Pengguna Tesla mengeluh (banyak) tentang mobil

Tampaknya memiliki mobil listrik dari perusahaan CEO saat ini Twitter, Elon Musk, tidak bagus. Pengemudi mobil dari Tesla, bahkan membuat forum (subreddit) tidak Reddit untuk mengomentari dan mengkritik kendaraan — setara, kurang lebih, untuk membuat halaman di Facebook hanya untuk fungsi itu. Dengan begitu, kini mobil listrik akan semakin masuk ke ranah perbincangan internet.

Berapa biaya untuk membeli Tesla S?

membayar untuk satu Tesla itu bisa sangat mahal dan, tidak heran, pendapatan rata-rata pemilik salah satu kendaraan merek tersebut adalah R$ 780 ribu, mengingat model mobil, diluncurkan pada tahun 2022. Sebagian besar pengguna, pada gilirannya, cenderung laki-laki - empat dari lima pengemudi mobil listrik pembuat mobil, lebih khusus lagi - dan kaum muda, berusia hingga 34 tahun (sekitar tujuh dari sepuluh berada di kelompok umur ini).

Harga model terbaru cenderung memiliki harga rata-rata antara R$ 465 ribu hingga R$ 661 ribu. namun, itu tesla S ini memiliki keunggulan akselerasi yang kuat dan ruang yang diperluas untuk beban, selain efisiensi energi yang baik. Sebagai kemunduran, kurangnya kualitas di dalam dan tidak memiliki aplikasi seperti Apple CarPlay untuk iOS atau Android Auto.

Berapa biaya asuransi mobil listrik?

Situs web merek menginformasikan pengemudi kendaraan Tesla memiliki akses ke layanan asuransi 24 jam, selama tujuh hari seminggu. Salah satu fitur yang menarik perhatian dari layanan ini adalah penggunaan data mengemudi pengemudi untuk membuat a skor keamanan (skor keamanan, dalam terjemahan gratis). Di antara indikator yang digunakan untuk menghasilkan poin adalah perilaku mengemudi Anda, bersama dengan jumlah perjalanan yang Anda tempuh dan di mana Anda mengemudi.

Namun, fungsi untuk pengemudi mobil listrik mewah ini tidak dapat diakses di semua negara bagian AS. Amerika Serikat. Menambah kesulitan ini adalah biaya asuransi: setiap model memiliki harga sendiri untuk melestarikan kendaraan, dan model Y, misalnya, memiliki biaya hampir R$ 15 ribu per tahun dalam layanan tersebut.

Mengapa orang mengeluh tentang Tesla?

Dari masalah pengisian daya hingga keluhan layanan pelanggan hingga perbaikan yang salah, Tesla menerima banyak pertanyaan dari pengemudinya yang tidak puas dengan kendaraan mereka. Dan tidak ada kekurangan contoh posting di jaringan mengatur nada kritik dari pengguna merek. Lihat alasan di balik tanggapan negatif:

Kegagalan peralatan otomatis mendatangkan malapetaka

Pada 2019, pengguna mengeluhkan fungsi tersebut Panggilan Cerdas (sambungan mobil pintar, dalam terjemahan gratis) yang hadir di mobil. Fitur tersebut bekerja dengan tombol yang mengaktifkan mode self-driving, yang memungkinkan mobil mencari pengemudi. Ini memenuhi kebutuhan yang berulang, karena terkadang sulit menemukan mobil Anda di tempat parkir yang ramai (tidak akan terlalu sulit dengan Tesla, tetapi tetap saja ini merupakan peningkatan).

Salah satu orang yang mencoba menggunakan fungsi ini melaporkan situasi yang mengkhawatirkan, karena fitur tersebut tidak berfungsi di tempat parkir yang kosong. “Mobil melaju ke depan dan menabrak sisi garasi,” kata pengguna tersebut Twitter @abgoswami.

Perawatan dan layanan untuk pengguna Tesla bermasalah

Salah satu ulasan di Papan Skor Layanan Pelanggan (papan skor layanan pelanggan, terjemahan gratis) menunjukkan bahwa Tesla cenderung membuat orang sedikit kecewa dengan layanan tersebut. “Layanan pelanggan sangat buruk. Mereka tidak menghargai pembeli,” kata seorang pengguna di situs web penilai online. Yang memperburuk keadaan adalah umpan balik sebelumnya telah secara eksplisit menunjukkan kemarahan yang sudah berlangsung lama, karena ada yang mengatakan bahwa penyediaan layanan terus berlanjut dengan cara yang sama setidaknya selama delapan tahun.

Selain harga asuransi yang sudah lumayan mahal, perawatan juga cenderung menjadi salah satu alasan utamanya Tesla mengeluh. Model S, misalnya, memiliki biaya perawatan lebih dari R$ 5 ribu reais per tahun, dan beberapa masalah tetap ada. Situasi ini sering kali mencakup komponen layar sentuh dan suspensi.

Ketika datang ke pusat-pusat yang didedikasikan untuk membantu pengemudi mobil listrik, mereka seringkali lamban dalam membantu orang. Hal lain yang menjadi perhatian adalah perbaikan mobil, sehingga bisa menjadi mahal dan dilakukan oleh orang yang tidak memiliki pelatihan yang memadai.

Supercharger meninggalkan sesuatu yang diinginkan

Pengisi daya yang sesuai untuk mobil Tesla juga dapat membuat beberapa orang kecewa. Berdasarkan Majalah Energi Terbarukan, mobil listrik biasanya mengalami masalah setelah meninggalkannya di area pengisian daya tanpa mengisi daya atau hanya setelah memarkirnya.

Bug supercharger memperpanjang siklus pembayaran dan terkadang menunjukkan kepada pengemudi bahwa mereka berutang ratusan ribu dolar pada faktur

Majalah Energi Terbarukan

Tesla telah mempromosikan beberapa penarikan, termasuk. Contoh: 321 kendaraan dipanggil untuk penyetelan ulang, karena program mobil yang mencegah penyalahgunaan lampu belakang. Belakangan, perusahaan bahkan memanggil 30 mobil Model X lainnya, karena airbag penumpang.

Gaya mobil Tesla

Namun, kami tidak dapat mengesampingkan bahwa kumpulan penyesuaian ulang ini terakumulasi dengan kritik dari pengguna. Desain, dalam pengertian ini, adalah salah satu poin yang disebutkan juga. Tampilan desain mobil listrik minimalis merek yang generik dan tidak berperasaan mungkin jauh dari koleksi yang ada di sana.

Hal ini sering diulangi oleh para pengagum mobil yang ingin mencari gaya yang lebih mencolok, yaitu dengan tampilan yang lebih timeless. Tidak bisa kita lupakan bahwa tampilan modelnya jauh dari tampilan mobil listrik merek lain.

Lihat juga:

Elon Musk adalah orang pertama di dunia yang kehilangan $1 miliar

Fontes: US News | Mobil Panas | Tesla | UangGeek

Diperiksa oleh Glauco