根据进行的研究 贝恩公司,共有 72% 的巴西高管利用 人工智能提高生产力 在他们的公司里。然而,当我们考虑到巴西对付费人工智能工具的投资时,这个数字急剧下降。
了解在该国投资时的最大决策因素以及它们与美国公司的比较。
对人工智能的兴趣增加
谈论人工智能来提高生产力并不是什么新鲜事。不过,根据资料显示 贝恩,53%的美国公司将人工智能投资列为投资重点之一 最大的优先事项.
然而在巴西,我们看到 人工智能投资 只有 19% 的公司将其列为优先事项。由此我们可以看出,尽管人工智能在巴西已被广泛接受,并对员工的日常生产力产生了积极影响,增加了公司利润,但将这些工具视为投资时仍然存在不安全感。
在两个市场的受访者中,人工智能的使用 提高生产率 是主要的期望。其次,69%的巴西高管预计AI工具将得到改进 客户服务,美国高管 (67%) 的第二大担忧是 收入增加 的公司。
企业面临的最大挑战
据高管介绍, 缺乏资源 和 缺乏熟练劳动力 是在巴西实施人工智能时面临的最大挑战,而对于美国人来说,最大的担忧是 隐私与安全 的数据。
国内市场的另一个主要挑战是缺乏技术知识。结果发现,许多公司不了解这些工具的用例如何工作,或者不知道如何将这种新资源与已经使用的技术结构相结合,此外还对这些工具的使用提出了质疑。 财务投资回报率.
对数据隐私的担忧也出现了,尽管与美国市场相比规模较小,这被视为最大的障碍。不幸的是,这种恐惧是有根据的,而且是极其普遍的恐惧。
根据一项调查 思科69%的公司担心生成式人工智能可能会损害公司的合法权利和知识产权,94%的公司表示,如果他们的数据没有得到适当的保护,他们的客户将不会向他们购买。考虑到这些数字,很明显,该行业需要做的不仅仅是创新软件,还需要提高透明度和公众形象。
“研究表明,巴西要达到我们在美国等市场看到的成熟度,还有很长的路要走”
卢卡斯·布罗西 (Lucas Brossi),贝恩公司合伙人兼该咨询公司南美高级分析业务负责人。
对巴西的期望
根据同一公司进行的另一项调查,巴西有 62,5% 的数据专业人员使用人工智能,其中 67% 的数据专业人员使用人工智能 免费人工智能工具 并且只有 7% 使用 付费工具 为公司。
“生成式人工智能是生产力和盈利能力的杠杆。公司现在需要优先考虑更简单的用途,以迈出技术的第一步,然后利用这项创新的所有优势进行发展。”
加强你自己,布罗西。
9% 的受访者在其公司中使用一种或多种人工智能应用程序,而另外 58% 的受访者正处于探索新发展的阶段,这可能意味着很大一部分人最终将在某个时候实施人工智能。
结论
考虑到巴西高管对人工智能的使用最大的担忧是 缺乏信息,对于人工智能公司来说,重要的是要加大力度在媒体和行业中教授和传播更多有关其产品的知识。 探索性会议 特别适合商业领袖。
另一个重要的一点是提供 专业课程 为雇用其服务的公司的员工提供其工具。毕竟,如果这是巴西 IA 面临的最大挑战,为什么不把客户放在第一位并提供 训练?
对媒体赞助内容的投资,重点是该国高管最常消费的出版物,也可以成为一个盟友。除了可以与大公司的领导者交谈并探索如何以人性化的方式更好地培训他们的活动之外,此时此刻似乎势在必行,主要是为这一事业添加一个面孔,因为人工智能仍然被视为与即使是在最充分发挥其潜力的国家中也受到怀疑。
AI行业需要改变自己的形象,从高不可攀、遥不可及,变得更加人性化。你的重点,尤其是在讲座中,应该放在学习上,而不是肤浅地介绍产品及其成功或对它的期望,甚至是关于该工具可能会变成什么样子的鼓舞人心的演讲,这在今天很常见。
在发表的一篇新文章中 快公司, Paulo Aguiar, 合伙人兼首席运营官 3C.gg,谈论它:
我的感觉是,我们正陷入关于这个话题的不切实际的理论和演讲的循环中。
Paulo Aguiar,3C.gg 合伙人兼首席运营官。
而你,你认为使用 生成式人工智能 在专业环境中?下面告诉我们您的经历!
参见
评论者 格劳孔生命力 在23/4/24。
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