Pengadilan mengutuk Majalah Luiza karena memanipulasi konsumen dengan tautan sponsor dari pesaing

Pengadilan São Paulo mengutuk tindakan tersebut Majalah Luiza dengan mempraktikkan persaingan tidak sehat dan menyesatkan pelanggan, dengan membeli kata kunci dari pesaing seperti “Rumah Bahia” e "Tempat yang dingin” untuk digunakan dalam tautan sponsor, selama Black Friday 2021. Dalam praktiknya, ini berarti ketika konsumen mencari istilah tersebut di mesin pencari Google, mereka langsung diarahkan ke link sponsor dari Majalah Luiza itu sendiri. Memahami:

Keputusan tersebut dijatuhkan oleh hakim Sérgio Seiji Shimura, dari Kamar Hukum Bisnis ke-2, yang memutuskan untuk melarang raksasa ritel tersebut menggunakan nama pesaing dalam iklan bersponsor untuk produk tersebut. Iklan Google, sebuah platform yang menjual ruang-ruang ini di mesin pencari Google, mengenakan denda harian sebesar R$5 dan menentukan pembayaran kompensasi atas kerusakan moral dan material kepada Melalui S/A, pemilik merek Rumah Bahia e Titik dingin.

Memahami kasus

Konflik antar raksasa ritel terjadi pada masa Black Friday, salah satu periode terpenting tahun ini bagi perdagangan Brasil. Pada saat permintaan tinggi, pencarian positioning online menjadi lebih kompetitif antar toko.

Menurut Melalui S/A, praktik pembelian kata kunci dari pesaing dianggap biasa dan dilakukan oleh beberapa orang perdagangan elektronik. Ternyata selama ini Black Friday tahun 2021, Majalah Luiza mengirimkan pemberitahuan di luar hukum kepada Melalui S/A, meminta agar namanya tidak digunakan untuk mempromosikan iklan. Ke melalui, permintaan tersebut “bertentangan”, karena hingga saat itu masih terdapat toleransi timbal balik antar perusahaan.

Dalam konteks ini, pemilik Rumah Bahia e Titik dingin memutuskan untuk mengajukan gugatan, menuduh “ketidakseimbangan pasar yang brutal” menjelang periode penting bagi sektor ini, Black Friday.

Keputusan dan hukuman yudisial

Pertama-tama, permintaan dari Melalui S/A ditolak oleh Pengadilan Bisnis dan Konflik Arbitrase ke-1. Hakim pengadilan memahami bahwa tidak ada persaingan tidak sehat, dengan alasan bahwa konsumen akan dapat melihat bahwa iklan tersebut Majalah Luiza tidak berhubungan langsung dengan merek Rumah Bahia e Titik dingin.

Namun, saat menerima banding, hakim Sérgio Shimura punya pemahaman berbeda. Baginya, yurisprudensi TJSP menganggap penggunaan merek pihak ketiga sebagai kata kunci dalam iklan merupakan tindakan persaingan tidak sehat. Lebih lanjut dia menjelaskan, Via membuktikan hal tersebut Majalah Luiza Mereka bahkan menggunakan istilah yang salah eja dari merek “casas baia”, “casa bahia”, “casabaia”, untuk memastikan penargetan yang lebih besar. “Ada kemungkinan konsumen bingung atau mengaitkan suatu merek dengan merek lain, seolah-olah berasal dari kelompok usaha atau ekonomi yang sama sehingga menimbulkan kerugian bagi pemilik pendaftaran atau paten”, dinyatakan.

“Ada kemungkinan konsumen bingung atau mengaitkan satu merek dengan merek lain, seolah-olah berasal dari kelompok usaha atau ekonomi yang sama sehingga menimbulkan kerugian bagi pemilik pendaftaran atau paten.”

Sérgio Seiji Shimura, hakim dari Kamar Hukum Bisnis ke-2

Mengingat hal di atas, Pengadilan Kehakiman São Paulo ditentukan bahwa Majalah Luiza segera hentikan penggunaan nama “Rumah Bahia"Dan"Titik dingin” dalam iklan bersponsornya, penetapan denda harian sebesar R$5 akan diterapkan jika keputusan pengadilan tidak dipatuhi.

Selain denda, juga Majalah Luiza diperintahkan untuk membayar kompensasi atas kerusakan moral sebesar R$10. Jumlah kerusakan material akan ditentukan pada tahap penyelesaian.

Hukuman dijatuhkan berdasarkan suara terbanyak, dengan partisipasi hakim Ricardo Negrao, Mauricio Pessoa Rekam Brasil e Natan Zelinschi dari Arruda. Alasan keputusan tersebut juga menyoroti bahwa penyalahgunaan merek dagang dalam iklan bersponsor merupakan pelanggaran hak kekayaan intelektual. Bukti-bukti yang disampaikan oleh Melalui S/A menunjukkan bahwa Majalah Luiza menggunakan merek-merek tersebut dengan sengaja untuk menarik konsumen, sehingga menciptakan persaingan tidak sehat.

Dalam catatan yang dirilis oleh Majalah Luiza, perusahaan tersebut berpendapat bahwa, bertentangan dengan tuduhan tersebut, mereka secara hukum hanya memperoleh merek atau istilah umum sendiri untuk menjalankan iklannya di Iklan Google.

“Berbeda dengan tuduhan tersebut, mereka secara sah hanya membeli mereknya sendiri atau istilah umum untuk menjalankan iklannya di Google Ads, menghindari penyalahgunaan merek pihak ketiga dengan memasukkan mereka ke dalam daftar yang membatasi, yang menunjukkan itikad baik mereka. Sehubungan dengan keputusan TSJP, perusahaan akan mengajukan banding, mengklarifikasi masalah dan membuktikan keteraturan tindakannya, sebagaimana diakui dalam keputusan tingkat pertama, serta suara berbeda pendapat dari hakim Maurício Pessoa, didampingi oleh hakim Paulo Roberto Grava Brazil. ”.

Catatan yang dikeluarkan oleh Majalah Luiza

Fontes: Konvergensi Digital, Mencatat, Ini adalah uang