Slik vet du om din mobiltelefon er godkjent

Når du surfer på internett, kan forbrukere enkelt finne et bredt utvalg av mobiltelefoner i nettbutikker. På grunn av det store antallet alternativer, er det viktig å være oppmerksom på noen detaljer for å unngå å kjøpe en uregelmessig mobiltelefon, det er en smarttelefon som ikke oppfyller kriteriene til Anatel for riktig markedsføring og bruk.

Gitt at 90 % av mobiltelefoner kjøpt i landet kommer fra markedsplasser som f.eks Fritt marked e AmazonNedenfor er denne opplæringen fra showmetech vil vise deg hva hoveddetaljene er for å identifisere en uregelmessig mobiltelefon, dine rettigheter som forbruker, i tillegg til prosjektet kul mobiltelefon, fra den føderale regjeringen.

Hva er en uregelmessig mobiltelefon?

Objektivt sett, a uregelmessig mobiltelefon er en telefonenhet som ikke er sertifisert av det gjeldende landets telekommunikasjonsmyndighet — i Brasil, Anatel (Nasjonalt teledirektorat).

Denne mobiltelefonen kan være et resultat av tyveri, forfalskning eller tap, og mottar ikke de nødvendige sertifiseringene for å selges innenfor strenge lover. Til tross for dette, ifølge forskning utført av Abinee, Brazilian Association of the Electrical and Electronic Industry, ca 25 % av mobiltelefonene som selges i Brasil er uregelmessige.

Tallene frigitt av forbundet tyder på det 10 % av mobiltelefonsalgsvolumet i 2023 — rundt 6,2 millioner enheter — ble solgt på parallellmarkedet, som representerer en betydelig andel av elektronikksektoren.

Påvirkningen merkes i brasilianske kasser, så snart det er et stort inntektstap. I følge beregning av Abinee, slutter regjeringen å samle inn mer enn 4 milliarder BRL i føderale skatter.

Marginen for uregelmessige mobiltelefoner i det brasilianske markedet har nådd et betydelig nivå. I tredje kvartal i fjor ble forskning ved IDC Brasil (International Data Corporation) fant at det var en økning på 15 % i salget av uregelmessige enheter i landet.

Grensekontroll er ikke tilstrekkelig for å dempe dette svært alvorlige problemet. Når du ser nyheter om beslaglegging av last som inneholder tusen enheter, er det bare en dråpe i havet.

Humberto Barbato, president i Abinee

Ifølge Abinee, smarttelefoner fra Xiaomi er de mest smuglede, etterfulgt av merker oppo e realme, alle av kinesisk opprinnelse

Risikoer ved å kjøpe uregelmessige mobiltelefoner

Risikoen ved å kjøpe en uregelmessig mobiltelefon er mangfoldig. Blant dem er muligheten for overoppheting, sjokk Til og med enhetseksplosjon. Dette skyldes den lave kvaliteten på komponentene som brukes i produksjonen av mobiltelefoner.

Ytelsen til disse enhetene er dessuten betydelig dårligere enn en original mobiltelefon. Ved bruk av billigere komponenter, er den gode bruken av disse enhetene kompromittert av dårlig flyt, krasj og risikoen for sikkerhetsbrudd. Dette kan føre til sårbarheter som kan utnyttes av malware, virus og andre trusler.

En annen faktor som må tas i betraktning er muligheten for mangel på tilkobling med mobiltelefonoperatører. Uregelmessige mobiltelefoner er kanskje ikke kompatible med alle kommunikasjonsnettverk eller kan ha interoperabilitetsproblemer med andre enheter og tjenester. Dette kan føre til vanskeligheter med å ringe, sende meldinger eller få tilgang til Internett.

På grunn av deres ukjente opprinnelse, mobiltelefoner ikke sertifisert av Anatel kan generere restriksjoner basert på loven, som kan resultere i bøter, i tillegg til beslagleggelse av enheten.

Det er verdt å nevne at når du kjøper en ulovlig mobiltelefon, vil det andre tilbehøret som utgjør enhetssettet (lader, kabler og hodesett) også være parallelle, noe som kompromitterer opplevelsen med bruk av mobiltelefonen, da det er tilbehør til lav kvalitet, med større oppmerksomhet til laderen, som kan overopphetes, forårsake skade på telefonen, samt, som en siste utvei, eksplosjoner og brann.

Juridisk celleprosjekt

Forbundsregjeringens initiativ, prosjektet kul mobiltelefon fremmer kampen mot salg av uregelmessige mobiltelefoner, ikke godkjent av Anatel, anskaffet ulovlig eller av ulovlig opprinnelse. Prosjektet tar sikte på å beskytte forbrukere mot svindel, og favoriserer lovlig handel med mobile enheter.

For å hjelpe innbyggerne "Kul mobiltelefon" gir informasjon til forbrukere om hvordan de identifiserer uregelmessige mobiltelefoner og hvilke rettigheter de har ved kjøp av telefonutstyr. Videre gir nettstedet råd til forbrukere som har kjøpt en uregelmessig mobiltelefon om hvordan de skal gå frem i situasjonen.

fra IMEI (Internasjonal mobilutstyrsidentitet) på enheten, er det mulig å få tilgang via nettstedet sjekke statusen til enheten, å være i stand til å verifisere lovligheten før Anatel.

Hvordan oppdage en uregelmessig mobiltelefon?

Mistenker unormalt lav pris

I følge forskning av Abinee, uregelmessige mobiltelefoner koster rundt 38 % mindre enn originale. Denne verdien, godt under den som kreves av Mercado Livre og Amazon-annonser, for eksempel, har en tendens til å imponere forbrukere som velger å kjøpe, og tror at de får en god avtale.

Imidlertid bør verdien godt under markedet vekke mistanker om opprinnelsen og originaliteten til produktet, spesielt utenfor perioden med store kampanjer, som Black Friday.

Merk nedenfor den store prisforskjellen mellom 15 GB Iphone 128 fra den offisielle butikken eple (bilde nedenfor) og den samme enheten som tilbys i Amazon – for kontant betaling. Prisforskjellen er £ 2450, ca 32,65 % ned.

Det er klart at denne prisforskjellen, selv om den er betydelig, indikerer ikke at produktet som annonseres på Amazon er forfalsket. Imidlertid er større oppmerksomhet til detaljene nevnt i teksten nødvendig for at forbrukeren skal kjøpe et offisielt og pålitelig produkt.

Pris i Apple-butikken – Iphone 15 128 GB

Verdi på Amazon – Iphone 15 128 GB

Sjekk IMEI før kjøp

O IMEI (Internasjonal mobilutstyrsidentitet) er det globale og unike identifikasjonsnummeret for hver mobiltelefon. Dette nummeret kan konsulteres før forbrukeren foretar kjøpet. Denne veiledningen finnes i prosjektet kul mobiltelefon, hvor i spørre IMEI-statusen kan bli gjort.

Be om utstedelse av en faktura

På kjøpstidspunktet er kravet om utstedelse av faktura er bevis på at anskaffelsen ble gjort, og inneholder informasjon på kvitteringen som kjøpsdato, produktbeskrivelse, betalt beløp og selgerdetaljer, hovedsakelig CNPJ, som er avgjørende for å løse eventuelle problemer, for eksempel garanti, bytte eller retur.

Videre er det nødvendig å ha fakturaen for å aktivere produktets garanti ved en defekt som oppstår innen gjeldende frist fastsatt av produsenten, noe som gjør det mulig å reparere produktet gratis. Uten notatet vil det være vanskelig å bevise kjøpet, noe som kan forhindre teknisk assistanse eller utskifting av enheten, basert på retningslinjene til Forbrukerbeskyttelseskode.

Bekreft at det er godkjenning fra Anatel

Konsultasjonen av IMEI på nettsiden Anatel Det er også et bevis på at mobiltelefonen er vanlig og original fra en autorisert fabrikk. På nettstedet er det mulig å konsultere godkjenningen, som bekrefter lovligheten av produktet.

En annen måte å sjekke Anatel-godkjenning Det er på grunn av eksistensen av forseglinger fra reguleringsorganet på manualen, på den forseglede emballasjen til produktet, på mobiltelefonen og/eller på komponenttilbehøret (ladere og lignende).

Bekreft retur- og garantipolicy

Det er ekstremt viktig å sjekke returpolicyen og garantien på produktene før du kjøper. For Forbrukerbeskyttelseskode, som kjøpte mobiltelefonen gjennom et nettkjøp – dvs. markeds som Amazon, Fritt marked e Kaboom! — har rett til omvendelse, gjeldende for syv kalenderdager etter levering av produktet eller tjenesten.

Forbrukeren har også rett til å bytte, reparere eller refundere enheten innen 90 dager etter kjøpet, avhengig av arten av defekten som presenteres.

For å iverksette disse tiltakene, er det viktig å fremvise kjøpsbevis for å kreve rettighetene garantert i CDC.

Sjekk selger og produktanmeldelser

I profilene til selgere av markeds og andre nettbutikker, blir selgeren evaluert for hvert salg som foretas, og mottar vurderinger fra forbrukere. Indeksen over gode eller dårlige vurderinger hjelper forbrukeren med å bestemme om han vil kjøpe eller ikke, basert på attester fra andre forbrukere som tidligere har kjøpt produkter fra den selgeren.

Foretrekk derfor selgere med gode karakterer og som har vært på plattformen lenger. Disse indeksene favoriserer butikkens omdømme, noe som gir flere bevis på at produktet er originalt og selges lovlig.

Sjekk ekthetsforseglinger og sertifiseringer

Verifisering av ekthetsforseglinger og sertifiseringer er nødvendig for å bekrefte ektheten til mobiltelefonen på kjøpstidspunktet. Som vi nevnte, beviser Anatel-segl at produktet er lovlig, har blitt godkjent av reguleringsbyrået og er gratis å selge i Brasil.

Seglene og sertifiseringene beviser også at produktet er kompatibelt med operatører som opererer i landet, noe som sikrer at enheten vil kunne få tilgang til tjenester som tilbys av tredjeparter.

Sammenlign bilder og spesifikasjoner med offisielle firmanettsteder

Når du kjøper en mobiltelefon fra nettbutikker, lag en detaljert analyse av bildene som ble offentliggjort i annonsen, med bilder tilgjengelig på selskapets offisielle nettsted. Bekreft at bildene stemmer overens, faktisk viser det samme produktet, analyser tilgjengelige farger, format, størrelser og andre spesifikasjoner.

Vær oppmerksom på bilder med lav oppløsning som viser et annet lignende produkt, eller som kan representere en egenskap som avviker fra originalproduktet.

Nedenfor oppsummerer vi hovedtvilen angående ulovlige mobiltelefoner, og hvordan du sikrer at enheten din er lovlig og godkjent av Anatel:

Kilder: undersøkelse, Anatel, Vivo, Telcomp, Master, Abinee.

Veja também:

Det ulovlige smarttelefonmarkedet vokser på bekymringsfulle nivåer og truer allerede produsentene

Anmeldt av Glaucon Vital den 2.