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Quem usa o WhatsApp com frequência logo percebe que o celular começa a reclamar de espaço. Grupos de família, trabalho e amigos trocam fotos, vídeos e áudios o tempo todo, e esse acúmulo vai comprometendo o armazenamento do dispositivo sem que você perceba. A boa notícia é que o próprio aplicativo conta com ferramentas para identificar e apagar o que está pesando, sem precisar baixar apps externos. Veja como liberar o armazenamento do WhatsApp em cada etapa:
Como acessar o gerenciamento de armazenamento
Antes de qualquer coisa, é importante saber onde ficam as ferramentas de limpeza do WhatsApp. O ponto de partida é o mesmo no Android e no iPhone.
No Android, toque nos três pontos no canto superior direito e acesse Configurações > Armazenamento e dados > Gerenciar armazenamento.

No iPhone, vá em Você (canto inferior direito) e depois em Armazenamento e dados > Gerenciar armazenamento.
Nessa tela, o aplicativo mostra quanto espaço o WhatsApp ocupa no celular e lista todos os chats ordenados pelo volume de dados que utilizam. É o ponto de partida para qualquer limpeza.

Apague arquivos e conversas que estão pesando
Com o Gerenciar armazenamento aberto, há algumas formas de identificar e remover o que está ocupando mais espaço no seu dispositivo.
Arquivos maiores que 5 MB

O filtro Maiores que 5 MB lista os arquivos que mais pesam no aplicativo, como vídeos longos, documentos e apresentações recebidas em grupos. Ordene os itens por tamanho para identificar os maiores primeiro, se não quiser apagar todos de uma vez.
Para selecionar múltiplos arquivos ao mesmo tempo, toque em Selecionar no canto superior direito. No Android, a opção Selecionar tudo permite apagar tudo de uma vez.
Mídias encaminhadas com frequência

O filtro Encaminhados com frequência reúne arquivos que circularam por vários chats. Correntes, memes e vídeos virais costumam aparecer aqui. Esse tipo de conteúdo passa despercebido, mas pode ocupar bastante espaço com o tempo.
Selecione os itens listados e apague os que não têm valor. Esse filtro costuma liberar um espaço considerável com pouco esforço, especialmente se já tem muito tempo que você não faz uma limpeza das mídias do aplicativo.
Arquivos de grupos e canais específicos

Grupos tendem a ser os maiores responsáveis pelo consumo de armazenamento. Na lista principal de Gerenciar armazenamento, os chats aparecem ordenados pelo espaço que ocupam, facilitando a identificação dos grupos mais pesados.

Ao tocar em um grupo ou canal, o aplicativo exibe todos os arquivos daquela conversa. Selecione os que deseja excluir e confirme a remoção.
Arquivos de uma conversa sem apagar o chat

Uma atualização lançada pela Meta em março de 2026 permite apagar apenas as mídias de uma conversa sem perder as mensagens. Para usar o recurso, toque no nome do contato ou do grupo e selecione Gerenciar armazenamento. Por lá, você escolhe os arquivos que quer remover enquanto o histórico de texto fica intacto.
A mesma lógica vale na hora de limpar uma conversa: ao invés de apagar tudo, o aplicativo agora oferece a opção de excluir somente as mídias, preservando as mensagens.
Conversas antigas por completo

Para conversas que não têm mais utilidade nenhuma, a forma mais direta é apagar o histórico completo. No Android, abra o chat, toque nos três pontos no canto superior direito, selecione “Mais” e depois Limpar conversa. No iPhone, toque no nome do contato, role a tela para baixo, selecione “Mais” e escolha a mesma opção.
Esse processo remove todas as mensagens, arquivos e mídias daquela troca de uma vez. Mas vale lembrar que é para usar essa função apenas em conversas cujo conteúdo vocêtem certeza de que não precisa mais.
Evite que o armazenamento encha de novo
Limpar o que já está acumulado resolve o problema no curto prazo. Para evitar que o armazenamento encha de novo com o tempo, vale adotar duas medidas preventivas.
Desative o download automático de mídia

Por padrão, o WhatsApp salva fotos e vídeos recebidos diretamente no celular, especialmente quando conectado ao Wi-Fi. Para interromper esse comportamento, acesse Configurações > Armazenamento e dados e desative os downloads para dados móveis e Wi-Fi.
No iPhone, o caminho é Você > Armazenamento e dados, com as mesmas opções. Com o download automático desativado, nenhuma mídia é salva no dispositivo sem que você clique para baixar manualmente.
Ative as mensagens temporárias

Além disso, o WhatsApp conta com um recurso que apaga mensagens automaticamente após um período definido. Para ativar, acesse novamente Configurações > Gerenciar Armazenamento e rolando a tela para baixo você deve encontrar Mensagens Temporárias.
Escolha entre 24 horas, sete dias ou 90 dias. Com essa configuração, todas as mensagens de novos chats desaparecem automaticamente no prazo escolhido.

Se você não quer aplicar as mensagens temporárias como padrão para todas as conversas, você também pode aplicar o recurso em algumas conversas específicas já existentes.

Para isso, toque no nome do contato, selecione Mensagens temporárias e defina o temporizador.

O WhatsApp é sem dúvida o aplicativo de mensagens mais usado por muitos brasileiros, e com isso ele acaba ocupando muito armazenamento do seu sistema com uso normal.
Felizmente, o próprio app conta com ferramentas suficientes para manter o armazenamento sob controle sem depender de aplicativos de terceiros. A combinação entre limpeza periódica pelo Gerenciar armazenamento e as configurações preventivas de download e mensagens temporárias reduz bastante o acúmulo de conteúdo com o tempo.
Mesmo assim, vale destacar um detalhe: arquivos já salvos na galeria do celular não são excluídos por essas ferramentas e precisam ser removidos manualmente pelo dispositivo.
Você costuma limpar o armazenamento do WhatsApp com frequência? Qual dessas dicas você não conhecia? Deixe sua opinião nos comentários abaixo e nas redes sociais do Showmetech!
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Texto revisado por Alexandre Marques em 18/05/2026.
Com informações: IONOS | Hindustan Times | Meta
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