你有沒有這樣的印象：你的 手機會聽到你說的話？許多人報告說，儘管在沒有研究過的情況下談論了一些事情，但他們仍然 收到有關該主題的廣告。傳媒公司 404媒體 發表了一份報告，討論了一種正在出售的新工具，該工具能夠做到這一點，但可能會損害用戶的隱私。一探究竟！
線上搜尋
在我們談論公司本身之前，讓我們更好地了解“數位間諜活動」經常被應用。
長期以來，該公司一直依靠線上搜尋來了解潛在客戶的行為。透過分析搜尋數據，他們可以顯示與用戶可能有興趣購買的產品或服務相關的廣告。這類 針對性的廣告 是一種強大的行銷形式，因為它根據已經表現出的興趣來個性化體驗。
儘管如此，有些消費者甚至不 他們總是在網路上尋找他們需要的一切。通常，搜尋演算法無法偵測到日常對話中產生的願望或需求。因此，企業一直在尋找新的方法來獲得 見解 除了傳統的線上調查之外，還可以了解您的客戶。
針對性的廣告
隨著智慧型設備的使用越來越多，例如 智能手機 和智慧揚聲器（如 迴聲點，或者著名的 “ Alexa”，來自亞馬遜），捕獲日常對話並使用它們來定位廣告的可能性成為現實。
這個概念超越了傳統的基於搜尋的廣告，使品牌能夠在消費者討論需求的那一刻接觸到他們。然而，這種方法 不會被忽視 批評者指出 隱私侵犯潛力。該技術尚未得到充分驗證，但它已經引發了有關數位廣告道德限制的討論。
CMG 積極傾聽
根據車輛所發出的報告 404媒體， 群組 考克斯媒體集團 美國媒體公司（CMG）提出了一種行銷策略，稱為 積極聆聽，它使用智慧型設備麥克風捕獲對話，從而根據用戶討論的需求個性化廣告。
O 積極聆聽 （類似於“積極傾聽”，免費翻譯）作為一種工具，使用 人工智能 透過帶有麥克風的裝置收聽對話，例如 智能手機, 智能電視 e 虛擬助理.
據該公司稱，這項技術可以讓廣告商 細分你的目標受眾 基於人的本質 日常生活中爭吵。 CMG 在部落格和社交網路上強調，這項創新“今天就可用”，並承諾 語音數據驅動行銷新時代.
儘管CMG做出了承諾，但仍存在質疑 主動傾聽能力的準確性 及其影響 消費者隱私。該公司聲稱，其客戶可以按照地區和人口統計資料高精度定位廣告，但專家質疑該技術是否如廣告所宣傳的那樣有效，或者這是否又是另一種行銷噱頭。
如果您能夠接觸到在日常對話中積極討論他們對您的服務需求的潛在客戶，這對您的企業意味著什麼？不，這不是《黑鏡》的一集，而是語音數據，CMG 擁有資源來利用它來使其業務受益。
CMG 積極傾聽的銷售宣傳
法律問題
雖然 積極聆聽 為廣告商帶來好處， 法律和道德影響 這類技術的內涵是很深奧的。智慧型設備可以的想法 聽私人談話，並將這些資訊用於廣告，引發了侵犯隱私的問題。雖然 CMG 堅稱技術很酷 缺乏透明度 關於如何捕獲和使用數據引起了人們的極大關注。
許多消費者已經對具有以下特徵的設備表現出不信任： Alexa Ø Google Home，擔心他們的談話可能會在未經同意的情況下被記錄和使用。這只會更加需要對語音資料的收集和使用方式進行更嚴格的監管。
上述品牌的定位
科技界的大人物，例如 Meta, Amazon, Google e Microsoft微軟，在報告中被提及為 CMG 的新主動聆聽服務的可能合作夥伴；然而，這些公司否認參與該計劃。這 Meta例如，宣稱不會將手機麥克風用於廣告目的，同時 Amazon e Google 強調任何廣告活動都必須嚴格遵守隱私權法。
對於車輛 混搭，上述公司發布了以下票據：
Amazon Ads 從未與 CMG 就該計劃進行過合作，也沒有計劃這樣做。
亞馬遜向 Mashable 通報可能與 CMG 和新的 Active Listening 合作
所有廣告客戶都必須遵守所有適用的法律和法規以及我們的 Google Ads 政策，當我們發現廣告或廣告客戶違反這些政策時，我們將採取適當的行動。
Google 向 Mashable 通報其可能與 CMG 和新的 Active Listening 合作
我們正在調查並將根據我們的政策採取一切必要的行動。
Microsoft 向 Mashable 發出的關於其與 CMG 和新的 Active Listening 的可能連結的說明
Meta 不會使用您手機的麥克風來投放廣告，我們多年來一直公開此事。我們正在聯繫 CMG 以澄清他們的計劃不是基於元數據的。
從 Meta 到 Mashable 的註釋，了解其與 CMG 和新的 Active Listening 的可能聯繫
而你，對於這個主題有何看法？您是否也有這樣的印象：您的手機在某個時候會「監聽」您的聲音？告訴我們 評論!
另見：
如何放置 承運人代碼 自動在您的手機通訊錄中（Android e iPhone).
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