Google Drive 中的錯誤導致使用者的檔案消失。 該公司確認已了解發生的情況,並要求用戶在調查期間不要更改資料夾。 理解

Google Drive 中的錯誤導致使用者的檔案消失

維克多·帕切科頭像
該公司確認已了解發生的情況,並要求用戶在調查期間不要更改資料夾。 理解

一種新的 bug 出現在許多人的日常生活中 谷歌驅動器 可能會嚇到最不專心的人:一系列文件從一個時刻到下一個時刻被刪除。 該公司仍然不知道發生了什麼,甚至提出了修復方法,但沒有效果。 查看有關該問題的已知資訊。

Google Drive 中的錯誤會影響桌面用戶

用於標記 Google 雲端硬碟中錯誤的影像
谷歌仍然沒有解決這個問題(照片:Reduction/Pappleware Sapo)

桌面應用程式 谷歌驅動器 開始出現文件同步問題,這些問題隨著帳戶中保存的所有內容而消失。 負責該服務的公司於27月XNUMX日晚間發表聲明,警告用戶在文件再次出現之前不要進行任何更改。 看:

我們正在調查有關影響桌面版雲端硬碟有限子集的問題的報告,並將繼續提供進一步的更新。 關於那個:

  • 不要在桌面版雲端硬碟中點擊“斷開帳戶連接”;
  • 不 排除 ou 移動資料資料夾 do 應用:
    • Windows:%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
    • macOS:〜/庫/應用程式支援/Google/DriveFS
  • 可選:如果您的硬碟上有空間,我們建議您複製應用程式資料資料夾。 
開發者團隊關於 Google Drive 中的錯誤

對於導致此問題的原因仍然沒有明確的解釋,但很久以前保存的文件不再出現在遇到 Google Drive 錯誤的用戶的帳戶中。 建議在公司發布新聲明之前不要進行任何更改。

遺失的文件去哪了?

用於標記 Google 雲端硬碟中錯誤的影像
文件可能無法傳回帳戶(照片:Replication/Shutterstock)

對於那些遇到問題的人的谷歌帳戶中保存的內容發生了什麼沒有明確的解釋,但顯然這些文件不應該返回帳戶。 最大的錯誤在於文件的顯示,但這項資訊尚未得到該公司的證實。 該公司論壇上的一位用戶表示,他遺失了在機器上保存時間最長的電子表格。

還有人評論說,今年293月也出現過同樣的問題,但直到現在才影響到更多的人。 在撰寫本文時,有 XNUMX 人表示他們在 Google Drive 上遇到了相同的錯誤。

一些錄製會議的共享視訊已經消失。 他們並沒有被排除在外。 就好像這些影片對我來說從未存在過,但參加錄製會議的其他人都可以使用這些影片。

用戶關於 Google 雲端硬碟錯誤的問題

使用論壇的人 YCombinator 報告同樣的問題:“上週四我也丟失了 6 個月的文件”,週一(27 日)一位用戶報告。 “我聯繫了支援人員,他們告訴我這些文件無法恢復。”

如何保護自己免受雲端文件問題的影響?

儘管雲端服務提供的活力允許您透過網路從任何地方存取文件,但始終值得為電腦或 USB 記憶棒上保存的所有內容保留一份副本,以避免任何意外。

這個技巧看似簡單,但值得在您的實體儲存、隨身碟或便攜式 SSD 上建立備份資料夾,這樣您就不會失去對已修改數月的重要檔案的存取權。

另一個好習慣是始終使用多個雲端儲存服務,以便在夜間出現問題時能夠存取文件。 請記住:你永遠不能太小心。 氧 秀美科技 有一篇文章與 用於雲存儲的 Google Drive 的 10 個替代品,一定要檢查一下。

您是否遇到錯誤問題 谷歌驅動器 並丟失任何文件? 告訴我們 評論!

也看

可以刪除用於存儲裸照的 Google Drive 帳戶

附資料: 一觸即發 l YCombinator

審閱者 格勞孔生命力 28 年 11 月 23 日。


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