sans les recharger ou simplement après les avoir garées.

Le bogue du compresseur allonge le cycle de paiement et montre parfois au conducteur qu'il doit des centaines de milliers de dollars sur la facture

Magazine des énergies renouvelables

Tesla a fait la promotion de certains rappels, notamment. Exemple : 321 30 véhicules ont été appelés pour un réajustement, en raison du programme de la voiture qui empêche l'utilisation abusive des feux arrière. Plus tard, la société a même appelé XNUMX XNUMX autres voitures Model X, en raison de l'airbag passager.

Style de voiture Tesla

Nous ne pouvons cependant pas laisser de côté que l'ensemble de ces réajustements s'accumulent avec les critiques des utilisateurs. Le design, dans ce sens, est également l'un des points mentionnés. Le look générique et insensible de la conception minimaliste de la voiture électrique de la marque pourrait être bien loin de la collection qui y est présentée.

voitures électriques tesla n rouges
Les voitures électriques semblent génériques, selon certains fans de voitures (Image : Tesla / Disclosure).

C'est ce que répètent souvent les admirateurs d'automobiles à la recherche d'un style plus affirmé, c'est-à-dire avec une présence plus intemporelle. Nous ne pouvons pas oublier que l'apparence des modèles est très éloignée de l'apparence des autres voitures électriques d'autres marques.

Voir aussi:

Elon Musk est la 1ère personne au monde à perdre 200 milliards de dollars

Fontes: Etats-Unis Nouvelles | Voitures chaudes | Tesla | Money Geek

Revu par Glauque


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