Slik lager du ledetekster: En komplett guide til å snakke med AI-er

A inteligência kunstig Det er allerede en del av hverdagen vår, og hjelper med oppgaver som spenner fra å søke etter informasjon til å lage innhold, men hvordan lager du ledetekster riktig? Nylig vakte en studie alarm: måten vi ber om svar på, spesielt når vi ber om konsisehet, kan påvirke kvaliteten på teksten som genereres av verktøyet. I denne veiledningen lærer vi deg hvordan du kan kommunisere effektivt med chatboter for å sikre nøyaktige og pålitelige svar, og unngå «turene» som en enkel forespørsel om et sammendrag kan forårsake.

Hvorfor spiller måten du spør på noen rolle? 

For å få mest mulig ut av verktøy for kunstig intelligens og chatboter, må du mestre kunsten å «snakke» med dem. Denne kommunikasjonen skjer gjennom ledetekster – instruksjonene, spørsmålene eller kommandoene du skriver inn – og kvaliteten på disse spørsmålene er den viktigste faktoren for å avgjøre kvaliteten på svaret du mottar.

Tenk på en ledetekst som en veiledning. Tydelige, velstyrte instruksjoner fører til at AI-en genererer nøyaktig det (eller nærmeste) resultatet du leter etter. På den annen side øker vage eller tvetydige instruksjoner sjansen for at AI-en «går seg vill» og produserer noe generisk, irrelevant eller enda verre, feil. 

Hva er AI-«hallusinasjoner»?

I den kunstige intelligensens verden har begrepet «hallusinasjon» blitt synonymt med uønsket atferd: når en chatbot eller språkmodell genererer og presenterer informasjon som fakta, men som faktisk er feil, oppfunnet eller forvrengt. Det er et tilbakevendende problem og en av de største utfordringene i dag for de som utvikler og bruker AI-er.

Årsaken bak hallusinasjonene er knyttet til selve arkitekturen til disse modellene. De er trent til å forutsi den mest sannsynlige ordrekkefølgen basert på enorme datamengder, og fungerer som sofistikerte slutningsmotorer snarere enn databaser med konkrete fakta (for å bedre forstå hvordan dette fungerer, sjekk artikkelen vår om hvordan ChatGPT tenker).

Det er nettopp i denne sannsynlighetsmessige naturen risikoen ligger. Når en oppgave er vag, ufullstendig eller tvinger AI-en til å forenkle et komplekst emne, kan modellen «fylle ut hullene» med det mest statistisk plausible svaret, som kanskje ikke alltid er sannheten.

Og nyere forskning forsterker denne dynamikken, og viser hvordan måten du stiller spørsmål på faktisk kan være en utløser for disse AI-«turene». Forskerne fra giskard så på hvordan instruksjonene gitt i spørsmålene direkte påvirker den faktiske nøyaktigheten til svarene generert av språkmodellene. De satte ledende AI-er på markedet på prøve, som for eksempel GPT-4o da OpenAI (skaper av ChatGPT), A Mistral Large og Claude 3.7 sonett da Antropisk, og utsetter dem for forskjellige spørsmål og scenarioer.

Forskningen fant at det å instruere chatboter til å gi kortere svar hadde en tendens til å øke tilbøyeligheten til at disse modellene «hallusinerte», spesielt når spørsmål involverte emner som krevde større detaljer eller kunne tolkes tvetydig.

Tips for å lage meldingen din

Ved å følge noen tips og anvende enkle prinsipper, er det mulig å veilede chatboten slik at den leverer mer nøyaktige, nyttige og pålitelige svar, og minimere risikoen som selve AI-ens natur kan presentere, for eksempel hallusinasjoner. Her er de første viktige tipsene for å forbedre kommunikasjonen din med språkmodeller:

Bruk formatet «du er …»

En kraftig teknikk for å styre AI-atferd og responsstil er å tildele den en «rolle» eller «persona». Å starte prompten din med å definere «hvem» AI-en skal «være», bidrar til å forme tonen, perspektivet og til og med typen informasjon den vil prioritere når den genererer tekst.

I stedet for en generell forespørsel som «Beskriv viktigheten av solenergi», spør: «Du er ekspert på fornybar energi. Forklar viktigheten av solenergi for den brasilianske energimatrisen på en konsis og informativ måte for en lederrapport.»«Ved å definere personaen og målet gir du AI-en et filter som den behandler forespørselen din gjennom, noe som resulterer i en mer fokusert og profesjonell respons.»

Vær tydelig og spesifikk

Jo flere detaljer du gir om emnet, oppgaven og det forventede resultatet, desto mer nøyaktig blir svaret ditt.

Prompt vago: "Quero ideias para um projeto para pequenas empresas locais."

Prompt específico: "Gere 5 ideias para um projeto de aplicativo móvel focado em auxiliar pequenas empresas locais a gerenciar suas redes sociais, com ênfase em funcionalidades de agendamento de posts e análise de métricas básicas."

Krev klarhet i innhold Det du søker er det motsatte av å bare kreve størrelse. Ikke be om overdrevent korte svar («på bare to linjer», «et veldig kort sammendrag») for komplekse emner, uten å spesifisere que må være kortfattet eller hvilke peker fokus. Så vær spesifikk i Emne det er oss essensielle elementer du trenger, slik at AI-en kan utnytte plassen den trenger for å være nøyaktig.

Gi kontekst

Å gi kontekst er å gi AI-en «bakgrunnen» for forespørselen din. Å fortelle hvorfor du trenger informasjonen, hva den skal brukes til, eller hvilken tidligere informasjon den bør vurdere, hjelper modellen med å generere et mer relevant svar i tråd med din situasjon.

Prompt sem contexto: "Preciso de uma receita de bolo."

Prompt com contexto: "Tenho apenas farinha, ovos, leite e chocolate em pó em casa. Preciso de uma receita de bolo de chocolate simples e rápida que use apenas esses ingredientes e possa ser feita em menos de 1 hora (incluindo tempo de forno)."

I stedet for bare en hvilken som helst kakeoppskrift, får du en som potensielt passer din situasjon og dine begrensninger.

Angi format og tone

For at AI-responsen skal være nyttig og passende for formålet, er det viktig å spesifisere hvordan du ønsker at informasjonen skal struktureres og hvilken atmosfære språket skal ha. Trenger du en liste, en løpende tekst, en tabell, et skript eller en programmeringskode? Bør tonen være formell, uformell, teknisk, kreativ, morsom? Ved å angi format og tone kan AI organisere informasjon på den mest funksjonelle måten for deg og tilpasse seg konteksten der svaret skal brukes.

Bruk eksempler

Når du har en bestemt tekststil i tankene eller en helt spesiell type svar, kan det å vise AI-er ett eller flere eksempler være den mest effektive måten å sikre at resultatet er det du forventer. De pleier å jobbe godt med å identifisere mønstre for å gjenskape stiler.

Exemplo: «Skriv en produktbeskrivelse for et nettsted for e-handel med elektronikk. Følg dette stileksemplet: «Smartphone X: Kraft i håndflaten din.» Livlig skjerm, kameraer med høy oppløsning og en ultrarask prosessor for hverdagen. Lag nå en lignende beskrivelse for et trådløst headset, og fremhev lydkvalitet og komfort.

I verktøy som ChatGPT e Gemini, kan du legge ved hele filer (som tekster og presentasjoner) og be om at tekststilen og -strukturen gjengis.

Be om oppdaterte data

Det er viktig å huske at de fleste språkmodeller har en «skjæringsdato» i kunnskapen sin, som betyr at de ikke har blitt trent med informasjon etter en viss periode. Hvis forespørselen din krever svært nylige data – for eksempel nyheter, markedskurser i sanntid eller resultater fra aktuelle hendelser – spesifiser dette i spørringen. Chatboter med internettsøkemuligheter vil da kunne finne denne informasjonen for å gi deg det mest oppdaterte svaret som mulig.

Del opp oppgaver i deler

De kunstige intelligensverktøyene vi bruker mest i dag er iterativ, det vil si at du kan finpusse innholdet litt etter litt under samtalen. For svært komplekse forespørsler eller forespørsler som involverer flere trinn, kan det være mer effektivt å dele den opprinnelige forespørselen inn i en sekvens av mindre ledetekster. Dette hjelper AI-en med å behandle hvert trinn på en mer håndterbar måte og lar deg finjustere retningen underveis.

Husk at AI-er vanligvis ikke glemmer hva du sendte i chatten tidligere, selv etter mange meldinger. På denne måten kan du gjenoppta ethvert trinn i utviklingen.

Angi begrensninger eller preferanser

Hvis forespørselen din involverer restriksjoner, kriterier som skal unngås eller fjerne preferanser, ta med denne informasjonen i ledeteksten. Dette hjelper AI-en med å filtrere alternativene og generere et svar som faktisk er nyttig for din situasjon.

Exemplo: «Foreslå temaideer for en universitetsoppgave om bærekraft, men unngå temaer knyttet til fornybar energi, ettersom jeg allerede har dekket dette tidligere. Fokuser på urbane løsninger.

Eksempel på spørsmål for å få mer nøyaktige svar

Nøyaktigheten til AI-ens svar avhenger direkte av nøyaktigheten til prompten din. Oppsummering av forskningen til giskard: unngå å kreve altfor korte svar, gi fyldig kontekst og vær spesifikk om innholdet er de tryggeste måtene å innhente pålitelig informasjon. Se nedenfor hvordan du kan gjøre verktøyet nøyaktig i inferens og minimere risikoen for «hallusinasjoner», noe som gjør det til et kraftig og pålitelig verktøy i hverdagen.

Oppsummer teksten i hovedpunkter

«Oppsummer dette», «oppsummer mer», «jeg trenger teksten enda mindre» ... hvem har aldri hatt denne typen samtale med en AI? Oppsummering er en av de vanligste oppgavene for chatboter, men å be om et veldig kort sammendrag av en kompleks tekst kan føre til at AI-en utelater viktig informasjon, eller enda verre, «finner på» for å koble sammen ideer. Hemmeligheten er å fokusere på innhold som du vil ha ekstrahert, ikke bare den endelige størrelsen.

Prompt Menos Eficaz: "Resuma este artigo em 1 parágrafo."

Prompt Mais Eficaz: "Leia o artigo e identifique os 3 principais argumentos apresentados pelo autor. Explique cada um em um parágrafo curto, focado nas ideias centrais."

Prompten instruerer dermed AI-en til å se etter spesifikke elementer i teksten (hovedargumenter) og definerer et tydelig format (forklar hvert enkelt i et kort avsnitt), noe som sikrer et mer trofast og informativt sammendrag enn å bare be om en vilkårlig setningsgrense. Og selvfølgelig, hvis du trenger sammendraget til et bestemt formål, sørg for å sitere det, slik at AI-en vil identifisere de beste argumentene knyttet til ditt behov.

Lag tekst med en bestemt tone og format

Vi trenger ofte tekst til et bestemt formål, for eksempel en formell e-post, et uformelt innlegg på sosiale medier eller en produktbeskrivelse med en viss appell. Det er avgjørende å spesifisere format, tone og målgruppe.

Prompt Menos Eficaz: "Escreva um texto sobre os benefícios de beber água."

Prompt Mais Eficaz: "Você é um influenciador fitness no Instagram. Crie um post curto e motivacional sobre os benefícios de manter a hidratação diária. Use linguagem simples e inclua emojis. O público são pessoas que estão começando uma rotina de exercícios."

Å tildele en persona («fitnessinfluencer»), definere formatet («kort innlegg for Instagram»), tonen («motiverende», «uformell») og publikum («folk som begynner å trene») veileder AI-en til å generere en tekst som nøyaktig dekker dine behov og brukskontekst.

Gjennomgå tekst

Chatboter kan være gode anmeldere, men de må vite hva de skal se etter. Det er kanskje ikke nok å bare be om å «anmelde». Den effektive ledeteksten spesifiserer hvilke typer revisjon som er ønsket (staving, grammatikk, klarhet, redundanser) og tonen som skal opprettholdes, slik at AI-en utfører revisjonen i henhold til dine forventninger og formålet med teksten.

Prompt Menos Eficaz: "Revise este texto."

Prompt Mais Eficaz: "Revise o seguinte texto para corrigir erros de ortografia e gramática. Além disso, sugira melhorias na clareza das frases e elimine redundâncias, mantendo um tom profissional."

Organiser informasjon i en tabell

Det er vanlig å be AI om å organisere data. Det er avgjørende for et nyttig resultat å angi formatet (tabellen) og kolonnene du ønsker.

Prompt Menos Eficaz: "Crie uma tabela sobre a população e área dos estados do Brasil."

Prompt Mais Eficaz: "Crie uma tabela com 3 colunas: 'Estado', 'População Estimada em 2023' e 'Área em km²'. Preencha a tabela com dados do IBGE para todos os estados do Brasil, organizados em ordem alfabética pelo nome do estado."

Ved å eksplisitt definere det nøyaktige antallet og overskriftene til kolonner, datakilden og sorteringskriteriene, sikrer du at den genererte tabellen er strukturert slik du trenger den. Dette er også en gyldig strategi for de som skal bygge tabeller med dyp forskning, som ofte sjekker dusinvis av datakilder for å lage rapporter.

Lær hvordan du gjør det (veiledninger)

For å gi en komplett og trygg veiledning, må AI-en forstå nøyaktig hva du vil gjøre, i hvilken kontekst, og hva kunnskapsnivået ditt er (nybegynner, mellomnivå, avansert).

Prompt Menos Eficaz: "Como filtrar dados na planilha?" 

Prompt Mais Eficaz: "Em uma planilha com informações de vendas no Google Sheets, quero criar um filtro para ver apenas as linhas onde a coluna 'Status do Pedido' mostra 'Concluído'. Me explique o passo a passo de como aplicar este filtro usando os menus do Google Sheets."

Hjelp med lesing (oppgaver og prøver)

Chatboter kan være utmerkede studiehjelpemidler, enten det er for å forklare konsepter, generere øvelser eller simulere argumenter til eksamener.

Prompt Menos Eficaz: ""Como foi a Segunda Guerra Mundial?"

Prompt Mais Eficaz: "Estou estudando para uma prova de história sobre a Segunda Guerra Mundial. Explique os principais motivos que levaram ao início da guerra, as potências envolvidas, e os três eventos mais decisivos do conflito, como se estivesse me dando uma aula rápida e focada nos pontos-chave."

Ved å spesifisere emnet («andre verdenskrig»), målet («å studere til en prøve»), hva som skal dekkes («grunner», «krefter», «avgjørende hendelser») og format/tone («hurtigleksjon», «fokusert på nøkkelpunkter»), kan chatboten bli en veileder målrettet dine studiebehov.

Gjør grundig research

Noen mer avanserte chatboter har verktøy som Deep Research, dedikert til å utføre nettsøk for å få oppdaterte og dyptgående data. Her må du rette AI-ens søk mot det som er relevant, i stedet for bare å gi det et generelt tema.

Prompt Menos Eficaz: "Pesquise sobre o mercado de smartphones."

Prompt Mais Eficaz: "Encontre dados e tendências recentes (últimos 6 meses) sobre a participação de mercado de smartphones na América Latina por fabricante. Cite as fontes consultadas e apresente um resumo das principais conclusões." 

For å lære mer spesifikke instruksjoner og bruk av dyp forskning, les artiklene våre om Slik bruker du ChatGPT Deep Research og Gemini Deep Research.

Generer ideer eller lister

Trenger du inspirasjon eller trenger du å organisere tankene dine? Chatboter kan generere lister og ideer raskt, men kvaliteten vil avhenge av hvor godt du styrer AI-ens kreativitet.

Prompt Menos Eficaz: "Ideias de posts para redes sociais."

Prompt Mais Eficaz: "Gere 10 ideias de posts para o perfil de uma cafeteria artesanal no Instagram, focando em atrair clientes jovens na faixa de 20 a 30 anos. As ideias devem incluir formatos como Reels, Carrossel e Stories, abordando temas como grãos especiais, métodos de preparo e ambiente aconchegante."

Spesifisering typen virksomheten («håndverkskaffe»), den plattform («Instagram»), den målgruppe («unge kunder, 20–30 år gamle»), nummer av ideer, den formater ønsket og den temas som skal tas opp, vil svaret være mer målrettet mot målet ditt.

Gjør sammenligninger

Å sammenligne produkter, tjenester, konsepter eller ideer krever at du definerer hvilke kriterier som er viktige for analysen. Uten dette vil AI-en foreta en generisk sammenligning som kanskje ikke er nyttig.

Prompt Menos Eficaz: "Compare marketing tradicional e marketing digital."

Prompt Mais Eficaz: "Faça uma comparação entre marketing tradicional e marketing digital, focando nas diferenças de custo, alcance de público, capacidade de mensuração de resultados e interatividade com o cliente. Apresente a comparação em formato de tabela."

Kom med forslag

Enten det er en bok, en film, et sted å besøke eller en løsning på et problem, vil AIs forslag bli bedre hvis du oppgir dine preferanser, behov eller konteksten av situasjonen.

Prompt Menos Eficaz: "Sugira um filme para eu assistir."

Prompt Mais Eficaz: "Sugira 3 filmes de suspense lançados após 2020 que estejam disponíveis na Netflix Brasil e que tenham boas avaliações da crítica, mas que não sejam muito violentos."

Forstå hva som betyr noe

Noen ganger er ikke målet å generere noe nytt, men å forstå essensen av et emne, en hendelse eller et konsept. Å be AI om å fokusere på «viktige punkter» uten å definere hva disse punktene er, kan være risikabelt, spesielt i komplekse emner der «viktig» er subjektivt.

Prompt Menos Eficaz: "Quais os pontos mais importantes da crise econômica de 2008?"

Prompt Mais Eficaz: "Explique os principais fatores que desencadearam a crise econômica de 2008, focando no papel do mercado imobiliário e das instituições financeiras. Mencione também as consequências globais mais significativas."

Uten å overlate det til AI-en å bestemme hva som er «viktigst» i en kompleks hendelse, leder ledeteksten AI-en til spesifikke aspekter av hendelsen brukeren ønsker å forstå (utløsende faktorer, markedets/finansens rolle, globale konsekvenser).

Lag tidsplaner

Planlegging og organisering av oppgaver i en tidsplan krever tidsfrister, aktiviteter, avhengigheter og ressurser.

Prompt Menos Eficaz: "Faça um cronograma para o desenvolvimento de um site."

Prompt Mais Eficaz: "Crie um cronograma detalhado para o desenvolvimento de um website institucional em WordPress, com prazo total de 6 semanas. Divida o cronograma em fases (planejamento, design, desenvolvimento, conteúdo, testes, lançamento) e liste as principais atividades dentro de cada fase, indicando uma estimativa de tempo para cada atividade."

Planlegg turer

Planlegging av en tur involverer flere detaljer: destinasjon, varighet, budsjett, interesser, type selskap osv.

Prompt Menos Eficaz: "Planeje uma viagem para a Europa."

Prompt Mais Eficaz: "Planeje um roteiro de 15 dias pela Europa para duas pessoas, com orçamento moderado. A viagem deve focar em história e cultura, incluindo visitas a museus e sítios históricos em Portugal, Espanha e Itália. Sugira as cidades a visitar, as principais atrações em cada uma e uma estimativa de custos diários (excluindo passagens aéreas).

Valg av restauranter

For å få anbefalinger som faktisk fungerer, fortell AI-en om dine preferanser, sted og anledning. Når du detaljerer din lokalisering («Furutrær»), den tilfelle («middag med venner»), typer mat («italiensk eller brasiliansk»), kriterier («god valuta for pengene», «avslappet atmosfære») og antall forslag, lar du AI-en filtrere gjennom de utallige alternativene og presentere de som mest sannsynlig vil glede deg, noe som gjør forslaget praktisk og relevant.

Prompt Menos Eficaz: "Onde comer em São Paulo?"

Prompt Mais Eficaz: "Estou no bairro de Pinheiros, em São Paulo, e busco sugestões para jantar hoje à noite com amigos. Quero opções de restaurantes com culinária italiana ou brasileira, que tenham bom custo-benefício e um ambiente descontraído. Preciso de pelo menos 3 sugestões com faixa de preço estimada." 

I dette tilfellet er det også gyldig å bruke internettsøkverktøy, i AI-modeller som støtter det (som ChatGPT, Gemini og Grok), for å få mer oppdaterte resultater. OpenAI har nylig oppdatert søketjenesten sin, noe som forbedrer samhandlingen for shopping med ChatGPT – lær hvordan du bruker det her på Showmetech.

Terapi og emosjonell støtte

Det er viktig å gjøre det klart: AI-chatboter er ikke terapeuter og erstatter ikke profesjonell psykologisk eller medisinsk behandling. De kan imidlertid brukes som hjelpeverktøy for selvrefleksjon, organisering av tanker eller innhenting av generell informasjon. Oppfordringen bør formuleres med denne begrensningen i tankene.

Beskriv litt om en situasjon eller følelse som plager deg. Spør deretter:

"Com base [na situação/sentimento citada], qual o profissional mais indicado para consulta?"

Ved å formulere oppgaven på denne måten bruker du AI til å oppgave med identifisering og informasjonsmålretting, innenfor trygge grenser.

Lag bilder med bestemte størrelser, formater og stiler

AI-er for bildegenerering blir stadig kraftigere, men å gjøre ideen din om til et visuelt nøyaktig bilde krever mer enn en grunnleggende beskrivelse. Detaljer om stil, belysning, komposisjon og til og med proporsjoner er viktige. Les de beste instruksjonene for bildemanipulering i Google AI Studio e for bilderedigering i ChatGPT, her i showmetech.

Spesifikasjonen for å definere stiler er avgjørende, spesielt for de som har til hensikt å generere bilder i differensierte kunstarter, slik det har skjedd i trendene innen ChatGPT-dukke Jeg gjør Ghibli-stil.

Lag fotorealistiske bilder (AI-fotografering)

For å generere bilder som ser ut som fotografier, bør ledeteksten lede AI-en til vanlige elementer i fotografering, som objektivtype (simulert), dybdeskarphet, vinkel og realistiske lysforhold.

Exemplo: "Gere uma imagem fotorrealista de uma paisagem montanhosa na Nova Zelândia ao amanhecer. Foco em um vale com névoa suave, com os primeiros raios de sol iluminando os picos. A composição deve ter uma profundidade de campo rasa nas montanhas do fundo e uma paleta de cores predominantemente azul e dourada."

Bruk begreper som refererer til fotografering («fotorealistisk», «dybdeskarphet»), spesifiser lokal («New Zealand»), den lysforhold («daggry», «de første solstrålene»), visuelle elementer («myk tåke», «topper») og til og med farge palett veileder AI-en til å simulere resultatet av et profesjonelt naturfotografi med ønsket atmosfære.

Ved å bruke tipsene og forstå eksemplene vi presenterer, vil du være bedre forberedt på å utnytte det maksimale potensialet fra chatboter, og forvandle dem til mektige allierte i hverdagen din, enten det er for jobb, studier eller personlige oppgaver. Og du, likte du tipsene? Har du noen gang hatt noen merkelige opplevelser med AI-hallusinasjoner? Del dine inntrykk og spørsmål i kommentarfeltet!

Les mer om kunstig intelligens

OpenAI og FDA skal bruke AI i legemiddelvurdering

Inside LLMs: How ChatGPT Thinks

Tekst revidert av Alexandre Marques den 12.

Kilder: TechCrunch, giskard (Via Huggingface)