という印象を持ったことはありますか？ 携帯電話はあなたの言うことを聞きます?多くの人が、調べずに何かについて話したにもかかわらず、依然として その主題に関する広告を受け取りました。メディア会社 404メディア は、ユーザーのプライバシーを損なう可能性のある、これを実行できる新しいツールが販売されているという報告書を作成しました。それをチェックしてください！
オンライン検索
企業そのものについて話す前に、これがどのように行われるかをよりよく理解しましょう。デジタルスパイ活動」が適用されることが多いです。
企業は長い間、潜在的な顧客の行動を理解するためにオンライン検索に依存してきました。検索データを分析することで、ユーザーが購入に興味を持つ可能性のある製品やサービスに関連した広告を表示できます。このタイプの ターゲットを絞った広告 これは、すでに示されている興味に基づいてエクスペリエンスをパーソナライズするため、強力なマーケティング形式です。
それでも、一部の消費者は 彼らは常に必要なものをすべてオンラインで探しています。多くの場合、欲求やニーズは日常会話から生じますが、検索アルゴリズムでは検出されません。その結果、企業は新たな入手方法を模索しています。 洞察 従来のオンライン調査に加えて、顧客についての調査も可能です。
ターゲットを絞った広告
スマートデバイスの利用が増えるにつれ、 スマートフォン スマート スピーカー ( エコードット、または有名な 「アレクサ」、Amazon より）により、日常会話をキャプチャし、それをターゲット広告に使用する可能性が現実になります。
このコンセプトは従来の検索ベースの広告を超えており、ブランドが消費者がニーズを話し合っているまさにその瞬間に消費者にリーチできるようになります。ただし、このアプローチは 気づかれないことはない 批評家らは次のように指摘している。 プライバシー侵害の可能性。このテクノロジーはまだ完全に検証されていませんが、すでにデジタル広告の倫理的限界についての議論を引き起こしています。
CMG アクティブ リスニング
車両側の報告書によると 404メディア、 グループ コックスメディアグループ アメリカのメディア会社（CMG）は、次のようなマーケティング戦略を提案しました。 積極的傾聴、スマート デバイスのマイクを使用して会話をキャプチャし、ユーザーが議論したニーズに応じて広告をパーソナライズします。
O 積極的傾聴 （意訳すると「アクティブリスニング」のようなもの） inteligência人工 マイク付きのデバイスを介して会話を聞くため スマートフォン, スマートテレビ e 仮想アシスタント.
同社によれば、このテクノロジーにより、広告主は次のようなことが可能になります。 対象ユーザーをセグメント化する 人が何であるかに基づいて 日常生活の中で口論する。 CMG はブログやソーシャル ネットワークで、このイノベーションが「今日から利用可能」であることを強調し、 音声データを活用したマーケティングの新時代.
CMG の約束にもかかわらず、まだ疑問が残っています。 アクティブリスニング能力の真実性 とその影響 消費者のプライバシー。同社は、顧客が地域や人口統計プロファイルに基づいて広告のターゲットを高精度に設定できると主張しているが、専門家らは、この技術が広告どおりに機能するのか、あるいはまた別のマーケティング戦略ではないかと疑問を抱いている。
日々の会話の中でサービスのニーズについて積極的に話し合っている潜在顧客にリーチできたら、あなたのビジネスにとってどのような意味があるでしょうか?いいえ、これは『ブラック ミラー』のエピソードではありません。これは音声データであり、CMG はそれをビジネスに利益をもたらすために使用するリソースを持っています。
アクティブ リスニングに関する CMG のセールス トーク
法的問題
が 積極的傾聴 広告主にメリットを提供し、 法的および倫理的な影響 この種のテクノロジーは奥が深いです。スマートデバイスができるというアイデア プライベートな会話を聞く、そしてこの情報を広告に使用すると、プライバシーの侵害の問題が生じます。とはいえ、 CMGはテクノロジーはクールだと主張する 透明性の欠如 データがどのように取得され、使用されるかについては、大きな懸念が生じます。
多くの消費者はすでに、次のようなデバイスに対して不信感を示しています。 アレクサ O Googleホーム、彼らの会話が録音され、同意なしに使用される可能性があることを恐れていました。これは、音声データの収集方法と使用方法に関するより厳格な規制の必要性を強化するだけです。
言及されたブランドの位置付け
テクノロジー業界の有名人 Meta, Amazon, グーグル e Microsoft、新しいアクティブリスニングサービスにおけるCMGとのパートナー候補としてレポートで言及されました。しかし、これらの企業はプログラムへの関与を否定しました。ザ Metaたとえば、広告目的で携帯電話のマイクを使用しないと宣言しましたが、 Amazon e グーグル あらゆる広告キャンペーンはプライバシー法に厳密に従わなければならないことを強調した。
車両用 マッシャブル、言及された企業は次のメモを発行しました。
Amazon Ads はこのプログラムに関して CMG と協力したことはなく、今後も協力する予定はありません。
Amazon が Mashable に対し、CMG および新しいアクティブ リスニングとの提携の可能性について通知
すべての広告主は、適用されるすべての法律と規制および Google 広告ポリシーを遵守する必要があり、これらのポリシーに違反する広告または広告主を特定した場合、Google は適切な措置を講じます。
Google、CMG との提携の可能性と新しいアクティブ リスニングについて Mashable に通知
当社は調査を行っており、当社のポリシーに従って必要なすべての措置を講じます。
Microsoft から Mashable への、CMG および新しいアクティブ リスニングとのリンクの可能性についてのメモ
Meta は携帯電話のマイクを広告に使用しません。このことについては何年も前から公表してきました。私たちは CMG に問い合わせて、彼らのプログラムがメタデータベースではないことを明確にしています。
CMG および新しいアクティブ リスニングとのリンクの可能性についての Meta から Mashable へのメモ
そしてあなたは、この件についてどう思いますか?あなたも、ある時点で携帯電話があなたの話を「聞いている」という印象を持ちましたか?教えてください コメント!
以下も参照してください。
配置方法 キャリアコード 携帯電話の連絡先に自動的に登録されます (Android e iPhone).
以下からの情報: マッシャブル, 404メディア e ワシントン・ポスト.
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