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Criar links para números de telefone no WhatsApp é essencial nos dias de hoje, especialmente quando se trata de empresas. Quando utilizado corretamente, esse link se revela uma peça fundamental na geração de leads e no fechamento de vendas, o que se torna uma ferramenta valiosa para comunicação e extremamente prática e eficiente. Ainda assim, ele também pode se mostrar bastante útil para qualquer tipo de pessoa, especialmente os que trabalham com a internet e as redes sociais.
Preparamos um tutorial de como gerar esses links automáticos, assim como outras funções como personalização e outras mais que você pode aderir para, por exemplo, iniciar conversas sem ter o número salvo em seus contatos. Veja a seguir:
Como criar um link manualmente
Para gerar o link, basta abrir seu navegador ou qualquer aplicativo de editor de texto que permita inserção de links. Você só precisa de um espaço livre para digitar.
Digite o endereço https://wa.me/, acrescentando seu código de país, DDD e número de celular. Certifique-se de também inserir seu número no formato internacional completo, excluindo zeros à esquerda, parênteses ou travessões.
Exemplos:
- Certo: https://wa.me/55XXXXXXXXXXX
- Errado: https://wa.me/+55-(XX)XXXXXXXXX
Assim que finalizar, você já terá o link para copiar e compartilhar.
Como adicionar botão de interação
O botão de interação é nada mais do que o ícone do aplicativo que vemos em sites ou botões que te dirigem automaticamente para a conversa. É uma forma mais prática para você não precisar levar muito tempo para procurar o contato ou abrir uma conversa com alguém, afinal, quem mais se beneficia ao criar link de WhatsApp são pessoas jurídicas.
Seguindo a recomendação do próprio aplicativo, você já pode baixar a versão mais recente do design desse botão. Ele está disponível em duas cores distintas: verde ou branca, além de três tamanhos variados.
Após o download, tanto em formato PNG ou SVG, é só adicioná-lo à página da sua preferência através de código HTML:
- PNG: <a aria-label=”Chat on WhatsApp” href=”https://wa.me/XXXXXXXXXXX”><img alt=”Chat on WhatsApp” src=”WhatsAppButtonGreenLarge.png” /> <a />
- SVG: <a aria-label=”Chat on WhatsApp” href=”https://wa.me/XXXXXXXXXXX”><img alt=”Chat on WhatsApp” src=”WhatsAppButtonGreenLarge.svg” /> <a />
Como personalizar a URL
Personalizar o link também é uma opção caso você queira já deixar uma mensagem pronta e diferente do tradicional “Conversar no WhatsApp”. Muitas das vezes, até para simplificar assuntos e ser objetivo, essa alternativa já facilita o rumo da conversa.
Para personalizar apenas a URL, basta adicionar o que desejar após o “=”: https://wa.me/?text=urlencodedtext.
Exemplo:
https://wa.me/?text=Gostaria%20de%20saber%20sobre%20o%20preço%20do%20apartamento
Além disso, você também já pode configurar uma mensagem pronta na hora do texto. Ela será exibida automaticamente no campo de escrita da conversa.
Exemplo:
https://wa.me//XXXXXXXXXXXXX?text=Tenho%20interesse%20em%20comprar%20seu%20carro
Como encurtar a URL
Encurtar a URL para números de WhatsApp pode ser uma grande vantagem. Querendo ou não, o problema de se criar links que dirigem a pessoa automaticamente para alguma conversa no aplicativo, é que pode ser possível que vejam seu número, afinal, ele ainda fica exposto. Quando você decide diminuir a URL, até por conta do tamanho dela ou para simplificar códigos impronunciáveis, esse problema passa a ser ocultado.
Para isso, você precisará acessar plataformas como o bit.ly ou o ow.ly. Veja como:
- Copie o link criado do WhatsApp e cole no espaço correspondente, antes de clicar em “encurtar URL”.
- Logo, você irá receber a versão já bastante diminuída desse link. Basta copiá-lo e compartilhá-lo.
Como criar um link em plataforma
Além do método tradicional e instruído pelo próprio WhatsApp, ainda assim, existem opções em sites online que te permitem fazer a mesma coisa. Em alguns casos, se não em todos, os links que você criar para o aplicativo, podem ter alguns pontos diferenciais e benéficos.
É importante que após a criação da URL, ela seja testada, independente do site escolhido para gerá-la. Dessa forma, você evita problemas e possíveis erros após o compartilhamento com outras pessoas.
Convertte
O Convertte é uma plataforma grátis e bastante simples, que gera automaticamente seu link, baseado nas informações da sua preferência. Com ele, você não precisa seguir passo-a-passo manualmente e não é necessário fazer nenhuma alteração no seu número de telefone.
Para utilizar o serviço, é só acessar o site e inserir seu número de celular com DDD, junto de uma mensagem desejada na caixa de texto. Após essa etapa, clique em “Gerar Link” e pronto. O sistema criará uma URL personalizada e com a mensagem pré-definida para pessoa já enviar.
ChatPro
O ChatPro é bem parecido com o Convertte, mas é uma opção apenas com teste grátis. O site busca oferecer alguns pacotes para pessoas (principalmente empresas) que queiram mais privilégios até com relação a conversas práticas com inteligência artificial. Nesse caso, estamos falando de uma plataforma mais voltada à gestão especializada de atendimento.
No mais, basta acessá-lo e clicar em “Teste Grátis”. Após preencher os campos com as suas informações para o cadastro, você poderá usufruir e conhecer das funções da plataforma.
Canmore
O Canmore funciona da mesma forma, bem como é grátis e fácil de usar.
Acessando o site, você cria o link do WhatsApp a partir do seu número de celular junto da mensagem pré-definida, caso seja da sua preferência que o cliente te envie sem precisar digitar. Depois é só clicar em “Gerar Link” e pronto.
Como compartilhar um link
O link para o WhatsApp facilita a interação com, principalmente, potenciais clientes, afinal, ele é usado por empresas na maior parte das vezes. Assim que você conseguir o link, independente se for de maneira automática ou manual, você já pode copiá-lo e colá-lo em qualquer site, plataforma ou aplicativo como o de redes sociais.
Uma forma de aprimorar a acessibilidade, é colocá-lo estrategicamente em áreas de destaque, seja no cabeçalho ou até no rodapé do seu site. No caso do Instagram, por exemplo, ele costuma ser colocado na biografia do perfil, assim as pessoas conseguem ter acesso logo à primeira vista.
Veja também: Como ativar as mensagens temporárias no WhatsApp
Fontes: WhatsApp
Revisado por Glauco Vital em 25/1/24.
