A F8, conferência anual do Facebook para anunciar suas novidades, veio com muitas delas este ano. Entre elas está a criação da Messenger Platform, uma plataforma para apps integrados ao aplicativo de mensagens da rede social. Além disso, o Facebook também vai aprimorar o contato entre empresas e consumidores com o novo Businesses on Messenger, que foi anunciado como um preview.
Messenger Platform
A nova plataforma é útil tanto para usuários quanto desenvolvedores. Quem usa o Messenger, vai ganhar novas formas de personalizar e editar suas mensagens, com GIFs, fotos, vídeos e mais.
Quando algum app integrado for utilizado, um botão de instalar irá aparecer para o usuário, permitindo descobrir facilmente novas opções sem sair do aplicativo de comunicação.
Se já estiver instalado, o botão vira de resposta, e abre automaticamente o app correspondente para enviar uma resposta.
Para desenvolvedores, é uma oportunidade de colocar seus aplicativos dentro de uma plataforma que já conta com mais de 600 milhões de usuários. O kit de desenvolvimento para iOS, Android e Windows Phone está disponível no site da plataforma. Já são mais de quarenta aplicativos novos já integrados, entre eles alguns já conhecidos, como o Gyphy e o Magisto. Veja a lista completa ao final do post.
A novidade dá muita força ao Messenger em relação aos concorrentes, e levanta perguntas sobre o futuro do Whatsapp, comprado pelo Facebook no ano passado por US$ 22 bilhões.
Businesses on Messenger
Além da plataforma de aplicativos, o Facebook também apresentou, ainda que só como preview, um serviço do Messenger para empresas, chamado de Businesses on Messenger. O aplicativo quer melhorar a comunicação entre consumidores e lojas online.
Usando a ferramenta, lojistas poderão oferecer um atendimento mais pessoal com o usuário. Após uma compra, o cliente opta por receber notificações sobre a entrega através do Messenger. A partir daí a loja passa todas as informações relevantes como confirmação de pagamento, status do envio e outras pelo aplicativo. O comprador pode ainda fazer modificações, rastrear ou fazer a devolução do pedido, além de poder conversar diretamente com a marca, tudo no mesmo lugar.
O serviço irá começar já nas próximas semanas, com as lojas Everlane e zulily, mas o cadastro para novos lojistas já está aberto no site do Businesses.
Lista completa dos apps já integrados ao Messenger:
Action Movie FX
Bitmoji
Cleo Video Texting
ClipDis
Clips
Ditty
Dubsmash
Effectify
EmotionAR
Emu
ESPN
FlipLip Voice Changer
Fotor
GIF Keyboard
GIFJam
Giphy
Hook’d
Imgur
Imoji
JibJab
Kanvas
Keek
Legend
Magisto
Meme Generator
Noah Camera
Pic Stitch
PicCollage GIF Cam
PingTank
Pyro!
Score! on Friends
Selfied
Shout
Sound Clips
StayFilm
Stickered
Strobe
Tackl
Talking Tom
Tempo
The Weather Channel
to.be Camera
UltraText
Wordeo
