O Spotify 它下跌? 許多用戶最近在嘗試使用 Spotify 時注意到了很大的不穩定。 從那以後,無數人懷疑問題出在互聯網連接、設備還是應用程序的一般故障上。 發生的情況是,起初,用戶通常不知道是否有一種 Spotify 本身的錯誤, 或者如果有的話 互聯網服務提供商的問題. 第一個症狀是常見問題,例如無法播放的歌曲、無法加載的播放列表或嘗試播放曲目時出現錯誤消息。 查看一些替代方案以檢查該節目是否真的停播:
Downdetector
O Downdetector 是一個匯集來自不同網站和服務的信息的網站,例如社交網絡 Instagram、Facebook、Snapchat 和 Twitter、所有主要銀行、流媒體服務,例如 Spotify、WhatsApp、Facebook Messenger 和 Telegram 等通訊工具,以及政府網站和電子郵件服務。 打開時 Downdetector,您可以在首頁搜索您要查看的服務,或點擊搜索欄,搜索網站、App或服務的名稱。
在網站的主頁上,我們有上次期間內的問題通知數量 24小時. 當人們提出投訴時,該網站會收集信息並生成包含數字的實時圖表。 在圖表下方,有一種方法可以報告服務目前遇到的錯誤,檢查用戶通知最多的問題並查看舊問題。
谷歌趨勢
谷歌有一項服務叫 谷歌趨勢,它顯示了全球搜索次數最多的術語。 該服務既可以檢查特定術語的流行度,也可以檢查當前搜索最多的術語。 值得檢查的是,Spotify 上是否有很多搜索以及其他術語,例如“Spotify 有問題”、“Spotify 崩潰”、“Spotify 錯誤”或“Spotify 不工作”。 通過這種方式,您還可以檢查應用程序是否存在任何一般問題。
使用推特
另一個可以用作溫度計的工具是社交網絡。 Twitter. 每當服務的用戶遇到問題時,他們通常會將社交網絡用作投訴和表情包的門戶。 所以如果你認為你的 應用 遇到問題,有時搜索 Twitter 可以幫助您確認這是一個全球性問題還是您的連接。
一般提示
每當您注意到應用程序不播放音樂、加載不正確,或者即使它完全停止運行,並且您不知道真正的原因是什麼時,我們都會提供一些非常有用的提示來幫助您檢測此類錯誤將來。 :
- 檢查您的互聯網連接:確保您已連接到具有良好互聯網信號的穩定網絡。 連接問題可能會影響 Spotify 性能;
- 重新啟動應用程序:完全關閉 Spotify 並重新打開。 這可能會解決臨時問題並刷新與 Spotify 服務器的連接;
- 確保應用程序是最新的:確認您使用的是最新版本的 Spotify 應用程序。 頻繁更新可以修復bug,提高服務穩定性;
- 查看流媒體質量設置:在某些情況下,播放問題可能與 Spotify 的流媒體質量設置有關。 根據您的互聯網連接檢查選擇的選項是否足夠;
- 重啟你的設備:如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您正在使用 Spotify 的設備。 這可以解決緩存問題或臨時衝突;
- 檢查 Spotify 通知:如果出現一般不穩定或服務中斷,Spotify 可能會在其社交網絡或官方網站上提供通知或更新。 密切關注此信息,看看問題是否影響其他用戶;
- 聯繫 Spotify 支持:如果上述步驟均無法解決問題,請聯繫 Spotify 支持。 他們將能夠提供解決問題的具體指導或通知您任何已知的服務故障。
請記住,這些只是幫助檢測和解決常見 Spotify 問題的一般提示。 在問題持續存在或服務持續失敗的情況下,始終建議尋求官方支持以獲得專業技術幫助。
而您,您如何看待這些提示? 他們中的任何一個解決了您的問題嗎? 在評論中告訴我們!
另見:
審閱者 格勞孔生命力 27 年 04 月 2023 日。