WhatsApp caiu? Confira se o serviço está fora do ar ou com problemas

O WhatsApp caiu? Muitos usuários notaram uma grande instabilidade ao tentar usar o WhatsApp Messenger nas últimas horas e sites de detecção de estabilidade de serviços online confirmam que o mensageiro está com problemas.

O site Downdetector, que avalia a estabilidade de servidores de serviços da web, indica que as dificuldades começaram em torno das 14 horas da manhã (GMT-03). A instabilidade vem se intensificando, ainda sem confirmação de quando a questão será solucionada.

Os primeiros sintomas são problemas comuns, como aquele erro no envio de uma mensagem para uma pessoa ou grupo de bate-papo. Também há casos em que a mensagem é enviada, mas imagens e outros tipos de arquivos não.

Caso você queira acompanhar a evolução desse caso para entender quando o WhatsApp voltará ao normal, a primeira dica é acompanhar aqui as novidades do showmetech.com.br. Mas também existem ferramentas muito práticas para isso, que a gente ensina a seguir:

Downdetector

O Downdetector é um site que reúne informações de diversos sites e serviços, como as redes sociais Instagram, Facebook, Snapchat e Twitter, todos os grandes bancos, mensageiros como o WhatsApp, Facebook Messenger e o Telegram, além de sites do governo e serviços de e-mail. Ao abrir ele, você pode procurar na página inicial o serviço que deseja verificar, ou clicar na barra de busca e procurar pelo nome do site, app ou serviço.

Acesse o site do Downdetector.

Google Trends

O Google tem um serviço chamado Google Trends, que mostra os termos mais pesquisados no mundo inteiro. Esse serviço serve tanto para verificar a popularidade de termos específicos quanto para verificar os termos mais pesquisados do momento. É válido checar se há muitas pesquisas sobre o WhatsApp Messenger, unido de outros termos, como “WhatsApp com problemas”, “WhatsApp caiu”, “Bugs com o WhatsApp” ou “WhatsApp não está funcionando”.

Acesse o Google Trends.

Usando o X/Twitter

Outra ferramenta que pode ser usada como termômetro é o X/Twitter. Sempre que os usuários de algum serviço estão com problemas, eles costumam usar a rede social como um portal de reclamações e memes, e esses se tornam trending topics, ou “tópicos/tendências do momento”, que aparecem na seção “O que está acontecendo”, localizada na barra lateral direita do app.

Quando notar alguma dificuldade com o WhatsApp, a dica é verificar se o nome do mensageiro está aparecendo nesta seção.

O WhatsApp Messenger é o app de mensagens mais utilizado no Brasil. Segundo um levantamento feito pelo IBGE no final de 2018, 98% dos brasileiros usam o celular para acessar a internet, sendo o app de troca de mensagens o principal motivo. A queda do serviço afeta diretamente o dia a dia dos brasileiros, e com a instabilidade do Instagram e do Facebook, uma parcela ainda maior de pessoas é afetada pelos problemas do serviço e das redes sociais.