Tutorial: Resolvendo o problema de contatos no Whatsapp do Windows Phone

Se você veio de outra plataforma e importou contatos de um dispositivo antigo, já pode ter se deparado com esse problema. Alguns contatos simplesmente não são exibidos na lista do Whatsapp, mesmo que apareçam corretamente no aplicativo Pessoas, do sistema Windows Phone. Mas, fique tranquilo, é muito fácil solucionar o problema: simplesmente altere a label do número importado para “celular”.

Considerando que seu aparelho esteja corretamente registrado numa conta Microsoft e seus contatos estejam sendo salvos lá, siga o…

Passo-a-passo

• Do seu computador, acesse https://people.live.com e faça o login com a mesma conta do telefone;
• Clique no contato desejado e em seguida, editar;
• Role a página até encontrar a opção telefone;
• Clique na seta ao lado de outros e selecione celular (ou a opção que desejar). Em seguida, clique em salvar;

• No seu dispositivo, vá em configurações / email + contas;
• Toque e mantenha pressionado em cima da conta Microsoft. Em seguida, clique em sincronizar.

Acesse o Whatsapp e confira: seus contatos já devem ser exibidos corretamente.

E o futuro do Whatsapp?

Não se esqueçam de que em 31 de dezembro deste ano chegará ao fim o suporte do WhatsApp para o Windows Phone 8.0. O fim do suporte já era algo esperado. Recentemente, o WhatsApp também anunciou o fim do suporte ao Windows Phone 7.1, assim como para o BlackBerry OS, Nokia S40 e Nokia Symbian S60, plataformas também já ultrapassadas.

Não deve demorar muito para acontecer o mesmo com o WhatsApp para o Windows Phone 8.1, afinal, o próprio SO terá seu ciclo de suporte oficial finalizado. A partir de 11 de julho de 2017 o Windows Phone 8.1 não contará mais com suporte oficial da Microsoft. Como já estava previsto no lifecycle oficial da empresa. Após isso a maioria dos apps, Whatsapp incluso, deverão focar no Windows 10.

Não se esqueça de deixar seu comentário contando pra gente se você conseguiu corrigir sua agenda de contatos.