A Vivo har precis lanserat en ny meddelandetjänst i Brasilien som heter RCS, vilket betyder "Rich kommunikationstjänster” (Rich Communication Services, i fri översättning). Nyheten idealiserades i samarbete med Google och kommer att använda applikationen "Meddelanden" av mobiltelefoner Android. Under de kommande dagarna kommer användare av alla operatörer att få meddelande om att RCS är nu tillgänglig för användning.
Hur RCS fungerar
Skapat med syftet att underlätta kommunikationen RCS erbjuder olika funktioner som att skicka filer, bilder, videor och klistermärken. Det kommer också att vara möjligt att kontrollera om samtalspartnern är online, om han skriver, skapa konversationsgrupper, förutom att utbyta meddelanden via Wifi-nätverk. En annan intressant fördel är att den nya appen inte konsumerar internet från datapaketet, vilket gör att du kan utbyta meddelanden efter behag.
Enligt Rodrigo Gruner, Director of Digital Services and Innovation på Vivoen RCS kommer att möjliggöra nya möjligheter för interaktion mellan varumärken och konsumenter i framtiden, vilket möjliggör dynamiska och intuitiva interaktioner för e-handel.
"Vi tar med oss fördelen för kunderna att kommunicera med varandra, men vi kommer att gå framåt under de närmaste månaderna så att tekniken också används för varumärken att kommunicera med sina kunder. Till exempel utvecklar vi redan användningsfall för själva Vivo, med kundtjänstområden (med artificiell intelligens och chatbot), e-handel, bland annat”.
Rodrigo Gruner, chef för digitala tjänster och innovation på Vivo
Befattningshavaren betonade också att säkerheten är en nyckelpunkt RCS, som bearbetas i samband med Google, din teknikpartner. Han säger att standarden som antagits av den nya appen har antagits runt om i världen av olika operatörer. Enligt Rodrigo raderas meddelanden från plattformens servrar så snart de skickas, det vill säga de registreras endast i smartphone av användaren.
Nytt alternativ att kommunicera
Genom att tillhandahålla bredare kommunikation RCS kan skicka meddelanden även till enheter som inte har funktionen. Som förklarat av regissören, om mottagaren inte har appen tillgänglig kommer meddelandet att omvandlas till ett vanligt SMS. Mobiltelefoner Android som är utomlands kan också använda tjänsten utan hinder, men för att få den mest kompletta upplevelsen är det nödvändigt att både (avsändare och mottagare) är med RCS aktiverad.
På frågan om andra applikationer som utför samma funktion, betonade Rodrigo att jämförelsen inte är i fokus. Företagets mål är att tillföra innovativa tjänster till sina kunder, som värdesätter var och ens valfrihet.
"Med RCS förstärker vi detta engagemang, eftersom vi är en av de banbrytande operatörerna när det gäller att lansera RCS i Brasilien, en standard som berikar upplevelsen för Android-telefonanvändare när de använder telefonens meddelandeapplikation".
Rodrigo Gruner, chef för digitala tjänster och innovation på Vivo
Denna nya tjänst har vuxit över hela världen och ersatt den traditionella SMS. Tanken är att användarna har till sitt förfogande ett mer dynamiskt meddelandeverktyg, som tillåter sändning av filer, bilder och GIFS, utan att begränsas till enbart text. DE Kort meddelandetjänst (Short Message Service, i fri översättning) har funnits sedan 1990-talet. I början av 2000-talet blev funktionen populär tack vare förbetalda paket som innehöll obegränsade SMS.
O RCS är tillgänglig från och med idag för kunder Vivo som har en enhet Android, med tillgänglighet som sker gradvis under de kommande 15 dagarna. För att använda tjänsten behöver du bara ha applikationen "Meddelanden" eller ladda ner den på Play butik. Kom ihåg att appen inte har någon extra kostnad och inte förbrukar ditt datapaket.
Upptäck mer om Showmetech
Registrera dig för att få våra senaste nyheter via e-post.
