Как использовать быструю помощь в Windows 10

История очень распространенная. У нас проблема с компьютером, и техник не может приехать к вам, тем более у вас нет времени, чтобы отнести оборудование тому, кто может его проанализировать. Такая ситуация стала еще более распространенной в настоящее время, когда многие люди начали работать из дома. Решением для этих случаев является удаленная помощь, которую до недавнего времени можно было сделать только с помощью специальных программ. Теперь, однако, это позади с включением приложения Быстрая помощь в Windows 10или Быстрая помощь, по-английски.

И как пользоваться этой быстрой помощью в Windows? Во-первых, вам нужно связаться с тем, кто будет управлять вашим компьютером удаленно. Важно отметить, что крайне важно предоставлять доступ только тем людям, которым вы доверяете. Если вы оказываете удаленную техническую помощь, вы должны войти в учетную запись Microsoft.

Доступ к этой технической помощи можно получить двумя способами: Windows:

• Первый — нажав на Стартовое меню, позже Аксессуары для окон и Быстрая помощь;
• Другой способ - написать Быстрая помощь в строке поиска. Затем выберите, будете ли вы оказывать или получать помощь.

Для предоставления быстрой помощи в Windows

• Faça o Войти в вашем аккаунте Microsoft, как указано на экране. Если у вас нет учетной записи, вам необходимо ее создать;

• При входе вы получите шестизначный код;

• Передайте код человеку, который получит помощь.

Оттуда вы можете удаленно управлять другим ПК и оказывать удаленную помощь. Просто, не так ли?

Для получения быстрой помощи в Windows

• После доступа Быстрая помощь, щелкните Получить помощь;

• Введите шестизначный код, переданный человеком, который войдет в ваш компьютер, и нажмите на ОТПРАВИТЬ;

• Затем нажмите на Поделиться экраном и, когда будет предложено, нажмите Позволять.

Готовый! Волшебство сделано. Кто-то другой в любой точке мира может управлять вашим компьютером для решения компьютерных проблем. Windows или любой другой программное обеспечение которым вы владеете. Оттуда поставщик помощи будет иметь удаленный доступ к вашему рабочему столу для устранения неполадок вашего компьютера.

Стоит отметить, что на этом этапе пользователь может выбрать действие совместного доступа, то есть выбрать, будет ли другой человек только просматривать удаленный экран или иметь полный контроль над компьютером.

Как только это будет определено, на данном этапе будут доступны новые ресурсы, которые помогут в разработке действий. Смотри ниже:

• Аннотировать: помощник может писать или рисовать на рабочем столе и выделять интересующие части экранов. Когда действие заканчивается и Quick Assist закрывается, все они отбрасываются;
• Пауза: как следует из названия, он временно останавливает Быстрая помощь. Чтобы вернуться, просто нажмите на возвращаться;
• Рестарт: компьютер может быть перезагружен тем, кто на нем работает, чтобы помощь не прерывалась при повторном включении ПК;
• Закрывать: заканчивается Быстрая помощь. Другой способ закончить — закрыть окно приложения;
• Диспетчер задач: тот, кто оказывает помощь, может открыть диспетчер задач так что вы можете проверить программы, которые работают.
• Реальный размер: в этом варианте вы видите экран другого компьютера в полном размере.

Вы узнали, как использовать быструю помощь в Windows? Есть вопросы? Сообщите нам в комментариях! См. также советы для как сделать виндовс 10 быстрее.

См. также:

Источник: Microsoft