WhatsApp clonado? Saiba como descobrir e o que fazer

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Confira como descobrir se você teve o WhatsApp clonado, e como resolver esse problema o mais rápido possível
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WhatsApp clonado? Saiba como descobrir e o que fazer

Hoje em dia é muito difícil reconhecer um WhatsApp clonado, visto que a rede social tornou-se o principal meio de comunicação. Enquanto você lê essa frase, já deve ter recebido a notificação de alguma mensagem enviada pelo aplicativo.

Embora esta forma mais fácil de se comunicar tenha se popularizado bastante nos últimos anos, também cresceu o número de golpes aplicados através dele. Um desses, envolve a clonagem da sua conta no app. Mas calma: se você tiver o seu WhatsApp clonado, você vai perceber, e vai poder retomar o acesso à sua conta em poucos instantes.

Se o seu WhatsApp for clonado, você vai perceber
Se o seu WhatsApp for clonado, você vai perceber

Como descobrir?

Se alguém clonou a sua conta, ou até mesmo clonou o seu celular, você vai saber. Como? Bem, é impossível usar o mesmo número do aplicativo em dois celulares ao mesmo tempo. Se alguém obteve o seu número e autenticou a sua conta do app em outro aparelho, o WhatsApp vai te notificar que o seu número está sendo usado em outro celular.

Será exibido no seu celular uma mensagem informando que possivelmente o seu numero foi registrado em outro telefone. A única ação possível é tocar em “Confirmar”, e refazer a autenticação no seu telefone.

WhatsApp clonado? Saiba como descobrir e o que fazer

Outro jeito de descobrir se outra pessoa está utilizando a sua conta no WhatsApp, é verificar se foi enviado para seus contatos algum conteúdo que não tenha saído do seu telefone, como uma mensagem de texto, um áudio, foto ou vídeo.

É possível que seja uma falha do aplicativo. Mas, se isso acontecer mais de uma vez num curto espaço de tempo, alguém pode estar usando o seu WhatsApp em outro lugar: seja em um outro celular ou em um computador.

Para saber se a sua conta está conectada em outro computador, é só entrar no menu Configurações do app e depois, WhatsApp Web. Você então selecione Sair de todos os computadores para desconectar-se de todos os dispositivos nos quais está logado, incluindo os que talvez não tenham sido você que utilizou. 

Tela do WhatsApp mostrando os computadores conectados à sua conta
Para saber se a sua conta está conectada em outro computador, é só entrar no menu Configurações do app e depois, WhatsApp Web

É bom fazer isso com uma certa frequência para garantir que ninguém que venha a usar o seu computador — ou outro computador que você tenha acessado o WhatsApp Web — possa acessar suas mensagens e conversas. É importante se resguardar para esse tipo de situação.

Agora, se seu celular foi roubado, você tem duas opções:

  • Se tiver certeza que o seu smartphone estava protegido por senha, padrão ou biometria, você pode esperar até adquirir um novo aparelho com o chip da sua operadora, já cadastrado com seu número. Assim, basta instalar o app do WhatsApp no novo aparelho e cadastrar novamente o seu número. Quando você autentica, automaticamente o sistema desvincula o seu número do aparelho anterior.
  • Caso você não tenha proteção por senha, ou queira desativar rapidamente sua conta, deve entrar em contato com o suporte do WhatsApp através do e-mail support@whatsapp.com, escrevendo no assunto e na mensagem a frase “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta“, incluindo o número do seu telefone no formato internacional (Ex.: +55-11-98765-4321). Sua conta será desativada, e a empresa garante que as mensagens recebidas serão armazenadas durante 30 dias. Após esse período, a conta será apagada da plataforma, e os dados serão perdidos.

Como evitar ter o WhatsApp clonado?

Uma maneira de impedir que sua conta seja clonada ou usada em outro celular sem sua autorização, é ativar a verificação de duas etapas, disponível no menu, em Conta.

Para evitar um Whatsapp clonado, faça a verificação em dois passos
Para prevenir um Whatsapp clonado, faça a verificação em duas etapas

Essa ativação pede que você defina um PIN de 6 dígitos que precisa ser digitado toda vez que o login for feito. Se alguém, de fato, clonar seu WhatsApp depois dessa, a pessoa vai precisar inserir o PIN. Por isso, é bom você escolher uma senha forte, que não seja 123456 ou algo do tipo.

Além do PIN, você deve colocar um endereço de email para recuperar sua conta caso perca o número de verificação. Desse jeito, se esquecer a senha, poderá criar uma nova.

Essas são algumas maneiras de impedir que sua conta no aplicativo não seja clonada. Fique sempre atento, cuidado onde clica e, claro, não compartilhe as correntes sem antes checar de onde elas vieram. 

Confira também a nossa matéria especial que ensina como ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp.

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