Google anuncia a chegada do duplex ao brasil. Falando com naturalidade e em bom português, robô duplex do google chega ao brasil para fazer ligações, comprar ingressos e até mesmo ajudar nas eleições

Google anuncia a chegada do Duplex ao Brasil

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Falando com naturalidade e em bom português, robô Duplex do Google chega ao Brasil para fazer ligações, comprar ingressos e até mesmo ajudar nas eleições

Hoje (14) é dia de Google for Brasil, e muitas novidades serão divulgadas envolvendo a empresa que está presente em diversas partes de nosso dia a dia. Um dos destaques do evento é que finalmente, depois de quase 4 anos desde o lançamento, o Google Duplex, serviço de automação focado em realizar uma conversação artificial mais natural, estará disponível para todos os brasileiros.

Neste primeiro momento, a empresa anunciou o uso em três tarefas: atualização de dados de empresas no Google Maps, compra online de ingressos e consulta de local de votação para as eleições deste ano. Veja todos os detalhes agora mesmo.

O que é o Google Duplex?

Esta é a tecnologia do Google focada em realizar tarefas do dia a dia da mesma forma que um humano faria, mantendo a naturalidade na voz e também nas informações ditas durante o processo. Um dos usos que mais chamaram atenção quando a novidade foi utilizada pela primeira vez em 2018 é a possibilidade do Google Duplex fazer uma reserva de restaurante, como se fosse uma verdadeira secretária do usuário. Relembre:

Apesar de ser bastante interessante, o Duplex tinha sido disponibilizado em até 10 países (Argentina, Austrália, Canadá, Chile, Estados Unidos, França, Grã-Bretanha, Japão, México e Nova Zelândia) até hoje. Brasil e Índia entraram na fase de testes e a empresa espera que a tecnologia seja bastante útil nas atividades do dia a dia.

Utilidade do Google Duplex no Brasil

O Google anunciou que os brasileiros poderão utilizar a novidade em três tarefas do dia a dia. A primeira delas é a atualização de dados cadastrados no Google Maps, ação em que a tecnologia de inteligência artificial irá ligar para as empresas e os funcionários saberão que a ligação está sendo feita por meio de um robô.

Homem recebendo chamada feita via duplex do google
No exterior, Google Duplex já consegue realizar reservas em restaurantes. (Foto: Reprodução/Internet)

Serão solicitadas informações sobre abertura e fechamento dos estabelecimentos como uma forma de saber se a naturalidade do serviço em português está mantida e a empresa já está realizando 200 ligações por dia. Durante o Google4Brasil, foi revelado que 50 mil empresas brasileiras já receberam ligações feitas com apoio do Google Duplex.

Compra de ingressos de cinema sendo feita pelo google duplex
Campos serão preenchidos automaticamente para compra ser finalizada em menor tempo. (Foto: Reprodução/Internet)

A segunda utilidade é possível devido a uma parceria do Google com a plataforma Ingresso.com. Logo depois de realizar uma pesquisa por sessões de um filme, a funcionalidade de fazer a compra automatizada será exibida para os usuários, evitando a navegação por mais de dez páginas para conseguir o ingresso para aquele filme especial.

Concluir tarefas on-line às vezes pode ser difícil e demorado. A simples compra de um ingresso de cinema pode exigir que você navegue por mais de dez páginas da web e preencha vários formulários com detalhes pessoais e de pagamento. Com o Duplex na Web, essas ações se tornam muito mais fáceis e rápidas.

Marco Oliveira, head de parcerias do Google Assistente na América Latina.

Finalizando as novidades, o Google também anunciou que sua inteligência artificial também poderá ajudar eleitores a descobrirem o local de votação, por meio de uma parceria com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Logo do google duplex
Duplex também será utilizado como apoio para consulta de local de votação (Foto: Reprodução/Internet)

Assim que solicitar dados na Busca, o recurso automatizado ajudará os usuários no passo a passo (incluindo o preenchimento de dados) para que todos possam exercer o serviço de cidadão no local correto. Esta funcionalidade foi anunciada “para breve” e atualizaremos a matéria assim que estiver disponível.

o que achou da chegada do Google Duplex no Brasil? Diga pra gente nos comentários!

Veja também

Outra funcionalidade do Google Duplex que foi lançada recentemente é a possibilidade da troca de senhas vazadas, direto pelo Chrome

Fonte: Google

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