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Tutorial: configurar a internet 3G, 4G, 4GMax da Claro (APN)
Se você comprou um smartphone ou tablet e não consegue acessar a internet 3G, 4G, LTE ou 4GMax da Claro, confirme as configurações de rede deste tutorial!
Se você comprou um smartphone ou tablet e não consegue acessar a internet 3G, 4G, LTE ou 4GMax da Claro, acesse o menu de configurações do aparelho e verifique se os “Pontos de Acesso” estão configurados corretamente. Geralmente, o caminho do menu se parece com este: Menu> Configurações>Redes Móveis>Pontos de Acesso.
Smartphones:
Você pode escolher entre as duas configurações abaixo (Java Session ou Claro dados). Altere as configurações de um APN existente ou crie um novo, pelo botão “adicionar”:
| Name: | Java Session | Claro Dados |
| APN: | java.claro.com.br | claro.com.br |
| Proxy: | Não definido | Não definido |
| Port: | Não definido | Não definido |
| Username: | claro | claro |
| Password: | claro | claro |
| Server: | Não definido | Não definido |
| MMSC: | Não definido | Não definido |
| MMS proxy: | Não definido | Não definido |
| MMS port: | Não definido | Não definido |
| MCC: | 724 | 724 |
| MNC: | 05 | 05 |
| Tipo de Autenticação: | PAP | PAP |
| Tipo de APN: | default,supl | default |
| Protocolo APN: | IPv4 | IPv4 |
| Protocolo de roaming APN: | IPv4 | IPv4 |
| Outras configurações: | Manter inalteradas | Manter inalteradas |
Modems e Tablets:
Use as mesmas configurações acima. Caso ainda não funcione, experimente substituir o endereço da opção “APN” para: bandalarga.claro.com.br
Mensagens MMS
| Name: | Claro Foto |
| APN: | mms.claro.com.br |
| Proxy: | Não definido |
| Port: | Não definido |
| Username: | claro |
| Password: | claro |
| Server: | Não definido |
| MMSC: | http://mms.claro.com.br |
| MMS proxy: | 200.169.126.10 |
| MMS port: | 8799 |
| MCC: | 724 |
| MNC: | 05 |
| APN type: | mms |
| Outras configurações: | Manter inalteradas |
Se as opções acima ainda não forem suficientes, experimente ligar para a central de atendimento da Claro, pelo número 1052, e peça ao atendente do SAC que confirme se o seu plano está com o 4G ativado.
Para mais informações, visite o site da Claro.
