Как заблокировать телемаркетинговые звонки на PROCON и ANATEL

Получаете ли вы спам-сообщения или нежелательные звонки? Тогда это руководство о том, как заблокировать звонки телемаркетинга, для вас. Сегодня можно зарегистрироваться на программы Не беспокойте меня от ANATEL e Не звони мне из PROCON, чтобы компании не могли связываться с вами и предлагать продукты и услуги. Вы также можете активировать функции самих систем Android e iOS (айфон) против этих злоупотреблений. См. каждый из этих вариантов ниже:

Как распознать телемаркетинговые звонки?

Обратите внимание на префикс 0303 в вызове: С 2022 года правительство и Anatel установили, что во всех телемаркетинговых звонках перед номером звонка должен использоваться префикс 0303. Данная мера была введена в связи с большим количеством жалоб со стороны пользователей сотовой и стационарной связи. Поэтому, если неопознанный звонок начинается с этого префикса, вы можете отказаться от ответа на него.

Не беспокойте меня от ANATEL

Портал Не беспокойте меня от ANATEL это национальный список, предназначенный для потребителей, которые не хотят получать звонки по телемаркетингу от компаний телекоммуникационного сектора и финансовых учреждений. После регистрации в течение 30 дней потребитель перестанет получать звонки и сообщения от компаний с рекламными акциями и такими продуктами, как:

• телекоммуникационные услуги: фиксированная телефонная связь, мобильная связь, широкополосный доступ и платное телевидение от провайдеров Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Sky, Tim и Vivo.
• Финансовые продукты: кредит на заработную плату и кредитная карта для расчета заработной платы от финансовых учреждений Agibank, BMG, BRB, BV, Banco Alfa, Banco C6 Consignado, Banco Master, Banco do Brasil, Bancoob, Banpará, Banrisul, Bradesco, Bradesco Financiamentos, CCB Brasil, CCB Brasil Financeira, Caixa, Cetelem, Daycoval, Digio, Facta Financeira, Financeira Alfa, Inter, Itaú Consignado, Itaú-Unibanco, Mercantil do Brasil, Mercantil do Brasil Financeira, PAN, Paraná Banco, Safra, Santander/Ole, Sicredi и Zema Financeira.
• Исключение: звонки, не связанные с предложением товаров и услуг (активный телемаркетинг), не покрываются платформой. Сюда входят запросы на подтверждение данных, предотвращение мошенничества, выставление счетов и сохранение запросов на переносимость с предложением рефинансирования или без него.

По состоянию на август 2022 года на платформе уже зарегистрировано более 5,7 млн ​​пользователей, а под блокировку включено более 5,6 млн телефонных номеров. Доступ к «Не беспокоить меня» также можно осуществить через приложения. Android и iOS (айфон).

Платформа также предлагает контактную форму, указанную в качестве опции. Жалоба в меню сайта, чтобы потребители могли уведомлять о компаниях, не соблюдающих блокаду. Ответы на жалобы будут даны в течение пяти рабочих дней.

Посмотрите, как зарегистрироваться в «Не беспокоить меня»:

Шаг 1: Доступ к веб-сайту не беспокой меня и на главной странице нажмите я хочу зарегистрироваться;

Шаг 2: На следующем экране укажите запрошенные данные: имя, фамилию и CPF. По завершении нажмите «Продолжить»;

Шаг 3: На следующем экране укажите, как вы хотите подтвердить свою учетную запись: по электронной почте, мобильному телефону или стационарному телефону. После выбора способа подтверждения нажмите Продолжить;

Шаг 4: Теперь вам нужно будет создать пароль. В соответствии с платформой минимальные требования к паролю составляют: 8 символов, содержащих: 1 заглавную букву, 1 строчную букву, 1 цифру и 1 специальный символ. При создании пароля установите флажок «Я не робот» и нажмите «Продолжить»;

Готовый! Сейчас блокада состоится в течение 30 календарных дней со дня запроса. Чтобы проверить свой запрос или разблокировать его, просто войдите на платформу, используя свой логин и пароль.

Открытие жалобы на компанию в PROCON

O ПРОКОН у него также есть собственная платформа для блокировки нежелательных звонков и сообщений. Но органы государственные, и некоторые из них предлагают систему регистрации для блокировки звонков, а другие лишь указывают контактные данные для подачи жалоб на компании.

Например, в штате Сан-Паулу платформа PROCON, позволяющая избежать звонков, является Не звони мне, а в Рио-де-Жанейро Кариока Цифровой. В большинстве случаев платформы ведут себя аналогичным образом: вы зарегистрируетесь, предоставив основные личные данные, такие как полное имя, CPF, адрес электронной почты и номер телефона кто хочет прописать блокировку звонков.

Ознакомьтесь с полным списком:

Акко (ПРОКОН-AC)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Акр

Алагоас (ПРОКОН-AL)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Алагоас

Амапа (ПРОКОН-AP)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Амапа

Амазонас (ПРОКОН-АМ)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Амазонас

Баия (ПРОКОН-БА)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Баия

Сеара (PROCON-CE)

• Регистрация для блокировки звонков: Список антимаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: Сайт Синдека

Федеральный округ (ПРОКОН-ДФ)

• Регистрация для блокировки звонков: Форма № ПРОКОН-ДФ или лично, заполнив специальную форму в офисах PROCON-DF и На Гора.
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Федеральный округ

Эспириту-Санту (PROCON-ES)

• Регистрация для блокировки звонков: PROCON-ES Блокировка телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Эспириту Санто

Гояс (ПРОКОН-ГО)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Гояс

Мараньян (PROCON-MA)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: Расписание на сайте PROCON Maranhão

Мату-Гросу (PROCON-MT)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Мату-Гросу

Мату-Гросу-ду-Сул (PROCON-MS)

• Регистрация для блокировки звонков: Правительственный сайт Bloqtel
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Мату-Гросу-ду-Сул

Минас-Жерайс (PROCON-MG)

• Регистрация для блокировки звонков: Система блокировки телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Минас-Жерайс

Пара (ПРОКОН-ПА)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Пара

Параиба (ПРОКОН-ПБ)

• Регистрация для блокировки звонков: Не беспокоить ПБ
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Параиба

Парана (ПРОКОН-ПР)

• Регистрация для блокировки звонков: ПРОКОН-ПР Блокировка телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Парана

Пернамбуку (ПРОКОН-ПЭ)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Пернамбуку

Пиауи (ПРОКОН-ПИ)

• Регистрация для блокировки звонков: Не звони мне
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Пиауи

Рио-де-Жанейро (PROCON-RJ)

• Регистрация для блокировки звонков: Блокировка вызовов телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Рио-де-Жанейро

Риу-Гранди-ду-Норти (PROCON-RN)

• Регистрация для блокировки звонков: Блокировка телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Риу-Гранди-ду-Норти

Риу-Гранди-ду-Сул (PROCON-RS)

• Регистрация для блокировки звонков: PROCON-RS Блокировка телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Риу-Гранди-ду-Сул

Рондония (ПРОКОН-РО)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Рондония

Рорайма (ПРОКОН-RR)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Рорайма

Санта-Катарина (PROCON-SC)

• Регистрация для блокировки звонков: PROCON-SC Блокировка телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Санта-Катарина

Сан-Паулу (PROCON-SP)

• Регистрация для блокировки звонков: Не называй меня Платформа
• Контакт или платформа для жалоб: PROCON Сан-Паулу

Сержипи (PROCON-SE)

• Регистрация для блокировки звонков: Не имеет. Мы предлагаем не беспокой меня
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Сержип

Токантины (ПРОКОН-ТО)

• Регистрация для блокировки звонков: Блокировка вызовов телемаркетинга
• Контакт или платформа для жалоб: ПРОКОН Токантинс

Блокировка звонков и СПАМа прямо на вашем мобильном телефоне

Далее мы покажем вам, как заблокировать звонки на смартфонах. Android e iOS (iPhone) ресурсами самого устройства, то есть без необходимости скачивать сторонние приложения. Посмотрите, как это просто:

На андроид

Шаг 1: Открыть приложение телефон;

Шаг 2: Укажите номер, который хотите заблокировать, и нажмите символ «я»;

Шаг 3: Появится ряд опций. Выберите опцию «Номер блока«;

Шаг 4: Готовый! Внизу появится сообщение подтверждающий что это номер заблокирован, лишая его возможности позвонить вам снова.

На смартфонах Samsung Galaxy

Помимо упомянутой выше возможности блокировки нежелательных номеров, на сотовых телефонах Samsung есть еще специальная функция под названием Идентификатор вызывающего абонента и защита от спама. При его активации устройство будет определять известные номера спама, используя онлайн-базу данных, и автоматически блокировать их. Вот как активировать:

Шаг 1: открыть приложение телефон, иди в Связи, в правой верхней части и нажмите на кнопку с тремя точками;

Шаг 2: Появится ряд опций. Выберите последний вариант, настройки.

Шаг 3: На следующем экране выберите опцию Идентификатор вызывающего абонента и защита от спама;

Шаг 4: Теперь активируйте первая кнопка активировать опцию блокировки;

Шаг 5: И, наконец, активируйте вторую кнопку, в Блокируйте спам и мошеннические звонки. Теперь дело за вами: заблокировать Qualquer спам или мошенничество, выбрав первый вариант, или только мошеннические звонки от высокий риск, во втором варианте.

На iPhone

Шаг 1: Открыть приложение телефон;

Шаг 2: Найдите номер, который хотите заблокировать, и нажмите кнопку символ «я» который находится на правой стороне;

Шаг 3: Появится ряд вариантов, поэтому выберите последний».Блокировать абонента«;

Шаг 4: Появится опция подтверждения блокировки, поэтому выберите «Блокируй контакт«. Теперь этот контакт будет оставаться заблокированным, пока вы его не разблокируете.

Блокировка приложений для Android и iPhone

Помимо блокировки номеров, с которых совершаются нежелательные звонки, с помощью функции на вашем смартфоне вы также можете рассчитывать на применения которые могут предложить еще более всеобъемлющие альтернативы в проведении этой блокады. Проверить:

Sync.ME

начиная с Sync.ME, это приложение для управления контактами с расширенными функциями идентификации вызывающего абонента и блокировки спама. Он может распознавать звонки с неизвестных номеров, предоставляя информацию о звонящих, чтобы помочь пользователям избежать нежелательных звонков и мошенничества, а также имеет возможность блокировать спам-номера знакомых, повышая безопасность от нежелательных звонков.

O Sync.ME доступен для Android e iOS (айфон).

TrueCaller

TrueCaller это приложение, широко используемое для выявления телефонных звонков и SMS-сообщений, содержащих СПАМ. Он предлагает несколько функций, которые помогают пользователям идентифицировать неизвестных абонентов, избегать телемаркетинговых контактов и организовывать свой календарь. Приложение использует онлайн-совместную базу данных для обновления списка идентифицированных номеров телемаркетинга.

O TrueCaller доступен для Android e iOS (айфон).

Кто звонит

O Кто звонит выделяется своей способностью распознавать звонки с неизвестных номеров в режиме реального времени. Используя обширную базу данных телефонных номеров, приложение отображает информацию о том, кто звонит, позволяя пользователям решить, хотят они отвечать или нет.

Он может обнаруживать и предупреждать о подозрительных текстовых сообщениях или нежелательными, обеспечивая дополнительный уровень безопасности от мошенничества с помощью SMS. Приложение также предлагает функции обновления и синхронизации контактов, гарантируя, что информация всегда будет актуальной.

O Кто звонит доступен для Android e iOS (айфон).

И на этом мы подошли к концу этого урока. Расскажи нам Комментировать Что вы думаете о советах и ​​пользуетесь случаем, чтобы указать здесь свои собственные рекомендации. Читатели, спасибо.

См. также:

Как записывать телефонные звонки на iPhone

Кomo записывать звонки на айфоне.