Après presque deux semaines d'absence, l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde est à nouveau disponible pour Windows Phone, le WhatsApp🇧🇷 Le 18 mai, l'application a été retirée du magasin par l'équipe de développement de l'application en raison de "problèmes techniques" - sans prévision de retour.
Dans les jours qui ont suivi, tant les WhatsApp comme pour Microsoft répété le même placement : en raison d'un changement dans le système de notification après la mise à jour GDR3 (Lumia Noir pour les appareils Nokia), les téléchargements d'applications ont été suspendus, mais les entreprises travaillent ensemble pour le rétablir.
Pendant ce temps, la frustration – et la colère – des utilisateurs grandissait, notamment en raison des désagréments timing de la situation : en plein lancement du Lumia 630, la première usine de smartphones équipée de la nouvelle version du système d'exploitation mobile de Microsoft.
Bien que le Windows Phone 8.1 pas être affecté par le problème, ses utilisateurs ne pouvaient pas non plus télécharger WhatsApp car l'application n'était plus répertoriée dans le magasin.
Dans une interview publiée aujourd'hui sur le site Web de BGR India, Joe Belfiore, responsable de la conception et de l'expérience utilisateur des produits Windows, a clarifié l'imbroglio. Selon lui, une option rendue disponible dans la mise à jour GDR3, qui vise à restreindre l'utilisation des données (3G/4G) en arrière-plan, affectait la réception des messages et des notifications WhatsApp.
La fonctionnalité n'est pas active par défaut, mais certains utilisateurs l'activent sans être conscients des effets possibles que cette limitation entraîne sur le système.
Après avoir réalisé le problème, qui a probablement conduit à plusieurs critiques négatives sur le Windows Phone Store (en plus des nombreuses que l'application accumule liées à l'instabilité et aux performances), WhatsApp a demandé à Microsoft de développer un moyen de le contourner.
L'attente a pris fin samedi dernier avec la sortie de la nouvelle version de WhatsApp pour Windows Phone. Pour atténuer les critiques, l'application a apporté fonctionnalités jusqu'à présent absents sur la plate-forme tels que les arrière-plans des conversations, les listes de diffusion, les nouveaux paramètres de confidentialité, les options de téléchargement automatique de photos, audio et vidéo, les tonalités de notification personnalisées, en plus des améliorations dans le interface.
Pour télécharger WhatsApp, recherchez votre application Windows Phone Store ou cliquez sur ce lien.
Fontes: Centrale Windows Phone, BGR Inde, Joe Belfiore
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