O Windows 11 se tornou alvo de muitas críticas nos últimos anos devido a decisões de design, remoção de recursos presentes em versões anteriores e um avanço exagerado da integração de IA com o Copilot. Diante desse cenário, a Microsoft publicou uma carta aberta prometendo uma série de mudanças em 2026, buscando melhorias em desempenho e estabilidade. Entenda:
Críticas de usuários e perda de confiança

Criticado desde o lançamento, o Windows 11 desagradou o público de muitas maneiras, com as principais reclamações relacionadas à falta de opções de personalização, problemas de desempenho no Explorador de Arquivos e à forma como os recursos de IA foram implementados com o Copilot.
Em meio às críticas, o Windows 11 reforçou o histórico da Microsoft de lançar um sistema operacional competente seguido por outro que desagrada os usuários. Nesse cenário, a empresa viu o Linux, rival do Windows, ganhar espaço em PCs e dispositivos portáteis. Com boa escalabilidade, suporte robusto e sendo um sistema operacional de código aberto, o Linux aumentou a pressão sobre o sistema da Microsoft.
Agora, a empresa está disposta a entregar melhorias após reconhecer as reclamações dos usuários. A Microsoft está trabalhando em mudanças que buscam recuperar a confiança no sistema operacional.
Carta aberta da Microsoft

Em uma publicação no Windows Blog, Pavan Davuluri, atual vice-presidente executivo do Windows, compartilhou o planejamento da equipe para os próximos meses, revelando que o feedback da comunidade foi importante para definir as mudanças que chegarão ainda em 2026. Veja uma parte da carta aberta:
Com base nessas mudanças, o que se segue abaixo é o nosso plano mais abrangente e as áreas de foco para o ano, visando elevar o padrão de qualidade do Windows 11. O trabalho já está em andamento. Você poderá perceber um progresso tangível ao testar as versões de pré-visualização que lançaremos ao longo do restante do ano.
Ontem à noite, tive a oportunidade de me reunir com um pequeno grupo de Windows Insiders aqui em Seattle para ouvir, responder perguntas e compartilhar mais sobre os nossos planos para o futuro. O encontro em Seattle foi a primeira de várias paradas que nossa equipe fará para interagir pessoalmente com a comunidade Windows em mais cidades ao redor do mundo.
Obrigado por nos cobrar um padrão tão elevado. O Windows é tão seu quanto nosso. Estamos empenhados em fortalecer sua base e em oferecer inovação onde ela realmente importa: para você.
Pavan Davuluri, chefe da divisão Windows.
Segundo Davuluri, o foco da equipe é entregar melhorias de desempenho, estabilidade e interface. A Microsoft realizará mudanças e disponibilizará novas funções gradualmente ao longo dos próximos meses.
Veja o que muda:
Menos integração forçada do Copilot

Após a comunidade se mostrar relutante quanto à forma como o Copilot estava sendo integrado ao Windows, a Microsoft decidiu adotar uma nova postura. A empresa pretende ser mais cuidadosa na maneira como o recurso será utilizado.
Dessa forma, o Copilot terá alguns pontos removidos de aplicativos como Ferramenta de Captura, Fotos, Bloco de Notas e Widgets. A integração da IA passará a ser menos forçada, tornando o recurso menos invasivo no dia a dia dos usuários.
Melhorias no Explorador de Arquivos

Uma das áreas mais usadas do Windows 11, o Explorador de Arquivos é um recurso crucial para os usuários. Entre as promessas para 2026, a Microsoft afirmou que tornará o explorador “mais rápido e confiável”.
Na primeira rodada de melhorias, a empresa diminuirá o tempo de inicialização, além de corrigir instabilidades visuais na interface. O Explorador de Arquivos também deve se tornar mais suave durante o uso.
Barra de tarefas com mais personalização

Enquanto busca recuperar a confiança da comunidade, a Microsoft entregará mais opções de personalização da barra de tarefas, algo solicitado há muito tempo pelos usuários. Segundo a empresa, será possível reposicionar a barra para o topo ou para as laterais da tela. O recurso existia em versões anteriores do sistema operacional, porém foi removido no Windows 11.
Oferecendo maior liberdade ao mover a barra de tarefas, a Microsoft deseja facilitar a personalização do espaço de trabalho, permitindo uma experiência que se encaixe com as preferências de cada usuário.
Melhorias nas atualizações e no controle de widgets

O Windows Update também será beneficiado com a série de mudanças. O serviço terá menos interrupções, com atualizações se tornando algo mais “previsível e fácil de planejar”. Os usuários serão capazes, durante a configuração do sistema, de reiniciar ou desligar o computador sem instalar updates automaticamente e pausar atualizações por mais tempo quando necessário.
A empresa também pretende reduzir notificações e reinicializações automáticas. Além disso, afirmando que os widgets “devem ser úteis e relevantes”, a Microsoft também planejou melhorias para aumentar o controle do usuário.
Melhor desempenho geral e mais confiabilidade

Para aumentar a confiabilidade do sistema, a Microsoft afirma que a estabilidade geral será uma das prioridades. A empresa trabalha para reduzir falhas no sistema operacional e melhorar a qualidade de drivers e aplicativos, garantindo um funcionamento mais consistente no uso diário.
Com menos travamentos, a expectativa é tornar a experiência mais agradável. Como parte desse processo, o Windows 11 também deve se tornar mais rápido e consistente, oferecendo melhor resposta dos aplicativos e navegação mais fluida.
Para alcançar essas melhorias, a Microsoft fará mudanças internas na interface do sistema, incluindo a migração de componentes para o framework WinUI3, o que deve reduzir a latência nas interações e melhorar o desempenho geral.
A empresa também promete avanços na busca do Windows, além de maior rapidez ao copiar e mover arquivos. Recursos como o menu Iniciar devem responder mais rápido, enquanto a interface será simplificada para reduzir distrações durante o uso.
Outro ponto citado é a melhoria na eficiência de memória, com redução do consumo básico do sistema para liberar mais recursos para aplicativos, resultando em um desempenho mais estável e responsivo.
Hub de Comentários e programa Windows Insider

O Hub de Comentários contará com uma interface redesenhada e novas opções para facilitar o envio de sugestões e o relato de erros. A Microsoft busca mais praticidade na hora de compartilhar feedback sobre o sistema. Além disso, o programa Windows Insider também será afetado, tornando-se mais simples e detalhando com mais clareza o que cada canal oferece.
As mudanças anunciadas devem chegar primeiro ao programa Windows Insider antes de ficarem disponíveis para todos os usuários. Porém, a carta aberta mostra que as críticas da comunidade sobre o Windows 11 surtiram efeito e devem resultar em mudanças significativas nos próximos meses.
E você, acha que as novidades serão suficientes para recuperar a confiança no sistema operacional? Diga-nos nos comentários!
Veja também:
Texto revisado por Alexandre Marques em 24/03/2026.
Fontes: The Verge, XDA Developers, Windows Blog.
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