Motorola libera Android 4.4.2 KitKat para Razr D1 e D3

A Motorola liberou a atualização para o Android 4.4.2 KitKat para a linha Razr D1, D3 e HD.

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Demorou bem mais do que os donos dos aparelhos gostariam, mas a Motorola finalmente liberou a atualização dos dispositivos Razr D1, Razr D3 e Razr DH para o Android KitKat 4.4.2.

Mesmo não sendo a versão mais atual do sistema operacional do Google, a atualização vem com consertos de bugs importantes, além de melhorias no uso do smartphone. Confira as principais novidades:

Android 4.4.2, KitKatO KitKat 4.4.2 inclui melhorias na experiência e design da interface do telefone, barra de status e navegação além do novo modo tela cheia, suporte a emoji coloridos, melhorias em legendas para vídeos,  maior segurança, uso inteligente de energia e mais ferramentas e funcionalidades para desenvolvimento de aplicacões.
Tela de discagem do telefoneMelhorias no aplicativo do telefone com o recurso de busca de contatos feito diretamente do teclado, visualização e seleção de contatos frequentes e ainda permite a realização de pesquisas no seu diretório corporativo com facilidade.
Impressão de documentos e imagensAdicionado suporte para impressão de fotos, documentos, mensagens do GMail e outros conteúdos via Wi-Fi, Bluetooth através de serviços de impressão via web como o Google Cloud Print e HP ePrint
Programar liga/desligaPrograme seu celular para desligar e ligar em um horário pré-determinado
CâmeraAprimorada a interface da câmera e adicionado suporte para pausa de gravação de vídeo
QuickofficeNova visual da aplicação Quickoffice
Gravador de somNova aplicação para gravação de som
Novos íconesVárias aplicações tiveram seus ícones atualizados com visual mais moderno
Gerenciador de cartões SIM (apenas para aparelhos Dual Chip)Nova inteface do gerenciador de cartões de SIM. Altere facilmente as configurações do Chip que deseja utilizar na tela de discagem ou de envio de SMS apenas arrastando a barra de notificações

Como instalar a atualização para o KitKat 4.4.2

Primeiro, é necessário ter um cartão de memória micro SD com pelo menos 500 MB de espaço livre. A Motorola recomenda que o procedimento seja feito quando a bateria de seu telefone estiver com, no mínimo, 50% de carga e que você esteja conectado a uma rede Wi-Fi.

Caso tenha recebido uma mensagem de notificação para esta atualização:

  1. Selecione “Baixar”
  2. Clique “Ok” no lembrete de não remoção do cartão de memória
  3. Após concluir o download do software, selecione “Instalar agora”
  4. Quando o software for instalado, o telefone reiniciará automaticamente
  5. Após o aparelho ser ligado novamente ele pedirá para confirmar o idioma do aparelho. Selecione “Próximo” para continuar
  6. Em seguida será exibida a tela de conexões Wi-Fi. Selecione “Avançar” para continuar
  7. Agora, seu telefone está atualizado com a nova versão de software

Caso não tenha recebido uma mensagem de notificação para esta atualização, siga os passos abaixo para verificar se existe uma nova versão de software disponível e atualizar seu telefone manualmente:

  1. Selecione o ícone Configurar no menu de aplicativos
  2. Toque em “Sobre o telefone”
  3. Selecione “Atualizações do sistema”
  4. Caso apareça uma mensagem de que existe uma atualização disponível, selecione “Baixar”
  5. Clique “Ok” no lembrete de não remoção do cartão de memória
  6. Após concluir o download do software, selecione “Instalar agora”
  7. Quando o software for instalado, o telefone reiniciará automaticamente
  8. Após o aparelho ser ligado novamente ele pedirá para confirmar o idioma do aparelho. Selecione “Próximo” para continuar.
  9. Em seguida será exibida a tela de conexões Wi-Fi. Selecione “Avançar” para continuar
  10. Agora, seu telefone está atualizado com a nova versão de software.

Bom, agora você já pode atualizar seu smartphone e depois contar pra gente o que achou da novidade!

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340 Comentários

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  • o meu nao acaba de baixar.. a hora que chega perto dos 60% ele para.. desaparece e aparece a tela da atualizaçao de novo.. alguem sabe o que pode ser ?

  • Pior coisa foi atualizar!
    Para quem tiver a opção de escolher, NÃO ATUALIZE!

    Além de não reconhecer o slot do chip 1, a tela do meu Razr d3 não desliga mais. Fica o tempo todo acesa.
    Já tentei todas as dicas lidas por aqui e TODAS FRACASSADAS.

      • Talita, a atendente do chat me fez restaurar às configurações de fábrica. Agora o slot do chip 2 que não funciona.
        Recomendou que ligasse no 0800, pegasse os dados e uma autorização para os Correios e enviar para a fábrica. Só lá será resolvido agora.
        Ou seja, atualização de araque esta!

        • Putz que droga! Imagina qnto vai demorar…

          O meu parou de funcionar os dois chips e agora pede uma senha pra desbloquear o chip. Me mandaram pra autorizada, mas pra piorar minha garantia já acabou! Agora só me falta ter que pagar pra consertar os erros deles!

          • Pois é!
            Disseram para eu enviar para a assistência e minha garantia expirou também.
            Agora pagar por um erro que já veio de fábrica? Faço até questão de pagar para poder pedir uma indenização na justiça posteriormente.

            • Exatamente isso que eu pensei! Pagar por um erro deles, porque meu celular funcionava perfeitamente antes dessa porcaria de atualização?! Reclamei no reclame aqui e vou no procon atrás de uma solução!

  • Pessoal, algumas dicas pra quem vai atualizar:

    1. Retire seus chips do aparelho.
    2. Restaure as configurações de fábrica ANTES de aplicar a atualização.
    3. Atualize normalmente.
    4. Caso tenha acesso root, reinstale a ROM original de fábrica sem a modificação.

    Seguindo esses procedimentos, o risco de que um dos slots pare de funcionar é mínimo. 😉

    • Olá Marcus,

      queria saber se vc já viu algum caso em que depois de resetar o aparelho ele pede uma senha pra desbloquear os chips! Porque o meu teve problemas com a atualização e restaurei o sistema pra ver se resolvia, mas piorou….
      =/

  • Olá Pessoal,

    Seguindo as dicas daqui, restaurei meu aparelho (um Razr D1), tirei os chips e o cartão de memória antes, certinho, porque tinha apresentado estes problemas de não ler o chip 1.

    Depois que restaurou coloquei os chips e ele pediu uma senha pra desbloqueá-los. Alguém pode me ajudar com isso?
    Pois na Motorola me mandaram pra autorizada e como não está mais na garantia teria que pagar pra consertar o erro deles. =/

  • Lixo de atualização, a não acrescentou nada de novo em termos de uso, a TV travou, alguns app na hora que coloco pra abrir o cel. reinicia, por fim,usei o programa RSD voltei para a versão original de fábrica (4.1.2) desinstalei o app responçavel pela atualização do celular.

  • Realmente um verdadeiro absurdo essa porcaria de atualização, agora temos que perder tempo pra ir resolver o problema na assistência. Indignada…

  • O meu razrd3 ate agora nao teve a opção de atualizacao e tava bravo por causa disso mas vi q todo mundo ta reclamando de varios problemas q a atualizacao ta causando entao nem vo atualizar q ja passei raiva com isso e nao quero passar mais. Motorola fazendo um papelão! Mil anos pra fazer a atualizacao e ainda assim cheia de problemas, q vergonha. Tinha grande satisfaçao pela motorola mas foi tudo pro ralo.

  • O meu razrd3 ate agora nao teve a opção de atualizacao e tava bravo por causa disso mas vi q todo mundo ta reclamando de varios problemas q a atualizacao ta causando entao nem vo atualizar q ja passei raiva com isso e nao quero passar mais. Motorola fazendo um papelão! Mil anos pra fazer a atualizacao e ainda assim cheia de problemas, q vergonha. Tinha grande satisfaçao pela motorola mas foi tudo pro ralo.

  • Henri, tenho um razr d3 e a atualizacao ainda nao chegou ;-;. Tem algo q eu possa fazer para que agilize a chegada dessa atualizacao? (detalhe: meu aparelho foi comprado na loja da Tim de um Shopping da minha cidade) deveria eu recorrer ao chat da motorola?

  • o meu aparece as duas redes dos dois chips , mas na hora de ligar nao aparece a opçao de selecionar um ou outro , só aparece apenas para alguns contatos , essa atualizaçao foi uma me… , nao atualizem , e nao tem como voltar a atualização antiga , segundo tecnico da motorola , alguem sabe como consertar isso ?

  • Meu celular deu o mesmo problema, e é bem simples de arrumar, primeiro de tudo tem que salvar todos os dados do celular em um computador, depois retira os chips e cartão de memória, reinicia ele, e vai em Configurar – backup e restauração – seleciona todos(fazer backup e restauração automática – restaurar dados de fábrica – restaurar telefone – apagar dados- então ele vai desligar e aparecer o bonequinho do android – ai ele reinicia e é só seguir os dados pra configurar o mesmo quando a gente faz pela primeira vez….!! Quase que meu celular foi pra assistência técnica sem precisar e iria ficar quase um mês sem ele pois não tem assistência na minha cidade! Espero ter ajudado!

  • Alguma solução para quem teve problemas após a atualização??
    Meu slot 1 parou de funcionar, os meus vídeos e as músicas sumiram, e o calendário ficou maluco e do nada vai pra janeiro de 1970!
    Alguém?!?!?

      • Olá Marcus ! bom queria saber se vc poderia me ajudar , bom eu fiz a atualização e depois de todos os procedimento meu cel quando bloqueia a tela não liga mais fica tudo preto , dai eu tenho sempre que ficar retirando a bateria pra poder ligar tudo de novo e eu ver as mensagens q recebo ! o que eu faço ? por favor me ajuda 🙁

  • Bom dia. Reclamei aqui da Motorola e só depois de todas as tentativas frustradas das recomendações entrei em contato com a Motorola. Fui muito bem atendido, tanto pelo chat como pelo telefone posteriormente. A Motorola solicitou que eu envie o aparelho para eles (sem custo) que o mesmo será consertado, também sem custo. O único ponto é que ficarei sem o aparelho por 20 dias úteis.
    Quem estiver com problemas na atualização pode contatar a Motorola para sanar o problema.

  • Boa noite pessoa, eu tenho um xt920, eu fiz uma restauração de fabrica nele, e parou de funcionar os dois chips, baixei essa nova atualização hoje e meu cel voltou a funcionar somente o chip 1, fiz novamente restauração de fabrica nesse software e voltou a funcionar os dois chips, agora eu tenho meu cel com a nova versão e os dois chips funcionando.

  • Galera acabei de fazer a atualização no meu D3 XT920 hoje 29/10/2014, tive o mesmo problema de vc’s, mais fiz a restauração de fabrica e ta Tudo Acontecendo !!
    porém tirei os dois chips e o cartão Sd do aparelho e salvei meus dados tbm pelo gmail.

  • Meu razer d3 parou de funcionar a camera e a lanterna, alguém sabe como arrumar esse erro? ja fiz hard reset e nada, “Não é possivel acessar a camera”.

    Se alguém souber de algo, responda o mais rapido possivel.

    Obrigado.

  • blz saiu a atualizaçao o do meu amigo atualizou bonitinho pq o meu nao saiu ate agora e é o mesmo aparelho q o dele resetei o aparelho e ate agora nada so fala q nao tem atualizaçao disponivel xt918

  • Socorro… Após a instalação do Kikat no Motorola Razr d3 XT920 o meu
    GPS não está funcionando 100%… Por vezes ele perde a rota e outras
    ele mostra os caminhos em grandes linhas retas, a velocidade também não
    está sendo marcada de forma correta… Lembrando que estas são rotas
    aonde eu faço treinamentos de MTB e antes do Kikat funcionava
    normalmente. Uso os programas Strava e Sports tracker. Alguém sabe a
    solução?

  • Meu cel xt918 razar d1 ficou uma Bosta depois dessa atualização meu maior arrependimento da vontade de jogar fora esse lixo que virou depois da atualização já resetei o cel para as configurações originais perdi muita coisa mas nem isso e o pior , já que o touch ficou ruim , a bateria nunca mais recaregou até o limite de 100% nem deixando dois dias carregando , a função do radio ficou horrível ,e outras varias insatisfações se alguém conseguir voltar o que era antes por favor me passa porque ta foda !!! Valeu o desabafo!!!

  • Olá,
    Parabéns pela matéria, que é de grande importância para todos nós que somo usuários dos modelos Razr D3 e D1.
    O meu aparelho ainda não atualizou e quando vou até a verificação de atualização do sistema, diz que esta atualizado.
    O meu D3 é o XT920_Retail_Brazil_… com android 4.1.2
    No aguardo ainda da atualização.
    Abraço a todos.

  • Marcos Paulo O Meu Eh Exatamente Quenem O Seu Mas O Meu Funciona O SIM1 O SIM2 Esta Sinalizado SIM2 Bloqueado Já Fiz Teste Em Outro Cellular E Deu Certo A Todos Que Tem EsseProblema Aconselho-s ”Leve Seu Celular A Assistecia Tecnica E Nunca Restaurem Padrao DeFabrica Porque Nessa Restauraçao Que Surge O Problema De Fabricção Da Motorola.

  • Não sei o que é mas desde que o meu atualizou dia 20/10 qualquer outro Music Player que eu tente instalar na hora de reproduzir músicas fica engasgando o áudio, principalmente nos programas de streaming online, ou faz uns ruídos muito estranhos no fone.

  • Pra quem tá com problema no slot 1 do RAZR D1 e quiser resetar o celular, não faz isso!! Porque aí o SLOT 2 que não vai funcionar. Pelo menos no meu celular foi assim 🙁

  • O meu eu fiz a atualização manual, porém o sinal dos dois chip ficam uma merda, na verdade o sinal do Slot 1 fica pior, alguém já sabe alguma solução pra isso???

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