WhatsApp Business já está disponível para download no Brasil

WhatsApp Business já está disponível para download no Brasil
Serviço chegou ao Brasil, disponível no momento só na Play Store, para Android, com recursos exclusivos para empresas

O WhatsApp cresceu de forma extraordinária, sendo hoje mais popular que o Facebook. Mark Zuckerberg viu a oportunidade de comprar mais uma grande empresa e garantir seu poderio nas redes sociais com os 3 serviços mais famosos: Facebook, Instagram e WhatsApp.

Assim como fez com os dois primeiros aplicativos, Zuckerberg deve dar mais atenção às empresas no “ZapZap”. Portanto, você, dono de empresa, saiba que o WhatsApp Business está disponível para download na Play Store brasileira. Saiba porque baixá-lo!

B de Business

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Ícone do aplicativo

De primeiro momento, você pode não ver muitas diferenças no aplicativo além do B (de Business) dentro do ícone do WhatsApp. Porém, o app está cheio de “mimos” para empresas.

Conta com verificação

As contas empresariais têm uma identificação. Dependendo da popularidade e tamanho da empresa, um selo de verificação é incluído ao lado do nome. Isso servirá para impedir que você solicite serviços de farsantes e caia numa situação de perigo.

Estatísticas

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No WhatsApp Business há uma seção para estatísticas. Nada tão detalhado. É exibido o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas. Futuramente se deve incluir mais detalhes que sejam úteis para que as empresas entendam o engajamento dos clientes.

Informações empresariais e respostas automáticas

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É possível programar respostas automáticas

Como empresa, seu perfil pode ter mais do que uma simples foto de perfil e um recado. Há a opção de incluir a localização no perfil, o tipo da empresa, site, email e uma breve descrição.

É possível também incluir o horário de funcionamento e, quando estiver ausente, programar uma mensagem automática para ser enviada.

Um WhatsApp com bônus business

O WhatsApp Business conta com todos os recursos do “normal”: status, chamadas, cliente web… É possível usá-lo no mesmo celular que se tem o WhatsApp Messenger, desde que seja num número diferente. Se quiser, pode cadastrar um número fixo, só selecionar no primeiro uso a opção “ligar para mim”.

 

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