如果您在聖保羅市提供任何服務,您肯定會注意到售票門戶中存在錯誤。 聖保羅發票。 該網站除了允許工人開具發票外,也是公民獲得 IPTU(城市土地和財產稅)折扣的一種方式。
該門戶於13月19日至1日期間離線,當時進行系統修正後出現問題。 值得記住的是,除了允許人們就其提供的服務開具發票外,該門戶還取代了 Nota Fiscal Paulistana 的抽款,全年所有月份抽款均為 XNUMX 萬雷亞爾。 立即查看網站上有關錯誤的詳細信息以及市政廳對此的說法
服務提供商無法開具聖保羅發票
在聖保羅市工作的服務提供商遇到了一個可能造成不可估量損失的問題:13 月 19 日至 XNUMX 日期間, 聖保羅發票 阻止發放提供服務的憑證。 這是各個領域工作的人們所需要的,例如:
- 健身房;
- 理髮師;
- 學院;
- 家電維修;
- 建築商;
- 苗圃;
- 語言課程;
- 監控和清潔公司;
- 私立學校;
- 停車場;
- 院系;
- 酒店和汽車旅館;
- 洗衣店;
- 機械車間;
- 和更多。
營運中斷可能會給服務提供者帶來問題,因為一些消費者在聖保羅發票開立後才付款。此外,許多人可能不再參加每月舉行的抽獎活動,該抽獎活動向在發票上登記公積金的任何人頒發 1 萬雷亞爾獎金。
聖保羅市政府網站用於開具聖保羅發票
於 2017 年推出,作為 聖保羅發票 (但同樣有用), 百萬注o 是一個門戶網站,允許在聖保羅市運營的服務提供商開具發票並按照法律要求開展工作。
當聖保羅市啟動該計劃時,預計在 聖保羅發票 獎金有所減少,因為已分發了多項獎金,總計約為 1,6 萬雷亞爾。 作為 百萬賬單,每月僅舉行一次1萬雷亞爾的抽獎,並選出一名獲獎者。 此舉的重點也是減少逃稅。
錯誤現場da前 聖保羅發票該系統每月開具超過20萬張發票。 這些優惠券的部分價值也可以轉換為折扣 IPTU,這是巴西大多數居民每年的開支之一。 然而,隨著該錯誤的出現,服務提供商和消費者都受到了該問題的影響,該問題已經發生了至少五天(第一個錯誤是在 13 月 XNUMX 日發現的)。
關於Nota do Milhão錯誤的公告已發布
聖保羅市已意識到該錯誤 聖保羅發票 並發布了有關此案的聲明。 經查,大問題是13月XNUMX日的一次系統修復引起的,當天就出現了故障,導致網站無法運行。 看:
“週末和假期期間(13年15日至11日),秘書處的多個系統進行了維護更新。 週二(16/11)發現電子服務發票環境不穩定,這種情況在周三(17/11)仍然存在。 負責託管電子服務發票系統的公司的技術人員以及擁有其數據庫技術的公司的技術人員將繼續工作,以便發票系統盡快穩定下來。”
聖保羅市政廳在 Nota do Milhão 中出現錯誤
18號訪問該網站時,出現以下錯誤: 百萬賬單 仍然堅持,並傳達一切很快就會穩定下來的信息。不過,目前還沒有透過聖保羅市政廳系統再次開立發票的具體日期。該網站在關閉六天后於 19 月 XNUMX 日重新上線。
專家指出,服務提供商可能會選擇簽發臨時服務收據(RPS),這可以在 Word 它只需要顯示自己的編號、日期、CNPJ、收費金額和所做的說明。 需要指出的是,顧名思義,RPS只是一種替代方案,而不能開具發票,法律規定這些文件需要在開具十個工作日後轉換為NFS(電子服務發票) 。
服務提供商報告了 Nota do Milhão 錯誤的結果
儘管聖保羅市政廳強調其正在發揮作用,因此錯誤 聖保羅發票 問題解決後,需要該系統開具發票的服務提供商報告稱,自問題發生之時起,已顯示返回消息。
很多人已經看到消息稱,該錯誤將在當天第一次訪問後的某個時間或一個小時內得到解決,但正如你可以想像的那樣,這並沒有實現。
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市政廳和管理這一為公民提供服務的技術平台的公司的業餘性和不負責任令人遺憾。 有一些全球良好實踐的模型,甚至還有巴西標準 NBR-ISO 20.000,它為 IT 資源的管理和管理建立了最低限度的控制和預防措施。 在本案中,由於不負責任和無能,解僱/無罪以及民事和刑事訴訟是最低限度的預期。 在任何嚴肅且專業的組織中,作為關鍵控制的變革管理在哪裡? 不測試更改嗎? 不批准更改? 即便如此,如果發生計劃不周、執行不力的變更(就像本例一樣),回滾計劃和恢復以前情況的備份在哪裡。 即使這一切都失敗了,在正常環境未規範化的情況下,激活應急站點並上傳先前版本的連續性計劃又在哪裡? 即使是該技術系統不負責任的管理者,保持業務連續性並遵守巴西良好實踐標準也是一項民事義務。 也許您決定多投資一點來擁有更多有能力的專業人員和真正的技術連續性計劃,而不是抽獎。 這次事件一切都缺失了,而我們這些因無法開具電子發票而無法收貨的服務商,畢竟設置了一個陷阱,讓沒有開具發票的人無法收貨,也無法開具電子發票。通過 NFe 系統以外的方式開具發票。 誰來賠償我們在銀行的負利息? 明天20號,DAS標籤到期,是否會在不增加利息的情況下延期付款? 回答聖保羅市政廳無能的 IT 部門!
荒誕。 直到幾個月前,自從 NFe 成為強制性規定以來,我從來沒有遇到過問題。 現在(今天是 8 年 2022 月 8 日)當我完成發票時,系統再次崩潰了兩次。 而且我無法再次登錄。 如果沒有簽發,我就無法收到所提供的服務,如果沒有收到,我就無法支付到期賬單,這將導致我繳納罰款、利息等。 由於我不是昨天出生的,所以我可以想像這是某個級別設置的一些伎倆的結果(它適用於每個人,因為市長對市政廳的工作負責)。 如果遵循的是“一般規則”,對方的一些朋友會提出一些交換“為了省錢”、“為了公共利益”,但在某些情況下會賄賂(……)僱傭低薪無能的人。 被搞砸的是用戶,已經為荒謬的國際空間站付費的公民。 這是一個恥辱。 失敗=無能=可能腐敗=有關係的強盜從我們的國際空間站偷錢。 誰來支付我的傷害??? ,我說,我們的損失??? 順便問一下,聖保羅市長是誰? WHO? 必須有人為此付出代價。 2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日。