WhatsApp prepara alerta contra golpes em mensagens de desconhecidos

O WhatsApp prepara um novo recurso de segurança chamado Scam Alert (“Alerta de Golpe”, em tradução livre), criado para avisar quando uma mensagem enviada por um desconhecido parecer uma tentativa de fraude. A ferramenta ainda está em desenvolvimento, foi encontrada na versão beta 2.26.22.2 do app para Android e deve funcionar com análise feita no próprio celular, sem enviar o conteúdo das conversas para servidores da Meta.

Como o Scam Alert deve funcionar

Segundo o WABetaInfo, o Scam Alert será acionado em mensagens recebidas de contatos que não estão salvos na agenda. Quando o sistema identificar sinais de fraude, o WhatsApp exibirá um aviso dentro da própria conversa com a mensagem “This may be a scam” (“Isto pode ser um golpe”).

Na tela vazada, o usuário recebe duas ações principais: bloquear e denunciar o contato ou confiar na conversa para continuar o chat normalmente. Ou seja, o WhatsApp não deve encerrar a conversa sozinho nem tomar uma decisão automática em nome da pessoa. A ideia é oferecer contexto antes que o usuário responda, clique em links, envie dados pessoais ou faça pagamentos.

O detalhe é importante porque golpes pelo WhatsApp costumam começar com abordagens aparentemente comuns: falsas promoções, links de rastreio de encomenda, pedidos de dinheiro, ofertas de emprego, confirmação de código, suporte falso de banco ou mensagens se passando por parentes. Para entender outros formatos de fraude digital, veja também nosso guia com os golpes mais comuns na internet e como se proteger.

Análise no celular preserva a criptografia

De acordo com as informações descobertas no beta, a análise do Scam Alert deve acontecer localmente no dispositivo. Isso significa que o app avaliaria sinais de risco sem mandar o conteúdo das mensagens para o WhatsApp ou para a Meta.

A própria página oficial de segurança do WhatsApp afirma que a plataforma usa camadas de proteção contra spam, contas suspeitas e tentativas de invasão, ao mesmo tempo em que mantém mensagens pessoais protegidas por criptografia de ponta a ponta.

Basicamente, a criptografia de ponta a ponta significa que apenas remetente e destinatário têm acesso ao conteúdo da conversa. Se o Scam Alert realmente operar só no aparelho, o recurso pode adicionar uma camada de alerta contra fraude sem transformar o WhatsApp em um leitor centralizado das mensagens.

Recurso será opcional e virá desativado

Outro ponto revelado pelo WABetaInfo é que o Scam Alert deverá ser opcional e vir desativado por padrão. Quem quiser usar a proteção precisará ativá-la manualmente nas configurações do aplicativo quando ela for liberada.

As telas também indicam uma área de relatórios locais, chamada de “Scam Alert activity”. Esse registro mostraria quando o recurso entrou em ação e se alguma atividade suspeita foi detectada em determinado período. Esses relatórios, segundo a descoberta, ficariam armazenados apenas no aparelho e não seriam compartilhados com o WhatsApp.

Também não há indicação de que o remetente será avisado quando uma mensagem for analisada ou marcada como suspeita.

Quando chega ao WhatsApp?

Ainda não há data oficial de lançamento. Por enquanto, o Scam Alert está em desenvolvimento e não foi liberado nem para testadores beta. A tendência é que, se a Meta decidir seguir com a ferramenta, ela apareça primeiro para usuários do programa beta do Android antes de chegar à versão estável do aplicativo.

Também não há confirmação sobre iPhone, Brasil ou outros mercados. Como se trata de um recurso em desenvolvimento, nome, telas, comportamento e disponibilidade ainda podem mudar até o lançamento público.

O que fazer enquanto o alerta não chega

Mesmo sem o Scam Alert, o WhatsApp já permite bloquear e denunciar contatos suspeitos. O Centro de Ajuda do WhatsApp orienta que usuários podem bloquear pessoas, empresas ou números desconhecidos e enviar denúncias quando receberem mensagens abusivas, indesejadas ou suspeitas.

• Desconfie de mensagens de urgência, prêmios, vagas ou descontos bons demais para serem verdade;
• Não informe códigos de verificação recebidos por SMS ou notificação;
• Evite clicar em links encurtados ou enviados por desconhecidos;
• Confirme pedidos de dinheiro por ligação ou outro canal antes de transferir valores;
• Use recursos de proteção da conta, como verificação em duas etapas e chave de acesso no WhatsApp.

Se você já interagiu com um contato suspeito, vale bloquear o número, denunciar a conversa e revisar a segurança da sua conta. O Showmetech também explica o que acontece após denunciar um contato no WhatsApp e como recuperar a conta do WhatsApp e aumentar a segurança em caso de invasão ou tentativa de roubo.

E você? Se sente mais seguro sabendo que o WhatsApp está preparando um alerta contra golpes em mensagens de desconhecidos? Conta pra gente nos comentários!

Veja também:

Texto revisado por Alexandre Marques em 03/06/2026.

Fontes: WABetaInfo, WhatsApp Security, Central de Ajuda do WhatsApp e Canaltech.