SUS passa a tratar vícios em apostas via teleatendimento; veja como solicitar
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Ministério da Saúde anunciou que psicólogos e psiquiatras estarão disponíveis no SUS para ajudar quem tem vícios em apostas, com apoio do Hospital Sírio Libanês. Todo o processo de atendimento é sigiloso e familiares e pessoas da rede de apoio de quem está se tratando também podem receber orientações para passar por isso da melhor forma. Veja os detalhes:
Gastos em casas de apostas no Brasil
Em estudo divulgado no final de 2025, foi constatado que os gastos em casas de apostas custaram R$ 38,8 bi ao país. O valor se configura como um somatório de danos à sociedade, como suicídios, desemprego, gastos com saúde e afastamento do trabalho. Veja os custos detalhados:
- R$ 17 bilhões por mortes adicionais por suicídio;
- R$ 10,4 bilhões por perda de qualidade de vida com depressão;
- R$ 3 bilhões em tratamentos médicos para depressão;
- R$ 2,1 bilhões com seguro-desemprego;
- R$ 4,7 bilhões com encarceramento por atividade criminal;
- R$ 1,3 bilhão diz respeito à perda de moradia.
Do valor total de R$ 38,8 bilhões, 78,8% dos gastos são relacionados à saúde, acendendo um alerta sobre como as casas de apostas podem trazer altos danos à vida pessoal não apenas de quem joga, mas também de com quem a pessoa tem contato no dia a dia.
No mesmo estudo, também foi possível saber que as bets, casas de apostas virtuais, não entregam um impacto positivo para economia do Brasil, com o setor representando apenas 1.144 empregos formais. Em termos de renda, os pesquisadores estimam que, de cada R$ 291 de receita obtida pelas empresas, apenas R$ 1 se transforma em salário formal.
E vale ressaltar que 84% dos trabalhadores do setor de casas de apostas não contribuíram para a previdência em 2024 enquanto a média da economia brasileira era de 36%, segundo Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Com o dinheiro perdido em casas de apostas no Brasil, o Governo Federal poderia expandir o orçamento de 2024 do programa habitacional Minha Casa Minha Vida em 26% ou aumentar o investimento do Bolsa Família 2024 em 23%.
Como funciona o tratamento?
Desenvolvido em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), está sendo realizado um processo de tratamento para atender às pessoas prejudicadas pelas apostas virtuais. Ele conta com psicólogos e terapeutas ocupacionais e funciona através de videochamadas de até 45 minutos feitas com apenas o paciente ou acompanhados do grupo de apoio ou familiares, caso seja necessário. A ideia também tem apoio do Hospital Sírio-Libanês, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).
Os chamados “ciclos estruturados de cuidado” podem ter até 13 atendimentos por paciente, com todo o processo de atendimento pago pelo Ministério da Saúde por meio do SUS. Neste primeiro momento, o planejamento é realizar 600 atendimentos online por mês, com a possibilidade de aumentar conforme a demanda. O Ministério da Saúde confirma que a ideia é chegar a 100 mil atendimentos por mês em todo o Brasil. O serviço será direcionado às pessoas com mais de 18 anos ou que apresentam compulsão por jogos, além de familiares e rede de apoio.
Como acessar
Todo o processo de início ao atendimento acontece via aplicativo Meu SUS e você precisa ter uma conta Gov.BR. Veja o passo a passo:
Passo 01: instale o Meu SUS Digital em seu smartphone Android na Google Play ou no iPhone via App Store.
Passo 02: abra o aplicativo e, em seguida, faça o login em sua conta Gov.BR, o mesmo acesso que usa para acessar outros sistemas e aplicativos do sistema federal. Digite seu CPF e senha nos campos solicitados.
Caso sua conta esteja conectada em outro celular, pode ser necessário digitar um código de acesso de seis dígitos.
Passo 03: com sua conta logada no aplicativo, acesse a seção Aplicações.
Passo 04: role a tela até “Problemas com Jogos de Apostas?” e toque nesta opção.
Passo 05: toque em Acessar para começar o autodiagnóstico.
Em seguida, basta fazer o autoteste, marcando as alternativas conforme as que você mais se identifica. Ao final, com o resultado, conforme comunicado do Governo Federal, “Se o resultado indicar risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é automático. Nos casos de menor risco, o aplicativo orienta a procurar a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), que inclui desde Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) a Unidades Básicas de Saúde (UBS).”
Quem precisar de ajuda também pode entrar em contato com profissionais por meio do telefone 136, por teleatendimento, via formulário, WhatsApp ou chatbot no site do Ministério da Saúde. Todas as informações seguem as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O próprio aplicativo Meu SUS Digital também conta com conteúdos para ajudar quem possa estar passando por problemas devido ao vício em apostas, mostrando como isso pode impactar na saúde mental do viciado, em sua rede de apoio e familiares.
Serviço de autoexclusão de bets
O sistema de Autoexclusão da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA-MF), vinculada ao Ministério da Fazenda, é uma ferramenta centralizada do Governo Federal voltada para o jogo responsável. O objetivo principal é ajudar pessoas que sentem que os jogos de aposta estão afetando negativamente suas vidas ou causando problemas financeiros e emocionais.
Basicamente, ao acessar a plataforma e fazendo login com sua conta Gov.BR (é necessário ter nível Prata ou Ouro), você pode bloquear que seu CPF seja usado para criar contas (incluindo você mesmo) em casas de apostas, como uma forma de impedir o uso geral em todas as bets autorizadas a funcionar mediante o Governo Federal. Este bloqueio pode ser escolhido entre 1 a 12 meses ou por tempo indeterminado.
Durante o processo, você pode escolher se deseja que o bloqueio ocorra por um prazo determinado ou indeterminado. O período mínimo de afastamento garantido pelo sistema é de 1 (um) mês, dando a oportunidade para reflexão e retomada de controle.
A página também incentiva o cidadão a procurar apoio na rede pública de saúde, como Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), caso sinta que as apostas se tornaram um vício ou estejam prejudicando a saúde mental. Veja o passo a passo para impedir que seu CPF seja cadastrado em contas de bets:
Passo 01: acesse a plataforma e faça login com sua conta Gov.BR.
Passo 02: será necessário dar acesso a seus dados para o Serviço: SIGAP – Módulo de Impedidos. Ao concordar, clique no botão azul, em Autorizar.
Passo 03: na próxima tela, basta escolher o tempo pelo qual seu CPF será bloqueado para ser usado em contas de bets, e informar o motivo pelo qual isso está sendo feito. Ao marcar, clique em Avançar.
Passo 04: então, será necessário concordar com dois termos: um de uso e outro de privacidade. Caso esteja de acordo, marque as duas caixas declarando a aceitação. Após isso, clique mais uma vez em Avançar.
Passo 05: ao fim, confirme a autoexclusão ao marcar mais duas caixas e clique em Confirmar autoexclusão.
Passo 06: será necessário confirmar o processo mais uma vez, ao marcar em Sim.
Passo 07: ao final, será exibida uma tela confirmando que seu CPF está bloqueado para ser usado em contas de bets.
O Ministério da Fazenda indica que pode levar até 72h para o processo ser finalizado.
E então, o que achou das ferramentas para evitar que brasileiros tenham dívidas com casas de apostas? Diga pra gente nos comentários!
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Com algumas informações: Agência Brasil (1, e 2) l Ministério da Fazenda
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