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Présent dans le quotidien de nombreuses personnes, un nouveau bug dans Google Drive peut effrayer les plus inattentifs : une série de fichiers ont été supprimés d'un instant à l'autre. L’entreprise ne sait toujours pas ce qui s’est passé et a même suggéré un moyen de résoudre le problème, mais en vain. Voyez ce que l'on sait déjà sur le problème.
Un bug dans Google Drive affecte les utilisateurs d'ordinateurs de bureau
L'application de bureau Google Drive a commencé à présenter des problèmes de synchronisation de fichiers qui ont tout simplement disparu avec tout ce qui était enregistré dans les comptes. La société responsable du service a publié une déclaration dans la nuit du 27 novembre, avertissant les utilisateurs de ne procéder à aucune modification jusqu'à ce que les fichiers réapparaissent. Regarder:
Nous étudions les rapports faisant état d'un problème affectant un sous-ensemble limité d'utilisateurs de Drive pour ordinateur et continuerons à fournir d'autres mises à jour. À propos de ça:
Équipe de développeurs à propos d'un bug dans Google Drive
- Ne cliquez pas sur « Déconnecter le compte » dans Drive pour ordinateur.;
- Non exclure ou déplacer le dossier de données do application:
- Windows : %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
- macOS : ~/Bibliothèque/Application Support/Google/DriveFS
- Facultatif : Si vous disposez d'espace sur votre disque dur, nous vous recommandons de faire une copie du dossier de données de l'application.
Il n'y a toujours pas d'explication claire sur ce qui a pu causer ce problème, mais les fichiers enregistrés il y a longtemps n'apparaissent plus dans les comptes des personnes confrontées au bug de Google Drive. Il est recommandé de n'apporter aucun changement jusqu'à ce qu'une nouvelle déclaration soit publiée par l'entreprise.
Où sont passés les fichiers manquants ?
Il n'y a pas d'explication claire sur ce qui est arrivé à ce qui a été enregistré dans le compte Google de ceux qui rencontrent le problème, mais apparemment, les fichiers ne devraient pas être restitués aux comptes. La grosse erreur réside dans l'affichage des fichiers, mais cette information n'a pas encore été confirmée par l'entreprise. Un utilisateur du forum de discussion de l'entreprise a déclaré avoir perdu la feuille de calcul qu'il avait sauvegardée le plus longtemps sur sa machine.
Une autre personne a commenté que ce même problème est apparu en mai de cette année, mais que ce n'est que maintenant, en novembre, qu'il a touché davantage de personnes. Au moment de la rédaction de cet article, 293 personnes ont indiqué rencontrer le même bug sur Google Drive.
Plusieurs vidéos partagées de réunions enregistrées ont disparu. Ils n'étaient pas exclus. C'est comme si les vidéos n'avaient jamais existé pour moi, mais que les vidéos étaient accessibles aux autres personnes ayant participé à la réunion enregistrée.
Utilisateur à propos de l'erreur Google Drive
Personnes utilisant le forum YCombinateur signaler les mêmes problèmes : « J'ai également perdu 6 mois de fichiers jeudi de la semaine dernière », a rapporté un utilisateur ce lundi (27). "J'ai parlé au support et ils m'ont dit que les fichiers n'étaient pas récupérables."
Comment se protéger des problèmes de fichiers dans le cloud ?
Même si le dynamisme offert par les services cloud vous permet d'accéder aux fichiers depuis n'importe où avec Internet, il vaut toujours la peine d'avoir une copie de tout ce qui est enregistré sur votre ordinateur ou votre clé USB pour éviter toute surprise.
L'astuce semble simple, mais cela vaut la peine d'avoir un dossier de sauvegarde sur votre stockage physique, clé USB ou SSD portable, afin de ne pas perdre l'accès à un fichier important qui a été modifié pendant des mois.
Une autre bonne habitude est de toujours utiliser plusieurs services de stockage cloud, pour avoir accès au fichier au cas où un problème surviendrait du jour au lendemain. N'oubliez pas : on n'est jamais trop prudent. Ô showmetech a un article avec 10 alternatives à Google Drive pour le stockage en nuage, assurez-vous de le vérifier.
Avez-vous déjà rencontré un problème de bug dans Google Drive et perdu des fichiers ? Dites-nous Commenter!
Voir aussi
Les comptes Google Drive peuvent être supprimés pour stocker des nus
Avec informations : The Verge l YCombinateur
Revu par Glaucon Vital le 28/11/23.
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