Hur man skapar uppmaningar: En komplett guide till att prata med AI:er

A inteligência artificiell Det är redan en del av vår vardag och hjälper till med uppgifter som sträcker sig från att söka information till att skapa innehåll, men hur skapar man uppmaningar korrekt? Nyligen väckte en studie oro: hur vi ber om svar, särskilt när vi ber om koncishet, kan påverka kvaliteten på den text som genereras av verktyget. I den här guiden lär vi dig hur du kan kommunicera effektivt med chatbotar för att säkerställa korrekta och tillförlitliga svar, och undvika de "trippar" som en enkel begäran om en sammanfattning kan orsaka.

Varför spelar sättet du frågar någon roll? 

För att få ut det mesta av verktyg för artificiell intelligens och chatbotar måste du bemästra konsten att "prata" med dem. Denna kommunikation sker genom prompter — instruktionerna, frågorna eller kommandona du anger — och kvaliteten på dessa uppmaningar är den enskilt viktigaste faktorn för att avgöra kvaliteten på svaret du får.

Tänk på en prompt som en guide. Tydliga, välriktade instruktioner leder AI:n till att generera exakt det (eller närmaste) resultat du letar efter. Å andra sidan ökar vaga eller tvetydiga uppmaningar risken för att AI:n "går vilse" och producerar något generiskt, irrelevant eller ännu värre, felaktigt. 

Vad är AI-"hallucinationer"?

I den artificiella intelligensens värld har termen "hallucination" blivit synonym med oönskat beteende: när en chatbot eller språkmodell genererar och presenterar information som fakta, men som i själva verket är felaktiga, påhittade eller förvrängda. Det är ett återkommande problem och en av de största utmaningarna idag för de som utvecklar och använder AI.

Orsaken bakom hallucinationerna är kopplad till själva arkitekturen hos dessa modeller. Tränade att förutsäga den mest sannolika ordföljden baserat på stora datamängder, fungerar de som sofistikerade inferensmotorer snarare än databaser med konkreta fakta (för att bättre förstå hur detta fungerar, kolla in vår artikel om hur ChatGPT tänker).

Det är just i denna sannolikhetsmässiga natur som risken ligger. När en prompt är vag, ofullständig eller tvingar AI:n att förenkla ett komplext ämne, kan modellen "fylla i luckorna" med det statistiskt mest trovärdiga svaret, vilket kanske inte alltid är sanningen.

Och ny forskning förstärker denna dynamik och visar hur sättet du ställer frågor faktiskt kan vara en utlösande faktor för dessa AI-"resor". Forskarna från giskard tittade på hur instruktionerna i prompterna direkt påverkar den faktiska noggrannheten i de svar som genereras av språkmodellerna. De testade ledande AI:er på marknaden, som till exempel GPT-4o da OpenAI (skaparen av ChatGPT) En Mistral Large och Claude 3.7 sonett da Antropisk, och utsätter dem för olika fråge- och uppmaningsscenarier.

Forskningen fann att instruering av chatbotar att ge kortare svar tenderade att öka benägenheten hos dessa modeller att "hallucinera", särskilt när frågor involverade ämnen som krävde större detaljer eller kunde tolkas tvetydigt.

Tips för att skapa din prompt

Genom att följa några tips och tillämpa enkla principer är det möjligt att vägleda chatboten så att den levererar mer exakta, användbara och tillförlitliga svar, vilket minimerar riskerna som själva AI:s natur kan medföra, såsom hallucinationer. Här är de första viktiga tipsen för att förbättra din kommunikation med språkmodeller:

Använd formatet ”du är…”

En kraftfull teknik för att styra AI-beteende och reaktionsstil är att tilldela det en "roll" eller "persona". Att börja din prompt genom att definiera "vem" AI:n ska "vara" hjälper till att forma tonen, perspektivet och till och med vilken typ av information den kommer att prioritera när den genererar text.

Istället för en generell fråga som ”Beskriv vikten av solenergi”, fråga: ”Du är expert på förnybar energi. Förklara solenergins betydelse för den brasilianska energimatrisen på ett koncist och informativt sätt för en rapport till chefer.”"Genom att definiera personan och målet ger du AI:n ett filter genom vilket den bearbetar din förfrågan, vilket resulterar i ett mer fokuserat och professionellt svar."

Var tydlig och specifik

Ju mer information du ger om ämnet, uppgiften och det förväntade resultatet, desto mer korrekt blir ditt svar.

Prompt vago: "Quero ideias para um projeto para pequenas empresas locais."

Prompt específico: "Gere 5 ideias para um projeto de aplicativo móvel focado em auxiliar pequenas empresas locais a gerenciar suas redes sociais, com ênfase em funcionalidades de agendamento de posts e análise de métricas básicas."

Kräv klarhet i innehåll Det du söker är motsatsen till att bara kräva tamanho. Be inte om alltför korta svar (”på bara två rader”, ”en mycket kort sammanfattning”) för komplexa ämnen utan att specificera que måste vara kortfattad eller vilka poäng fokus. Så var specifik i Ämne och i väsentliga element du behöver, vilket gör att AI:n kan utnyttja det utrymme den behöver för att vara noggrann.

Ge sammanhang

Att tillhandahålla kontext är att ge AI:n "bakgrunden" till din förfrågan. Att berätta varför du behöver informationen, vad den kommer att användas till eller vilken tidigare information den bör ta hänsyn till hjälper modellen att generera ett mer relevant svar i linje med din situation.

Prompt sem contexto: "Preciso de uma receita de bolo."

Prompt com contexto: "Tenho apenas farinha, ovos, leite e chocolate em pó em casa. Preciso de uma receita de bolo de chocolate simples e rápida que use apenas esses ingredientes e possa ser feita em menos de 1 hora (incluindo tempo de forno)."

Istället för vilket kakrecept som helst får du ett som potentiellt passar din situation och dina begränsningar.

Ange format och ton

För att AI-svaret ska vara användbart och lämpligt för sitt syfte är det viktigt att specificera hur man vill att informationen ska struktureras och vilken atmosfär språket ska ha. Behöver du en lista, en löpande text, en tabell, ett skript, en programmeringskod? Ska tonen vara formell, informell, teknisk, kreativ, rolig? Genom att ställa in format och ton kan AI organisera information på det mest funktionella sättet för dig och anpassa sig till det sammanhang där svaret kommer att användas.

Använd exempel

När du har en specifik textstil i åtanke eller en väldigt speciell typ av svar, kan det vara det mest effektiva sättet att se till att resultatet blir vad du förväntar dig att visa AI:er ett eller flera exempel. De tenderar att vara bra på att identifiera mönster för att kopiera stilar.

Exemplo: ”Skriv en produktbeskrivning för en e-handelssajt för elektronik. Följ detta stilexempel: ”Smartphone X: Kraft i din handflata.” Livfull skärm, högupplösta kameror och ultrasnabb processor för din vardag.” Skapa nu en liknande beskrivning för ett trådlöst headset, med betoning på ljudkvalitet och komfort.

I verktyg som ChatGPT e tvillingarna, kan du bifoga hela filer (t.ex. texter och presentationer) och begära att textens stil och struktur återges.

Begär uppdaterad data

Det är viktigt att komma ihåg att de flesta språkmodeller har ett "slutdatum" i sin kunskap, vilket innebär att de inte har tränats med information efter en viss period. Om din begäran kräver mycket aktuell data – såsom nyheter, marknadskurser i realtid eller aktuella händelser – ange detta i prompten. Chatbotar med internetsökningsfunktioner kommer sedan att kunna hitta denna information för att ge dig det mest aktuella svaret som möjligt.

Dela upp uppgifter i delar

De verktyg för artificiell intelligens vi använder mest idag är iterativ, det vill säga att du kan förfina innehållet lite i taget under samtalets gång. För mycket komplexa förfrågningar eller förfrågningar som involverar flera steg kan det vara mer effektivt att dela upp den ursprungliga förfrågan i en sekvens av mindre uppmaningar. Detta hjälper AI:n att bearbeta varje steg på ett mer hanterbart sätt och låter dig förfina riktningen allt eftersom.

Kom ihåg att AI:er i allmänhet inte glömmer vad du skickade i chatten tidigare, inte ens efter många meddelanden. På så sätt kan du återuppta vilket steg som helst under utvecklingen.

Ange begränsningar eller preferenser

Om din begäran innefattar begränsningar, kriterier att undvika eller tydliga preferenser, inkludera den informationen i prompten. Detta hjälper AI:n att filtrera alternativen och generera ett svar som faktiskt är användbart för din situation.

Exemplo: "Föreslå ämnesidéer för en högskoleuppsats om hållbarhet, men undvika ämnen relaterade till förnybar energi, eftersom jag redan har tagit upp detta tidigare. Fokusera på urbana lösningar.”

Exempel på frågor för att få mer exakta svar

Noggrannheten i AI:ns svar beror direkt på noggrannheten i din prompt. En sammanfattning av forskningen av giskard: undvik att kräva alltför korta svar, ge en riklig kontext och var specifik om innehållet är de säkraste sätten att få tillförlitlig information. Se nedan hur du gör verktyget korrekt i inferens och minimerar risken för "hallucinationer", vilket gör det till ett kraftfullt och pålitligt verktyg i ditt dagliga liv.

Sammanfatta texten i huvudpunkter

”Sammanfatta detta”, ”sammanfatta mer”, ”jag behöver texten ännu mindre”… vem har aldrig haft den här typen av samtal med en AI? Att sammanfatta är en av de vanligaste uppgifterna för chatbotar, men att be om en mycket kort sammanfattning av en komplex text kan leda till att AI:n utelämnar viktig information eller, ännu värre, "hittar till det" för att koppla samman idéer. Hemligheten är att fokusera på innehåll som du vill extrahera, inte bara den slutliga storleken.

Prompt Menos Eficaz: "Resuma este artigo em 1 parágrafo."

Prompt Mais Eficaz: "Leia o artigo e identifique os 3 principais argumentos apresentados pelo autor. Explique cada um em um parágrafo curto, focado nas ideias centrais."

Prompten instruerar således AI:n att leta efter specifika element i texten (huvudargument) och definierar ett tydligt format (förklara var och en i ett kort stycke), vilket säkerställer en mer trovärdig och informativ sammanfattning än att bara be om en godtycklig meningsgräns. Och om du behöver sammanfattningen för ett specifikt ändamål, se till att citera den, så att AI:n identifierar de bästa argumenten relaterade till ditt behov.

Skapa text med specifik ton och format

Vi behöver ofta text för ett visst syfte, till exempel ett formellt mejl, ett informellt inlägg på sociala medier eller en produktbeskrivning med en viss tilltalande effekt. Att specificera format, ton och målgrupp är avgörande.

Prompt Menos Eficaz: "Escreva um texto sobre os benefícios de beber água."

Prompt Mais Eficaz: "Você é um influenciador fitness no Instagram. Crie um post curto e motivacional sobre os benefícios de manter a hidratação diária. Use linguagem simples e inclua emojis. O público são pessoas que estão começando uma rotina de exercícios."

Att tilldela en persona (”fitnessinfluencer”), definiera formatet (”kort inlägg för Instagram”), tonen (”motiverande”, ”avslappnad”) och målgruppen (”personer som börjar träna”) vägleder AI:n att generera en text som exakt uppfyller dina behov och användningskontext.

Granska text

Chatbotar kan vara bra granskare, men de behöver veta vad de ska leta efter. Att bara be om att "granska" kanske inte räcker. Den effektiva prompten specificerar vilka typer av revisioner som önskas (stavning, grammatik, tydlighet, redundanser) och vilken ton som ska bibehållas, vilket säkerställer att AI:n utför revisionen enligt dina förväntningar och textens syfte.

Prompt Menos Eficaz: "Revise este texto."

Prompt Mais Eficaz: "Revise o seguinte texto para corrigir erros de ortografia e gramática. Além disso, sugira melhorias na clareza das frases e elimine redundâncias, mantendo um tom profissional."

Organisera information i en tabell

Att be AI att organisera data är vanligt. Att ange formatet (tabellen) och de kolumner du vill ha är avgörande för ett användbart resultat.

Prompt Menos Eficaz: "Crie uma tabela sobre a população e área dos estados do Brasil."

Prompt Mais Eficaz: "Crie uma tabela com 3 colunas: 'Estado', 'População Estimada em 2023' e 'Área em km²'. Preencha a tabela com dados do IBGE para todos os estados do Brasil, organizados em ordem alfabética pelo nome do estado."

Genom att explicit definiera det exakta antalet och rubrikerna för kolumner, datakällan och sorteringskriterierna säkerställer du att den genererade tabellen är strukturerad på det sätt du behöver den. Detta är också en giltig strategi för dem som ska bygga tabeller med Djup forskning, som ofta kontrollerar dussintals datakällor för att skapa rapporter.

Lär dig hur man gör det (handledningar)

För att ge en komplett och säker handledning behöver AI:n förstå exakt vad du vill göra, i vilket sammanhang och vilken din kunskapsnivå är (nybörjare, mellannivå, avancerad).

Prompt Menos Eficaz: "Como filtrar dados na planilha?" 

Prompt Mais Eficaz: "Em uma planilha com informações de vendas no Google Sheets, quero criar um filtro para ver apenas as linhas onde a coluna 'Status do Pedido' mostra 'Concluído'. Me explique o passo a passo de como aplicar este filtro usando os menus do Google Sheets."

Hjälp med studier (uppgifter och prov)

Chatbotar kan vara utmärkta studiehjälpmedel, oavsett om det gäller att förklara koncept, generera övningar eller simulera argument inför prov.

Prompt Menos Eficaz: ""Como foi a Segunda Guerra Mundial?"

Prompt Mais Eficaz: "Estou estudando para uma prova de história sobre a Segunda Guerra Mundial. Explique os principais motivos que levaram ao início da guerra, as potências envolvidas, e os três eventos mais decisivos do conflito, como se estivesse me dando uma aula rápida e focada nos pontos-chave."

Genom att specificera ämnet (”andra världskriget”), målet (”studera inför ett prov”), vad som ska behandlas (”skäl”, ”krafter”, ”avgörande händelser”) och format/ton (”snabblektion”, ”fokuserad på nyckelpunkter”) kan chatboten bli en handledare riktad mot dina studiebehov.

Gör djupgående research

Vissa mer avancerade chatbotar har verktyg som Deep Research, dedikerade till att utföra onlinesökningar för att få fram aktuell och djupgående data. Här behöver du rikta AI:ns sökning till det som är relevant, snarare än att bara ge den ett generellt tema.

Prompt Menos Eficaz: "Pesquise sobre o mercado de smartphones."

Prompt Mais Eficaz: "Encontre dados e tendências recentes (últimos 6 meses) sobre a participação de mercado de smartphones na América Latina por fabricante. Cite as fontes consultadas e apresente um resumo das principais conclusões." 

För att lära dig mer specifika uppmaningar och användningsområden för Djup forskning, läs våra artiklar om Hur man använder ChatGPT Deep Research och Gemini Deep Research.

Generera idéer eller listor

Behöver du inspiration eller behöver du organisera dina tankar? Chatbotar kan generera listor och idéer snabbt, men kvaliteten beror på hur väl du styr AI:ns kreativitet.

Prompt Menos Eficaz: "Ideias de posts para redes sociais."

Prompt Mais Eficaz: "Gere 10 ideias de posts para o perfil de uma cafeteria artesanal no Instagram, focando em atrair clientes jovens na faixa de 20 a 30 anos. As ideias devem incluir formatos como Reels, Carrossel e Stories, abordando temas como grãos especiais, métodos de preparo e ambiente aconchegante."

Specificering typ verksamheten (”hantverksmässigt kafé”), den plattform (”Instagram”), den målgrupp (”unga kunder, 20–30 år gamla”), número av idéer, den format önskad och den teman att ta itu med, kommer svaret att vara mer riktat mot ditt mål.

Gör jämförelser

Att jämföra produkter, tjänster, koncept eller idéer kräver att du definierar vilka kriterier som är viktiga för analysen. Utan detta kommer AI:n att göra en generisk jämförelse som kanske inte är användbar.

Prompt Menos Eficaz: "Compare marketing tradicional e marketing digital."

Prompt Mais Eficaz: "Faça uma comparação entre marketing tradicional e marketing digital, focando nas diferenças de custo, alcance de público, capacidade de mensuração de resultados e interatividade com o cliente. Apresente a comparação em formato de tabela."

Lägg fram förslag

Oavsett om det är en bok, en film, en plats att besöka eller en lösning på ett problem, blir AI:s förslag bättre om du anger dina preferenser, behov eller situationens sammanhang.

Prompt Menos Eficaz: "Sugira um filme para eu assistir."

Prompt Mais Eficaz: "Sugira 3 filmes de suspense lançados após 2020 que estejam disponíveis na Netflix Brasil e que tenham boas avaliações da crítica, mas que não sejam muito violentos."

Att förstå vad som är viktigt

Ibland är målet inte att skapa något nytt, utan att förstå essensen av ett ämne, en händelse eller ett koncept. Att be AI att fokusera på "viktiga punkter" utan att definiera vad dessa punkter är kan vara riskabelt, särskilt i komplexa ämnen där "viktigt" är subjektivt.

Prompt Menos Eficaz: "Quais os pontos mais importantes da crise econômica de 2008?"

Prompt Mais Eficaz: "Explique os principais fatores que desencadearam a crise econômica de 2008, focando no papel do mercado imobiliário e das instituições financeiras. Mencione também as consequências globais mais significativas."

Utan att låta AI:n avgöra vad som är "viktigast" i en komplex händelse, leder prompten AI:n till specifika aspekter av den händelse användaren vill förstå (utlösande faktorer, marknadens/finansens roll, globala konsekvenser).

Skapa scheman

Att planera och organisera uppgifter i ett schema kräver deadlines, aktiviteter, beroenden och resurser.

Prompt Menos Eficaz: "Faça um cronograma para o desenvolvimento de um site."

Prompt Mais Eficaz: "Crie um cronograma detalhado para o desenvolvimento de um website institucional em WordPress, com prazo total de 6 semanas. Divida o cronograma em fases (planejamento, design, desenvolvimento, conteúdo, testes, lançamento) e liste as principais atividades dentro de cada fase, indicando uma estimativa de tempo para cada atividade."

Planera resor

Att planera en resa involverar flera detaljer: destination, längd, budget, intressen, typ av företag etc.

Prompt Menos Eficaz: "Planeje uma viagem para a Europa."

Prompt Mais Eficaz: "Planeje um roteiro de 15 dias pela Europa para duas pessoas, com orçamento moderado. A viagem deve focar em história e cultura, incluindo visitas a museus e sítios históricos em Portugal, Espanha e Itália. Sugira as cidades a visitar, as principais atrações em cada uma e uma estimativa de custos diários (excluindo passagens aéreas).

Att välja restauranger

För att få rekommendationer som faktiskt fungerar, berätta för AI:n om dina preferenser, plats och tillfälle. När du specificerar din lokalisering (”Tallar”), den tillfälle (”middag med vänner”), typer av kök (”italiensk eller brasiliansk”), kriterier (”prisvärt”, ”avslappnad atmosfär”) och antal förslag, låter du AI:n filtrera igenom de otaliga alternativen och presentera de som troligtvis tilltalar dig, vilket gör förslaget praktiskt och relevant.

Prompt Menos Eficaz: "Onde comer em São Paulo?"

Prompt Mais Eficaz: "Estou no bairro de Pinheiros, em São Paulo, e busco sugestões para jantar hoje à noite com amigos. Quero opções de restaurantes com culinária italiana ou brasileira, que tenham bom custo-benefício e um ambiente descontraído. Preciso de pelo menos 3 sugestões com faixa de preço estimada." 

I det här fallet är det också giltigt att använda internetsökverktyg, i AI-modeller som stöder det (som ChatGPT, Gemini och Grok), för att få mer aktuella resultat. OpenAI uppdaterade nyligen sin söktjänst och förbättrar interaktionen för shopping med ChatGPT — lär dig hur du använder det här på Showmetech.

Terapi och emotionellt stöd

Det är viktigt att klargöra: AI-chattrobotar är inte terapeuter och ersätter inte professionell psykologisk eller medicinsk vård. De kan dock användas som hjälpmedel för självreflektion, organisering av tankar eller inhämtning av allmän information. Uppmaningen bör formuleras med denna begränsning i åtanke.

Beskriv kort om en situation eller känsla som upprör dig. Fråga sedan:

"Com base [na situação/sentimento citada], qual o profissional mais indicado para consulta?"

Genom att formulera uppmaningen på detta sätt använder du AI för att uppgift att identifiera och informera, inom säkra gränser.

Skapa bilder med specifika storlekar, format och stilar

AI:er för bildgenerering blir allt kraftfullare, men att förvandla din idé till en visuellt korrekt bild kräver mer än en grundläggande beskrivning. Detaljer om stil, ljussättning, komposition och även proportioner är viktiga. Läs de bästa instruktionerna för bildmanipulation i Google AI Studio e för bildredigering i ChatGPT, här i showmetech.

Specifikationen för att definiera stilar är avgörande, särskilt för dem som avser att skapa bilder inom differentierad konst, vilket har skett i trenderna inom ChatGPT-docka jag gör Ghibli-stil.

Skapa fotorealistiska bilder (AI-fotografering)

För att generera bilder som ser ut som fotografier bör prompten hänvisa AI:n till vanliga element inom fotografi, såsom objektivtyp (simulerad), skärpedjup, vinkel och realistiska ljusförhållanden.

Exemplo: "Gere uma imagem fotorrealista de uma paisagem montanhosa na Nova Zelândia ao amanhecer. Foco em um vale com névoa suave, com os primeiros raios de sol iluminando os picos. A composição deve ter uma profundidade de campo rasa nas montanhas do fundo e uma paleta de cores predominantemente azul e dourada."

Använd termer som hänvisar till fotografi (”fotorealistisk”, ”skärpedjup”), ange lokal (”Nya Zeeland”), den ljusförhållanden (”gryning”, ”solens första strålar”), visuella element (”mjuk dimma”, ”toppar”) och till och med färgpalett guidar AI:n att simulera resultatet av ett professionellt naturfotografi med önskad atmosfär.

Genom att tillämpa tipsen och förstå exemplen vi presenterar, kommer du att vara bättre förberedd att utvinna den maximala potentialen från chatbotar och omvandla dem till kraftfulla allierade i ditt dagliga liv, oavsett om det gäller arbete, studier eller personliga uppgifter. Och du, gillade du tipsen? Har du någonsin haft några märkliga upplevelser med AI-hallucinationer? Dela dina intryck och frågor i kommentarerna!

Läs mer om artificiell intelligens

OpenAI och FDA ska använda AI i läkemedelsutvärdering

Inside LLMs: How ChatGPT Thinks

Text reviderad av Alexandre Marques den 12/05/2025.

källor: TechCrunch, giskard (Via Huggingface)